Тинькофф карту взять: Ваш браузер устарел | Тинькофф Банк

Как получить кредит, если все банки вам отказали

МОСКВА, 20 дек – ПРАЙМ, Валерия Княгинина. Реклама выгодных кредитов сегодня повсюду. Банки и микрофинансовые организации пытаются привлечь клиентов любыми путями — выгодные предложения, персональные условия, удобное оформление. Однако на деле получить кредит не так просто. Эксперты рассказали агентству «Прайм», по каким причинам вам могут не одобрить кредит и что нужно сделать для получения заветного «одобрено» при следующем обращении в банк.

Эксперт рассказал, почему не стоит брать кредит под Новый год

ОСНОВНЫЕ ПРИЧИНЫ ОТКАЗА

Причины для отказа в выдаче кредита одинаковы практически для каждого банка. Прежде чем принять решение, банк очень тщательно оценивает заемщика по ряду параметров. И чем больше сумма кредита, тем больше требований и более объемная оценка составляется. Так, например, банк может отказать в получении кредита, если заемщик не соответствует тому набору требований, которые указываются в конкретном предложении.

Самыми популярными причинами отказа в выдаче кредита служат недостаточный подтвержденный уровень дохода, высокая долговая нагрузка, а также плохая кредитная история — если заемщик ранее допускал просрочки по кредитам, поясняет первый вице-президент «Опоры России» Павел Сигал.

Кроме уровня зарплаты и кредитной нагрузки, банк оценивает профессию и место работы. Например, сложнее получить кредит людям рабочих специальностей, менее сложно – руководителям и офисным работникам.

«Если банк запрашивает копию трудовой книжки, то специалисты организации обязательно оценят трудовой стаж и то, насколько часто и по каким причинам заемщик меняет работу. Если клиент меняет работу часто, есть записи об увольнении из-за прогулов и других причин, то в кредите могут отказать – банк таким образом страхуется на случай, если заемщик останется без постоянного заработка», — объясняет Сигал.

Если нет «белого» дохода, банк также в большинстве случаев откажет в выдаче денег (за исключением пенсионеров), добавляет директор департамента рынка капиталов ИК «Универ Капитал» Артем Тузов.

Еще одна причина для отказа – закредитованность, когда клиент уже имеет один или несколько кредитов в других банках, и они занимают более 40% его доходов, отмечает Тузов.

Каждый седьмой россиянин делает ремонт в кредит

Причиной отказа также может служить нежелание заемщика пойти на дополнительные услуги, которые банк предлагает, чтобы снизить ставку по кредиту – например, страхование жизни и здоровья. «Это также страховка банка на случай, если заемщик не сможет вернуть кредит, и отказ становится поводом, чтобы не выдавать заемные средства», – добавляет Сигал.

КАК ИСПРАВИТЬ КРЕДИТНУЮ ИСТОРИЮ

Бывает, что плохая кредитная история образовалась из-за ошибки банка. Поэтому в первую очередь необходимо самостоятельно проверить свою кредитную историю.

Финансовый советник и эксперт по личным инвестициям Иван Капустянский советует заглянуть в Центральный каталог кредитных историй, где хранится информация о том, в каких бюро находится ваша история. После ответа можно направить запросы во все бюро кредитных историй и получить полную информацию.

«Если ошибка банка подтвердилась, необходимо направить заказным письмом заявление в БКИ. Там обязаны перепроверить данные на основании заявления и исправить ошибку», — говорит он.​

В случае отказа в кредите из-за реально плохой кредитной истории, ни в коем случае нельзя обращаться к тем, кто обещает полностью ее очистить – это мошенники.

«Единственная возможность улучшить кредитную историю — сделать так, чтобы в нее были внесены новые записи о новых кредитах, а затем они были успешно погашены. Соответственно заемщик становится исправным плательщиком», — считает Капустянский.

Так как крупный банк вряд ли сразу одобрит даже маленький кредит неблагонадежному заемщику, начинать нужно с организаций, которые выдают мелкие и дорогие займы и отправляют данные о займе в БКИ.

«Обычно те, кому отказали в кредите, идут в МФО, там можно получить деньги, но нужно внимательно читать договор, так как бывают очень высокие процентные ставки», — предостерегает Тузов.

После получения небольшого кредита, нужно пробовать одобрить кредитную карту в крупном банке, затем потребительский кредит и так далее. Самое важное при восстановлении кредитной истории – ни в коем случае не нарушать условия кредитного договора, отмечает Капустянский.

Кредитную историю может начать восстанавливать даже человек, который прошел процедуру банкротства физического лица. «Для этого необходимо сначала начать получать стабильный доход, который будет видеть банк. Например, на карту. По истечению года можно пробовать брать мелкую электронику в рассрочку или кредитную карту. Далее по нарастающей», — поясняет эксперт.

ПРАВИЛА НАДЕЖНОГО ЗАЕМЩИКА

Однако даже этот тернистый путь не гарантирует полное исправление кредитной истории. Поэтому гражданам, у которых сейчас нет проблем с финансовой дисциплиной, все равно стоит заботится о своей кредитной истории.

Для этого необходимо соблюдать несколько простых правил:

1.    Выплаты по всем вашим кредитам не должны превышать 30% от бюджета.

2.    Сформируйте запас денег на счету, чтобы эта сумма могла покрыть все ваши расходы на период от трех месяцев. Это необходимо на случай временной потери работы или возникновения непредвиденных ситуаций.

3.    Попытайтесь оптимизировать ваши расходы, в том числе на обслуживание кредитов, например, рефинансировать их в случае снижения ставки, заключил Капустянский.

‎App Store: Тинькофф Мобильный банк

Лучший мобильный банк России в 2013-2020 годах (по данным Deloitte и Markswebb Rank&Report). Победитель рейтинга банковских iOS-приложений для физических лиц UsabilityLab в 2017 и в 2018 годах. Лучшее приложение для мобильного банкинга в Центральной и Восточной Европе по версии журнала Global Finance в 2020.

Мы продолжаем развиваться. Приложение Тинькофф — не просто мобильный банк, но и набор сервисов из разных сфер: кино, концерты, театры, путешествия, рестораны, шопинг, здоровье и салоны красоты.

В приложении легко зарегистрироваться по номеру телефона, оставить заявку на любой продукт Тинькофф и сразу же назначить встречу с представителем.

Платежи и переводы:
∙ Мобильная связь, интернет, ЖКХ, штрафы, госуслуги и другие
∙ Переводы по номеру телефона, реквизитам, номеру карты в любой банк
∙ Переводы на карты иностранных банков
∙ Регулярные платежи и автоматическая оплата налогов, штрафов, услуг ЖКХ
∙ Сканирование и оплата квитанций без ввода реквизитов вручную
∙ Проверка и оплата штрафов ГИБДД, подписка на уведомления о новых штрафах
∙ Подписка на счета за услуги ЖКХ, долги перед ФНС и ФССП
∙ Оплата выставленных счетов (например, от налоговой или интернет-магазинов)
∙ Снятие наличных по QR-коду в банкоматах Тинькофф
∙ Транспортные карты, платные дороги и парковки
∙ Подробные квитанции подтверждения платежей и переводов

Управление продуктами Тинькофф:
∙ Информация о счетах, вкладах и кредитах
∙ Накопительные счета и цели с прогрессом накопления
∙ Добавление карт других банков для платежей и быстрых пополнений
∙ Выпуск дополнительных карт и ограниченный доступ для их держателей
∙ Тинькофф Страхование: оформление ОСАГО, КАСКО, туристической страховки
∙ Справки об операциях, справки для визы и выписки по счетам
∙ Подключение и управление овердрафтом

Действия с картами:
∙ Подключение карт Тинькофф к Apple Pay (Mastercard и Visa)
∙ Блокировка, перевыпуск и оформление дополнительных карт
∙ Выпуск виртуальных доп. карт
∙ Пополнение с карт других банков

Инвесткопилка:
∙ Регулярные накопления: округление трат, перевод кэшбека и процентов на остаток, рег. платеж
∙ Накопления инвестируются в биржевые фонды Тинькофф — готовые портфели из золота, гособлигаций и акций крупнейших компаний для защиты от инфляции

Детские карты Tinkoff Junior:
∙ Выпуск карты для ребенка
∙ Управлением счетами и лимитами
∙ Просмотр местоположения ребенка
∙ Задания и награды за выполнение

Бонусы:
∙ Выбор и просмотр повышенных категорий кэшбэка и прогноз начислений
∙ Спецпредложения по категориям, уведомления о новых акциях
∙ Управление баллами или милями по картам с программами лояльности
∙ Беспроцентные рассрочки по кредитным картам
∙ Программа «Приведи друга»

Безопасность:
∙ Управление лимитами на операции
∙ Операции за границей
∙ Контрольные вопросы
∙ Настройка входа по Touch или Face ID

Дополнительно:
∙ Истории: информация о деньгах и событиях, подборки фильмов, обзоры статей, советы путешественникам и многое другое

∙ Выгодные курсы валют, максимально близкие к текущему биржевому курсу
∙ Поддержка 24/7: чат, e-mail, звонки через приложение или по телефону, социальные сети
∙ Точки пополнения с фильтрами по партнерам, валюте, сумме пополнений
∙ Банкоматы рядом с вами
∙ Динамика курсов валют Тинькофф Банка и ЦБ

АО «Тинькофф Банк» занимает третье место в рэнкинге 30 банков по востребованности использования среди розничных клиентов по опросу, проведенному в августе 2020г. , согласно исследованию АО «Делойт и Туш СНГ» «Предпочтения розничных клиентов в банковской сфере России».

Тариф Tinkoff Black: https://o.tinkoff.ru/black-tariff
Тариф Tinkoff Platinum: https://o.tinkoff.ru/cc-tariff
АО «Тинькофф Банк»

Запсибкомбанк Тюмень

Согласие на обработку персональных данных

Я уведомлен о том, что информация, переданная мною по сети Интернет, может стать доступной 3-им лицам, и освобождаю ПАО «Запсибкомбанк» (далее —
Банк), от ответственности, в случае, если указанные мною сведения станут доступными 3-им лицам. В целях принятия Банком решения по кредитной заявке
даю своё согласие, считая этого достаточным, на обработку персональных данных.

Я даю свое согласие ПАО «Запсибкомбанк» на осуществление
обработки любыми способами, в том числе автоматизированную и без использования средств автоматизации, своих персональных данных, указанных в настоящем
заявлении и иных документах, предоставляемых мной в связи с кредитованием, путем сбора, записи, систематизации, накопления, хранения, уточнения
(обновления, изменения), извлечения, использования, передачи (распространения, предоставления доступа), обезличивания, блокирования, удаления,
уничтожения персональных данных в соответствии с Федеральным законом от 27. 07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных». Указанные мною персональные
данные предоставляются в целях кредитования, исполнения договорных обязательств, информирования меня о новых разработанных банковских продуктах и
услугах любыми способами, а также взаимодействия по иным вопросам, для чего ПАО «Запсибкомбанк» имеет право осуществлять передачу моих персональных
данных третьим лицам, осуществляющим информационную рассылку: почтовую, электронную и SMS-оповещений, предоставляющим ПАО «Запсибкомбанк» услуги по
урегулированию вопросов по просроченной задолженности. Согласие предоставляется с момента подписания мною настоящего заявления бессрочно. Настоящее
согласие может быть отозвано мною при предоставлении в ПАО «Запсибкомбанк» заявления в письменной форме в соответствии с требованиями законодательства
Российской Федерации.

Тинькофф — Тинькофф Black Metal Card

Московский международный деловой центр вечером.

Металлические карты для тех, кто привык получать больше

Нетрудно увидеть, насколько кардинально изменился мир розничных банковских услуг за последние несколько лет. Однако нигде эта трансформация не является более яркой, чем в премиальном сегменте.

С появлением металлических кредитных карт, в частности, эмитенты предоставляют своим клиентам еще одну возможность удовлетворить их стремление к стилю и размаху.

Эти здоровенные карты обычно идут с дорогими услугами. Они также зарекомендовали себя как инновационный инструмент в стратегиях дифференциации и удержания.

В России банковская группа «Тинькофф» пользуется этой возможностью. Этот последний новаторский шаг стал чем-то вроде символа статуса для многих клиентов премиум-класса.

В этом досье вы узнаете о широкомасштабном развертывании Тинькофф в 2019 году элитных металлических кредитных карт в сочетании с эксклюзивными услугами и их самых первых эффектах.

Вам, наверное, интересно, что же такого особенного в «Черной карте Тинькофф» и ее выпуске.

Давайте узнаем о Тинькофф-банке, его основателе и о проблемах этого масштабного развертывания.

Готовы?

Что такое Тинькофф Банк?

Как современный цифровой банк, работающий в стране с населением почти 145 миллионов человек, где существует огромный потенциал для инновационных компаний в сфере финансовых услуг, Тинькофф позиционирует себя как первопроходец в предоставлении революционных и высококачественных банковских продуктов, соответствующих его девизу: «Для тех, кто привык получать больше».

Тинькофф уже привлек 10 миллионов пользователей к своей платформе онлайн-банкинга с момента ее запуска. Его среднесрочная цель — удвоить этот показатель и сохранить позиции крупнейшего независимого цифрового банка в мире по количеству клиентов.

Внеотраслевая финансовая экосистема Тинькофф предлагает полный спектр финансовых услуг и услуг для частных лиц и предприятий через мобильное приложение и веб-интерфейс.

Яркий путь к инновациям

В России Тинькофф Банк является лидером в области инноваций.

Это связано с самой его природой: 70% сотрудников головного офиса в Москве — ИТ-специалисты.

  • Его подход, ориентированный на мобильные устройства, который теперь включает расширенную биометрическую аутентификацию с распознаванием голоса и лиц, был запущен еще в 2011 году.
  • Большинство бизнес-процессов в Тинькофф теперь основаны на машинном обучении и искусственном интеллекте, от адаптации клиентов до повседневного обслуживания.

Есть еще кое-что.

100% входящих сообщений обрабатываются роботами, а 30% вызовов обрабатываются без вмешательства человека.

То, что ее основатель Олег Тиньков запустил этим летом, — это прорыв и прекрасная иллюстрация творчества Тинькова.

Поговорите с Олегом

В июне 2019 года Тинькофф Банк запустил Олега, первого голосового помощника, созданного финансовым учреждением в качестве проприетарного решения.

Олег интегрирован в мобильное приложение Тинькофф.

Голосовой помощник на основе искусственного интеллекта может распознавать и интерпретировать различные команды пользователя, задавать дополнительные вопросы, решать проблемы и говорить на различные темы.

Миссия

Олега — помочь пользователям ориентироваться на платформе Тинькофф и сделать жизнь клиентов проще.

Тинькофф Банк и Олег Тиньков

Тинькофф Банк, основанный российским предпринимателем-миллиардером Олегом Тиньковым, начал свою деятельность в 2006 году как Тинькофф Кредитные Системы.

Банк запустил свой первый продукт для кредитных карт в 2007 году и в 2013 году стал публичным на Лондонской фондовой бирже.

Тинькофф Банк стал вторым по величине игроком на рынке кредитных карт в России менее чем за десять лет, заняв 13% рынка в 2019 году и достигнув 13,3% в первом квартале 2020 года.

В настоящее время в фирме работает более 24 000 человек.

Тинькофф Банк снова превзошел российский рынок кредитных карт в 2018 году. Тинькофф Банк увеличил свой портфель на 19% — со 130,2 млрд рублей до 154,4 млрд рублей.

У Банка впечатляющая траектория роста и амбициозная цель — заново изобрести способы взаимодействия розничных клиентов с банками.

Его среднесрочная стратегия — стать финансовым рынком, на котором клиенты могут покупать продукты и услуги Банка и его партнеров.

Это амбициозная цель, и Тинькофф знает, что для ее достижения нужно продолжать внедрять инновации и выделяться из толпы.

И банк может рассчитывать на своего учредителя.

Еще одно нововведение: Тинькофф-младший нацелен на молодое поколение и был запущен в 2018 году.

Основатель и владелец контрольного пакета акций 52-летний Олег Тиньков также имеет впечатляющее и нетрадиционное резюме.

Тиньков — человек, добившийся собственного успеха, и один из самых известных российских предпринимателей. Он сын шахтера, выросшего в средней полосе России.

До банковского дела он основал успешный бизнес в различных отраслях (производитель замороженных продуктов Дарья, «Тинькофф Пиво», «Тинькофф Ресторантс»).

Российский миллиардер также известен тем, что спонсировал велоспорт с 1999 по март 2015 года.

Согласно веб-сайту The Inner Circle, он не олигарх и очень прозрачен в российском бизнесе, как Ричард Брэнсон, хотя и в современной российской среде.

Он оказался провокационным и подрывным.

New Tinkoff Black Metal — для тех, кто привык получать больше.

Тинькофф понимает, что его клиенты хотят вскружить голову при совершении платежа, поэтому он хотел отразить это в своих предложениях по картам для элитных клиентов.

Сосредоточившись на чем-то действительно инновационном и стильном, Тинькофф хотел повысить лояльность к бренду и повысить привлекательность своей программы премиальных услуг, в которую также входят:

  • Кэшбэк при каждой покупке;
  • Перевод денег на карты других банков без комиссии;
  • Страхование путешествий на пять человек;
  • Бесплатный доступ в бизнес-залы аэропорта.

Для достижения этих целей компания предлагает своим наиболее обеспеченным клиентам Tinkoff Black Metal, новую элегантную металлическую кредитную карту, сочетающую в себе удобство бесконтактных платежей и красоту металла.

Исключительный эффектный металлический вид и бесконтактный

Чип-карты EMV с их уникальным роскошным дизайном отвечают всем требованиям ведущих клиентов финтеха.

Привлекательная карта Black поставляется с выгравированным тактильным гербом и логотипами Tinkoff и Mastercard.

Сердечник для кредитной карты из нержавеющей стали подчеркивает его поразительный металлический вид.

В довершение всего, атласное покрытие с двойным покрытием придает карте заметно гладкий и изысканный вид, который отражает дизайнерские вкусы опытной клиентской базы, на которую она нацелена, и помогает сохранить статус лидера кошелька.

Несмотря на то, что карты Metal уже были выпущены конкурентами для нескольких сотен человек в России, они поддерживали только контактную оплату.

Смелое предложение

Тинькофф ознаменовало собой настоящий прорыв, добавив бесконтактную функциональность — технологию, которую он впервые применил в России, став первым банком, который представил ее клиентам со своими двойными интерфейсными внешними картами.

Карта и связанные с ней услуги переопределяют ценность платежного опыта.

Уникальный подход: беспрецедентное масштабное развертывание

Кроме того, подход Тинькофф был не небольшим развертыванием для горстки людей, а первым крупномасштабным развертыванием такого рода в России, бросившим вызов крупнейшим нео-банкам региона.

Компания знала, что ей придется действовать быстро, чтобы завоевать этих очень требовательных и самых эксклюзивных клиентов.

Итак, было решено произвести массовый запуск карт в короткие сроки, чтобы создать поистине беспрецедентный момент в истории российского финансового рынка.

Масштабы его амбиций впечатлили как потребителей, так и российский финансовый сектор.

Своевременный запуск совершенно нового типа высококачественной карты означал, что Тинькофф нужно было подумать о кредитном дизайне Metal и о том, как добиться масштабного развертывания, которое он планировал для этого высококачественного продукта.

Также необходимо было построить бизнес-модель, которая обеспечила бы быстрое внедрение металлических карт.

Особый момент: получение металла Тинькофф.

Новую карту Тинькофф Металл бесплатно

Он добился этого, не взимая плату с клиентов за престижные карты, но требуя, чтобы они производили минимальные ежемесячные расходы в размере 20 000 рублей (2500 евро) или поддерживали минимальный баланс в размере 3 миллионов рублей (40 000 евро).

Выпуск 100 000 карт начался в апреле 2019 года и продолжится в первом квартале 2020 года.

Он быстро разворачивался в сжатые сроки.

Тинькофф уже смог доказать, что на российском рынке есть интерес к новому и уникальному продукту.

Где мы вписываемся?

Финансовые технологии поддерживались компанией Thales DIS (ранее Gemalto), построенной на отношениях, начатых еще в 2013 году, когда две фирмы заключили свою первую сделку по смарт-картам.

Дизайн карты

Thales DIS поддержала Тинькофф в выборе продукта, отвечающего его потребностям, и помогла спроектировать стальную металлическую карту и выбрать ее особенности.

Планирование и координация

Это также помогло Банку реализовать свои амбициозные планы по выпуску карт без ущерба для качества и дизайна карты.

Проект потребовал обширной координации между всеми игроками, чтобы доставить бесконтактные облицовочные карты Mastercard Black edition в срок и в установленные сроки.

Работая вместе с производителем металлических карт CompoSecure (США), эти две фирмы, обладая многолетним опытом работы в проектах, связанных с металлическими картами, координации и взаимного знания помогли обеспечить беспрепятственное внедрение.

Пилотно-внедренный

Thales DIS поддержала Тинькофф в пилотном проекте карты за несколько месяцев до запуска, чтобы измерить аппетит рынка к продукту.

Успешный пилотный проект подтвердил опыт Thales DIS в поддержке сложных проектов и означал, что Тинькофф мог быть уверен, что выбрал правильного технологического партнера для проекта.

С самого начала Thales DIS уделяла особое внимание особенностям продукта и определению точных этапов, которые необходимо было выполнить для выполнения требований Тинькофф в рамках крупнейшего проекта по доставке металлических карт, отвечающего критериям высокой надежности и качества.

Тинькофф признан лучшим в сфере Digital Premium Banking в России в 2019 году

Будучи первым на рынке с действительно премиальным продуктом, Тинькофф имеет все возможности, чтобы выделиться среди конкурентов на рынке, особенно среди традиционных банков, которые не спешат внедрять инновационные продукты роскоши, которые становятся все более востребованными среди самых богатых клиентов.

Отзывы премиальных клиентов Тинькофф показывают, что они гордятся тем, что принадлежат к эксклюзивной группе.

Элегантность карт в сочетании с металлом делает их роскошными кредитными картами.

И выпуск этих элитных металлических карт для премиум-клиентов только усиливает их эксклюзивность.

Дополнительные ресурсы

Способ оплаты — Тинькофф

Тинькофф Банк — компания, выпускающая кредитные карты, и первый онлайн-банк в России.Он предлагает широкий спектр услуг, от мобильных личных счетов до услуг для бизнеса, инвестиций и страховых продуктов, а также является вторым по величине эмитентом кредитных карт в России.


Платежный поток

  • Шаг 1: Выберите Тинькофф и нажмите Купить
  • Шаг 2: Перейти на сайт Тинькофф Банка. На этой странице вы можете оплатить заказ через мобильное приложение Тинькофф Банк или в личном кабинете на сайте.
  • Шаг 3. Для оплаты через приложение введите номер телефона, связанный с вашим онлайн-банком, и нажмите «Продолжить». Вы получите push-уведомление, которое перенаправит вас в приложение, где вы сможете оплатить заказ.

  • Шаг 4: Чтобы произвести оплату на веб-сайте, войдите в свою учетную запись со своим именем пользователя и паролем, найдите счет в разделе «Платежи» и произведите оплату.

  • Шаг 5: Вы можете получить квитанцию ​​после успешной оплаты.
Тинькофф

название описание
Страны RU
Тип Банковский перевод
Валюта обработки руб.
Поддерживаемые валюты См. Коды валют
Время подтверждения платежа Немедленно
Возвратные платежи
Возврат Есть
Частичное возмещение Есть
Срок возврата Безлимитный
Требуется адаптация Есть
Периодические платежи
Мобильный интерфейс Есть
Открывается в новом окне Есть
Мин. Лимит транзакции 0.30 евро

Доступные модели:

Включено в вашу учетную запись Paymentwall.

Терминал 3.

10 причин перейти на дебетовую карту Тинькофф Блэк

Долгое время я был клиентом крупного государственного банка. Оплатил абоненту и получил взамен только средство для безналичной оплаты. Никаких кэшбэков, процентов на баланс и тому подобного. Тогда карты были просто картами, и это казалось нормальным, потому что ничего лучше люди не видели.А потом пришел «Тинькофф» и показал что-то действительно новенькое.

Тинькофф Блэк я конечно не заказывал. Очевидно привлекательные условия? Банк без отделений и банкоматов? Знакомый запах аферы! Но было время, в 2013 году у Тинькофф Блэк появился главный наш Алексей Пономарь. Прошло два года, ничего страшного не произошло, «Тинькофф» продолжал нормально работать, и я решился.

Сразу скажу, что не рассматриваю Тинькофф Блэк как продукт для жизни. Затем я просто перешел с явно плохой карты на прибыльную, но я продолжал и продолжаю следить за рынком в ожидании еще более крутого предложения.Пока безуспешно. Я до сих пор пользуюсь Тинькофф Блэк, и за два с половиной года накопил как минимум 10 причин, чтобы посоветовать эту карту другим.

Внимание! Прочитав эту статью, вы наверняка захотите заказать Тинькофф Блэк, но не торопитесь. Lifhaker и Тинькофф Банк создали совместную карту на базе Тинькофф Блэк с еще более выгодными условиями!

Узнать больше о карте Lifehaker →

1. Заказать и получить

легко. Я помню, какой ад я испытал, когда сделал карту в предыдущем банке.Вы выпили в офисе, вы сидите в очереди, вы подписываете много бумаг, вы уходите. Вы ждете ДВЕ НЕДЕЛИ, пока карта не будет готова. Опять выпили в офис, снова сидите в очереди и наконец получаете заветный пластик. Почему это так сложно? Почему так долго?

В «Тинькофф» попроще. Зашел на сайт, сразу предложили оформить карту онлайн. Пригнал минимум данных, через несколько минут мне перезвонили, кое-что уточнили и сказали: «Курьер с картой приедет ЗАВТРА в удобное для вас время и место.«Это услуга, и все это бесплатно! Заказал карту 2 апреля 2015 года в 15:00, получил 3 апреля 2015 года в 9:00, то есть в 18 часов. Дело, кстати, было не в Москве, а в довольно провинциальном Ульяновске.

2. Заменяет депозит в банке

Ежемесячно Тинькофф начисляет 6% годовых на остаток на моей карте Тинькофф Блэк. Примерно такую ​​же доходность банки сейчас предлагают по вкладам и вкладам, но с неприятной оговоркой: деньги нельзя трогать раньше срока, иначе сгорят проценты.Мне это не нравится, потому что средства могут понадобиться в любой момент. С таким же успехом можно держать деньги под подушкой.

В случае с Тинькофф Блэк я свободно распоряжаюсь своими деньгами. Я снимаю, трачу, заправляюсь, когда хочу, и все равно получаю доход. Карта ежедневно фиксирует остаток на счете и «запоминает», сколько денег мне должен банк. Проценты «Тинькофф» выплачивает ежемесячно.

Есть ли здесь резервирование? Да, но это скорее символично. Если вы тратите на покупки с помощью карты менее 3000 рублей в месяц, то за этот месяц плата не взимается.Реально ли потратить такую ​​«гигантскую» сумму за 30 дней? Вы можете посмотреть цены в магазинах и сами ответить на этот вопрос.

3. Сделать бесплатно

Комиссия за использование Тинькофф Блэк составляет 0 рублей в месяц, если баланс на нем не опустился ниже 30 000 рублей в течение месяца. В противном случае будет абонент 99 рублей в месяц. Поскольку я использую карту вместо депозита в банке, это условие выполняется само собой.

4. Кэшбэк в рублях

В рублях.Не в Олег-рублях, не в Тинькофф-рублях, а в валюте РФ. Карт с кешбеком полно, только они начисляют какие-то непонятные бонусы. Вы должны сначала накопить количество этих «фантиков», а потом еще найти, где и на что их потратить. В Тинькофф Блэк все просто и честно. При каждой покупке начисляется 1% кэшбэка в рублях. Раз в месяц эти деньги попадают на карту и зачисляются на счет.

5. Категории повышенного кэшбэка и спецпредложения

Каждые три месяца Тинькофф Блэк предлагает выбрать три категории, для покупок в которых начисляется повышенный кэшбэк в размере 5%.Например, сейчас я выбрала фильмы, спортивные товары и развлечения. Повышенный кешбек действует при покупке товаров из активной категории в любом магазине.

Список доступных для выбора категорий ограничен, но часто встречаются кафе, транспорт, заправки и другие актуальные статьи расходов. Иногда даже супермаркеты. В целом доход от повышенного кэшбэка нормальный.

Помимо обычного и повышенного кэшбэка, Тинькофф Блэк постоянно проводит акции совместно с магазинами и сервисами.Здесь условия еще лучше. Правда, актуальные для меня предложения поступают не очень часто. Расскажу про самую приятную халяву, которую мне запомнили.

Некоторое время назад в Burger King был крутой экшен. При оплате через Android Pay на все гамбургеры действует скидка 50%, а я плачу только за смартфон. В Тинькофф Блэк регулярно появляется спецпредложение от Burger King в виде кэшбэка в размере 20-25% за первую покупку в месяц.

В итоге я взял пару любимых бургеров за полцены, а потом «Тинькофф» вернул мне еще 25% в виде кэшбэка, то есть акции суммировались. ВЫГОДА!

6. Снятие наличных в любом банкомате мира без комиссии

Иногда нужны наличные. Возможно, у продавца не работает терминал или розетка полностью отстала по технологии. Так или иначе, таких ситуаций не избежать. Что вы делаете в таких случаях? Ищу банкомат своего банка, потому что при снятии в других будет комиссия. Хорошо, если места знакомы и известно местонахождение банкомата. Но иногда приходится проделывать целую поисковую операцию с привлечением Google Maps.

Вот и вы нашли заветный электронный шкаф с деньгами. У вас самый большой банк, поэтому очередь тоже большая. Рядом есть бесплатные банкоматы, а вот такая жаба задыхается, да?

Сейчас у Тинькофф Банка свои банкоматы

С Тинькофф Блэк я вообще перестал читать названия на банкоматах, потому что при снятии с 3000 рублей нигде комиссии нет. Сумма как раз оптимальная, для денежных расчетов она у меня примерно две-три недели.

Комиссий за рубежом тоже нет.В последний отпуск я несколько раз фотографировал лари в Тбилиси через банкоматы ВТБ. Никаких лишних денег с меня не списывали. Курс, кстати, был выгоднее, чем в разбросанных по городу обменных пунктах.

7. Переводы на карты других банков без комиссии

Часто приходится кому-то переводить деньги. Например, после совместной тусовки в баре или покупки спиртного на пятничные возлияния в офисе, когда он платит одно, а потом его выкидывают на карту.Я еще не всех друзей поставил на Тинькофф, но это не проблема. Тинькофф Блэк позволяет без комиссии переводить до 20 000 рублей в месяц на карты других банков. Для перевода достаточно знать номер карты получателя. Деньги приходят мгновенно. Это идеальный способ для быстрых расчетов небольших сумм.

Если речь идет о серьезной сумме, например, за аренду квартиры, можно воспользоваться межбанковским переводом через приложение.Комиссионных при этом нет, лимитов по сумме — тоже.

8. Пополнение в салонах связи и карты других банков без комиссии

Мне редко нужно пополнять Тинькофф Блэк, так как эта карта является зарплатной — деньги на нее переводит сам работодатель. Если нужно заработать, я просто захожу в ближайший «Связной», «Билайн» или «МТС». Деньги приходят мгновенно, никаких специальных банкоматов искать не нужно.

Тинькофф Блэк можно без комиссии пополнить на сумму до 300 тысяч рублей в месяц с карт других банков, если привязать их в мобильном приложении «Тинькофф» или воспользоваться интернет-банком.

9. Удобное приложение со статистикой расходов

В приложении «Тинькофф» есть все, что мне нужно. Частые платежи и переводы заносятся в избранное и происходят одним нажатием. Вся история операций и покупок автоматически разбивается на категории и отображается в виде наглядной диаграммы. Так что я контролирую, анализирую и оптимизирую расходы.

10. Умная поддержка в чате без бюрократии

За два с половиной года использования Тинькофф Блэк я обращался в техподдержку Тинькофф не более 5 раз.Для меня это очень хороший показатель. Если все же что-то происходит, я никуда не звоню, а просто открываю чат внутри приложения и пишу, как в мессенджере.

Среднее время ответа специалиста службы поддержки составляет от 10 до 30 секунд. Ребята общаются без излишней официальности, что мне тоже нравится, но главное — задачи и проблемы решают быстро и удаленно. Никаких походов в офис, никакой бумажной бюрократии. Крупным медленно развивающимся банкам есть чему поучиться у Тинькофф в плане качественной поддержки.

Вместо заключения

По правилам должен быть какой-то вывод, хвалебные слова про Тинькофф Блэк и призыв заказать карту, но сначала хочу сказать другое. Хотя статья и партнерство, все, что в ней написано — это правда. Давно хотел поделиться своим мнением об этой карте. Вроде сделал это достаточно объективно.

Понравилась карта Тинькофф Блэк? Не заказывайте! Lifhaker и Тинькофф Банк создали совместную карту на базе Тинькофф Блэк, которая еще круче! Особо выгодные условия и эксклюзивные бонусы.Количество карт ограничено!

Узнайте о карте Lifehaker

Тинькофф, Россия Capital One — Net Interest

Привет, друзья, добро пожаловать в очередной выпуск моего информационного бюллетеня по финансовому сектору Net Interest. Если вы здесь новичок, благодарим за регистрацию. Каждую пятницу я углубляюсь в тему, представляющую интерес в отрасли, и выделяю несколько других актуальных тем ниже. Если у вас есть отзывы, ответьте на письмо; Я хотел бы получить известие от вас. И если вам нравится то, что вы читаете, сообщите об этом.

Тинькофф, российский Capital One

Сегодня российский Тинькофф считается одним из лучших цифровых банков в мире. Но так было не всегда. В октябре 2013 года компания только что стала публичной, и в моем фонде мы стали акционерами. Тинькофф был лидером на зарождающемся российском рынке кредитных карт; основана несколькими годами ранее серийным предпринимателем Олегом Тиньковым. Перспективы роста были фантастическими, а оценка разумной. Однако в течение месяца цена его акций упала на треть, а в течение следующих двух лет компания потеряет 90% своей стоимости.

Мы не задержались на этом слайде на всем протяжении этого слайда. К счастью для сегодняшних акционеров, это сделала команда менеджеров. Они пережили спад и сделали компанию сильнее. Тинькофф — это уже не просто игра с кредитными картами. Он оказывает широкий спектр финансовых услуг и не только. Рост выручки составил 40% в год, а рентабельность капитала превышает 30%. В отличие от многих других цифровых банков по всему миру, это прибыльно. И, в отличие от них, он начинал жизнь как банк с лицензией и балансом.

Фактически, он начал свою жизнь как российская копия американской Capital One.

Олег Тиньков

«Я провел лето 2005 года счастливым, как щенок, в Тоскане, катаясь на велосипеде и отдыхая. Я чувствовал себя довольно приятно — оторванным от всего этого — поскольку я только что продал свой пивной бизнес «Тинькофф» бельгийской компании InBev за 260 миллионов долларов. В 37 лет я стал настоящим мультимиллионером ».

Олегу Тинькову всегда нравилось управлять банком. Как покупатель, он часто задавался вопросом, что было бы, если бы все изменилось.Он сомневался, что люди, управляющие банками, умнее его. «Почему-то деньги мне давали, а не наоборот. Вдобавок это были даже не их деньги; они привлекали его откуда-то ».

Тиньков провел много времени в США, учился в Беркли в конце 1990-х, и увидел, насколько велик рынок кредитных карт. В России кредитные карты получили широкое распространение, но их распространение строго контролировалось действующими банками.Потребители получали бы их либо непосредственно в своем банке, если у них была хорошая репутация в погашении личных ссуд, либо — в случае дебетовых карт — если они участвовали в схеме, предлагаемой банком их работодателя.

Имея второй дом в США, Тиньков на собственном опыте испытал альтернативный механизм распространения — прямую почтовую рассылку. Его почтовый ящик в округе Марин, штат Калифорния, регулярно забрасывали предложениями по кредитным картам. Особо выделялся один бренд: Capital One. «У меня появилась пара, и я начал думать, что это будет хорошей идеей для России, такой огромной страны, как США.Дороги и аэропорты в России могут быть ниже среднего, но почту можно отправлять куда угодно ». [1]

Во второй половине 2005 года Тиньков работал над этой идеей. Он попросил Boston Consulting Group подготовить технико-экономическое обоснование и поговорил с деловыми партнерами, включая высокопоставленных банкиров. Самый насмехающийся: «О чем ты думаешь? Ты опоздал. Рынок полностью насыщен опытными профессионалами. Вы смешны «. Тем не менее в ноябре он собрал команду на острове Неккер своего героя Ричарда Брэнсона и решил продолжить.

Прямая почтовая рассылка зарекомендовала себя как надежный инструмент привлечения клиентов для кредитных карт. В 2020 году эмитенты карт США разослали по почте 2,3 миллиарда почтовых отправлений (по данным Mintel Comperemedia). И это в условиях пандемии; годом ранее объем был выше на 50%. Capital One, компания, вдохновившая Тинькова, разослала более 300 миллионов предложений по кредитным картам.

Первый почтовый клиент Тиньков получил в мае 2007 года. Он провел тестовую рассылку 75 000 приглашений потенциальным клиентам, в основном в Волгограде. Первый ответ состоял из 1500 заявок на выдачу карт, которые затем были сокращены после утверждения. Уровень отклика в 2% — это неплохо — доля откликов на более зрелом рынке США составляет около 0,5%, — но его можно улучшить. Тем летом он и его команда увеличили количество писем примерно до 200 000 в месяц, все время настраивая содержание.

«Мы использовали подход« тестируй и учись », основанный на опыте Capital One, тестируя всевозможные подходы к клиенту.Наш метод чем-то похож на японский кайдзен: мы постоянно ищем мельчайшие улучшения, которые мы можем внести, которые вместе дают большие результаты. Банальный пример: изначально моя подпись стояла внизу писем, которые мы отправляли. Позже мы начали тестировать другие подписи … Некоторые люди могут сказать, что не имеет значения, чья подпись находится внизу формы, но нам пришлось провести этот тест, чтобы увидеть, какая из них работает лучше на практике ».

Модель Тинькова

Олег Тиньков не был ни банкиром, ни технарем. Поэтому, когда он запускал свой бизнес, он заимствовал элементы из каждой области. В банковской сфере самым первым его шагом было получение банковской лицензии, что он и сделал, купив пустой банк, Химмашбанк. В наши дни многие финтех-компании продвигаются вперед без лицензии только для того, чтобы соглашаться дальше; он начал с лицензии.

В сфере технологий Тиньков вложил значительные средства, потратив 20 миллионов долларов на новейшие доступные технологии. «Многие люди до сих пор не понимают, как мы можем расти так быстро… по одной другой причине, кроме того, что нам удалось приобрести и интегрировать последние международные технологические достижения рынка кредитных карт.Он понимал, что карточный бизнес — это бизнес данных, и для обработки этих данных ему требовались лучшие технологии, которые ему даже не нужно было изобретать, потому что они были доступны за границей.

Еще он умел нанимать. Оливер Хьюз руководил бизнесом с самого начала. Ранее он был руководителем Visa и знал, как работает модель кредитной карты. Его первая встреча с Тиньковым была нервной, но, по словам Тинькова, «если вы видите хорошего менеджера, то обычно он англичанин». Бог с ним!

Последней частью головоломки было финансирование.Тиньков подсчитал, что он мог бы вложить от 50 до 60 миллионов долларов в свое новое предприятие, но ему понадобятся партнеры. Он обратился к Goldman Sachs, который согласился поддержать его вместе с некоторыми частными инвестиционными компаниями. Ранее в Net Interest мы комментировали ценность, которую Goldman Sachs создал в финансовых услугах за пределами своего организационного периметра; это еще один пример. Goldman приобрел 13,6% акций в 2007 и 2008 годах не более чем за 15 миллионов долларов; в ходе IPO она продала две трети своего пакета акций на сумму 368 миллионов долларов.

Тинькофф стал прибыльным в ноябре 2008 года. Его модель была простой. У него было около 4,7 млрд рублей (160 млн долларов) непогашенных кредитов по кредитным картам (сейчас их число составляет 262 млрд рублей или 3,4 млрд долларов), по которым он получил довольно высокую доходность — около 60%. Хотя процентные ставки были высокими, лимиты по кредиту были достаточно низкими, чтобы клиенты не были особенно чувствительны к абсолютным процентным ставкам, которые им предлагали заплатить. Кроме того, клиентам, которые полностью оплатили в течение 55-дневного льготного периода, не нужно было платить никаких процентов, хотя большинство из них предпочли этого не делать.

Сегодня компания по-прежнему получает высокую доходность около 50% по кредитам по кредитным картам. На бумаге они выше нормативных лимитов, поскольку включают в себя всевозможные комиссии, такие как комиссия за снятие наличных. Несмотря на высокие показатели, Тинькофф стал эмитентом кредитных карт №2 в России с долей рынка 13,5%.

Из своей доходности Тинькофф берет на себя расходы по финансированию, резервы на потери по кредитам и операционные расходы, оставляя то, что остается, в качестве прибыли. По словам Тинькова, «бизнес банка состоит в том, чтобы покупать деньги по дешевке, а затем продавать их дороже.

Модель обычно уязвима в двух областях: кредит и финансирование. Из этих двух источников финансирование является более пагубным, поскольку оно, как правило, не так диверсифицировано, как кредит, когда риск распределяется между сотнями заемщиков. Муза Тинькофф, Capital One, пережила собственный финансовый кризис в 2002 году, когда компания была заблокирована на оптовых рынках финансирования примерно на девять месяцев после проверки нормативных требований. Руководству удалось предотвратить кризис ликвидности, сократив рост активов и активно продвигая веб-депозиты в качестве альтернативного источника финансирования.

Несмотря на то, что Тинькофф начал свою деятельность в условиях финансового кризиса, ему повезло, что ему удалось получить оптовое финансирование во время кратковременного открытия рынка в июне 2008 года. Нельзя сказать, что у Тинькофф не было трудностей до этого. В октябре 2007 года компания изо всех сил пыталась избавиться от выпуска облигаций. Тиньков остался в шоке: «Я сидел в офисе за круглым столом, просто раздавленный, и плакал. Конечно, я сибиряк, сильный человек, но по лицу текли слезы ». Финансирование, которое он собрал в июне, позволило ему пережить кризис, но, как и Capital One, Тинькофф взял на себя обязательство диверсифицировать вклады.

Capital One в конечном итоге диверсифицировал свою деятельность за счет покупки банка; собственно два банка. Веб-депозиты стоили ему 0,50% по сравнению с рыночными ставками, поэтому в ноябре 2005 года он приобрел Hibernia Bank из Нового Орлеана, а в декабре 2006 года — в North Fork в Нью-Йорке. Депозиты, которые эти банки принесли с собой, покрыли половину совокупного баланса группы лист и, более того, его оптовые затраты на финансирование снизились в качестве награды за диверсификацию.

Тинькову не нужно было покупать банк; у него уже была лицензия, унаследованная от Химмашбанка.Но у него не было отделений, что является проблемой, когда российское законодательство требует, чтобы для приема вкладов представитель банка должен был присутствовать для подтверждения личности клиента. Это нашло новое решение: представитель банка выходил на улицу и навещал клиентов у них дома или на работе; их называли умными курьерами. Схема была опробована в 2009 году и полностью внедрена в феврале 2010 года. Первоначально банк предлагал ставки значительно выше рыночных, но после достижения запланированного уровня вкладов он постепенно снижал ставки, чтобы замедлить скорость привлечения новых клиентов, а также ответ на положительное восприятие клиентами услуг банка.Сегодня около 84% обязательств банка — это депозиты клиентов, как и в Capital One.

Тиньков связывает идею банка с клиентом к чему-то, чему он научился в своей прежней жизни. Будучи студентом в бывшем СССР, он покупал товары, которые его сокурсники привозили в Россию из-за границы — джинсы, губную помаду и тому подобное — и продавал их местным жителям. Он заметил, что маржа была выше в Сибири, где таких товаров было меньше, но она была еще выше, когда он посещал клиентов на их обувных и пряжных фабриках.

Кросс-продажи на цифровой платформе

В 2011 году Тинькофф сменил стратегию дистрибуции с прямой почтовой рассылки на цифровую. Переход снизил затраты на привлечение клиентов и сократил временной лаг между маркетинговыми расходами и выпуском новой карты. К 2013 году большинство новых клиентов по кредитным картам приходили через онлайн-платформу для привлечения клиентов. Из-за неизменно высокой прибыльности кредитных карт экономика клиентов оставалась очень позитивной. Компания моделирует будущие денежные потоки от каждого нового клиента, используя высокую ставку дисконтирования 30%, и утверждает только тех клиентов, денежные потоки которых соответствуют этому порогу.

Помимо повышения эффективности, переход на цифровые технологии открыл возможности для перекрестных продаж, чего не позволяла прямая почтовая рассылка. Рич Фэрбенкс, основатель и генеральный директор Capital One, понимает это: «Вернувшись к старомодной прямой почтовой рассылке, мы решили построить бизнес. И у нас … не было особой возможности для перекрестных продаж. Значительная часть наследия компании в течение длительного периода времени была сосредоточена на зарождении бизнеса ». Проблема в том, что кредитная карта для массового рынка — не лучший вариант для перекрестных продаж.

Итак, в 2012 году Тинькофф запустил транзакционный счет «Тинькофф Блэк», ориентированный на более состоятельных клиентов. Тинькофф Блэк — дебетовая карта, прикрепленная к текущему счету с начислением процентов, с такими преимуществами, как бесплатное снятие наличных и скидки для продавцов. Сейчас у компании 10,7 млн ​​клиентов «Тинькофф Блэк». На автономной основе они теряют банковские деньги, но продукт — это вход в другие продукты, такие как ссуды наличными, розничные брокерские услуги, страхование. Около трети клиентской базы Тинькофф сейчас имеет более одного продукта.

Темпы кросс-продаж меняют структуру бизнеса Тинькофф. По мере того как на баланс включается все больше обеспеченных кредитов, общая доходность по кредитам снижается (с соответствующим снижением стоимости кредитов). Кроме того, растут доходы, не связанные с кредитованием.

Одним из драйверов здесь является розничный брокер. Компания запустила брокерскую деятельность в рамках партнерства в 2016 году, а затем самостоятельно в 2018 году. В дальнейшем она привлекла 2,4 миллиона клиентов и стала розничным брокером №1 на российской бирже по количеству активных клиентов.Культура робинизма столь же очевидна, как и в США. Среди клиентов преобладают мужчины (75%), а их средний возраст — 32 года, то есть они моложе клиентов других продуктов банка. В настоящее время бизнес составляет примерно восьмую прибыли до налогообложения, и генеральный директор Оливер Хьюз считает, что «мы все еще находимся в начале того, что является светским сдвигом в сторону брокерства и управления капиталом в России».

Совсем недавно банк начал предлагать и нефинансовые продукты. Тем самым он воспроизводит стратегию суперприложений, распространенную в Азии.Тинькофф запустил свое супер-приложение в декабре 2019 года и предлагает туристические услуги и развлечения через партнеров. Компания заявила, что будет развивать партнерские отношения с предприятиями любого размера, от блогеров Instagram до крупнейших российских B2C-компаний.

Смена отражена в самоописании компании. На IPO Тинькофф был «инновационным поставщиком розничных финансовых услуг через Интернет». Совсем недавно он стал «инновационным поставщиком онлайн-розничной торговли, финансовых и стильных услуг для МСП».

Возможно, неудивительно, что по мере взросления Тинькофф отказался от Capital One как своего образца в пользу Азии. Это предвидел даже Достоевский:

Когда мы обратимся к Азии с нашим новым взглядом на нее, с нами может случиться нечто подобное, что случилось с Европой, когда была открыта Америка. Ведь по правде говоря, Азия для нас — это та самая Америка, которую мы еще не открыли. С нашим стремлением к Азии мы получим новый подъем духа и силы.

Федор Достоевский, «Вопросы и ответы», Дневник писателя Том.II, 1881, пер. Кеннет Ланц (Эванстон, Иллинойс: издательство Северо-Западного университета, 1994) с.1373.

Отличие азиатских суперприложений в том, что Тинькофф выходит на рынок как банк, с балансом. Ценность банковского бренда в России держится сильнее, чем на других рынках, что дает российским банкам преимущество в взаимодействии с потребителями, которому банки в других странах могут только позавидовать. Но они по-прежнему являются банками, и с точки зрения оценки их сдерживает капиталоемкий баланс.

Генеральный директор Оливер Хьюз пытался снять оковы баланса еще в 2015 году.«Итак, в какой-то момент у нас возникла идея онлайн-финансового супермаркета, это было еще в 2015 году, когда мы думали, что будем делать меньше работы с балансом и больше заниматься внебалансовой работой. Таким образом, мы могли бы использовать нашу исходную платформу, чтобы привлекать клиентов и записывать их на баланс партнера … Таким образом, мы могли бы сделать наш баланс более легким, менее капиталоемким и больше ориентированным на комиссионный доход … но то, что мы думал, что сработает, не сработало… мы не смогли собрать единицу экономики. Поэтому, к сожалению, мы прекратили его выпуск.

Несмотря на свою стратегию, оценка Тинькофф больше ориентирована на банк, чем на суперприложение. Он торгуется с 12-кратной прибылью в этом году (прибыль; не продажи, прибыль). Это дает ему небольшую премию по сравнению с Capital One, темп роста которого он опережает, но огромный дисконт по сравнению с азиатскими технологическими компаниями. Чтобы извлечь полную экономику из банковского дела, вам нужен баланс, но баланс — это препятствие для оценки. Это затруднение, с которым рано или поздно столкнутся все финтех-компании.

[1] Дом Тинькова в округе Марин мог быть источником понимания, которое сделало его очень богатым, но также может быть источником неприятностей.Северный округ Калифорнии предъявил ему обвинение в налоговом мошенничестве на том основании, что, будучи гражданином США, когда Тинькофф стал публичным, он должен был платить налоги со своей прибыли. Он отказался от гражданства через три дня после IPO. Он был арестован в Лондоне в прошлом году и ожидает слушания по делу об экстрадиции, борясь с лейкемией.

Если не указано иное, цитаты в этом фрагменте взяты из английского перевода книги Олега Тинькова «Я такой же, как любой другой», опубликованной в 2010 году. Он написал еще две книги: «Как стать бизнесменом» (2011) и Революция: как построить крупнейший онлайн-банк в мире (2018).К сожалению, они еще не переведены, но если они содержат цвета первой книги, я с нетерпением жду возможности их прочитать! Другими источниками информации являются проспект эмиссии Тинькофф на 2019 год, его последняя презентация для инвесторов и недавнее интервью с генеральным директором Оливером Хьюзом.

Перенаправили это? Зарегистрируйтесь здесь

Акция Чистый процент

Больше Чистый процент

Индийские платежи

Каждый раз, когда я пишу о платежах, как я писал в статьях о Visa и Buy Now Pay Later, индийские читатели спрашивают, когда я буду писать о UPI, едином платежном интерфейсе страны.Я знаю я знаю; это в моем списке!

Данные за декабрь показывают, что UPI преодолела отметку в 2 миллиарда транзакций третий месяц подряд, обработав 2,23 миллиарда транзакций на сумму 4,16 триллиона индийских рупий. Внедрение цифровых платежей в Индии происходит очень быстро, но в нем доминируют лишь несколько платежных компаний. В декабре на PhonePe приходилось 40% объема транзакций, за ним следовал Google Pay с 38%. Затем идет большой спад до игрока №3, Paytm, которому принадлежит 11% рынка.

Обеспокоенный потенциалом дуополии, Резервный банк Индии ограничил объем, который может обеспечить одиночный игрок, в 30%. Начиная с января 2021 года, у двух лидеров есть два года, чтобы уменьшить свою долю. Это хорошая новость для WhatsApp, который появился на рынке в конце прошлого года; в декабре было совершено всего 810 000 транзакций. Будет очень интересно посмотреть, какая структура рынка возникает, когда сетевые эффекты сочетаются с регулированием на ранней стадии развития рынка.

Brazilian Private Equity

В исследовании Net Interest за прошлые недели была изучена бизнес-модель частного капитала.В этом месяце на фондовой бирже дебютируют не одна, а две компании прямых инвестиций из Бразилии. Это партнеры Patria и Vinci. Аппетит к частному капиталу и альтернативным активам в целом может быть ниже в Бразилии, чем где-либо еще, учитывая исторически более высокие процентные ставки в стране. Однако это большой рынок инфраструктуры, и именно здесь эти две фирмы вкладывают много капитала.

В связи с тем, что в листинге появляется все больше и больше частных инвестиционных компаний (я насчитываю 12), ориентированных на различные активы и географические регионы, этот сектор становится полезным для инвесторов.Чем больше сектор, тем меньше преимуществ Dyal / Blue Owl как средства доступа к нему.

Американские банки

Одной из ярких особенностей доходов американских банков является объем депозитов, которые они накопили в течение года. У большой четверки было 6,6 триллиона долларов вкладов, что на 1,2 триллиона долларов больше по сравнению с концом 2019 года!

Рост депозитов в отрасли составил 50% в годовом исчислении во втором квартале года, когда разразилась пандемия, и с тех пор остается исторически высоким.Рост ссуд, напротив, отстал, поэтому у банков на руках много избыточной ликвидности. Не имея необходимости в большем, они снизили ставки, которые предлагают вкладчикам; По большинству банковских депозитов ставки практически достигли рекордно низких значений.

В начале года банки сохраняли избыточную ликвидность в наличных деньгах, но теперь им не терпится ее инвестировать. Большинство банков ожидают, что рост кредитов вернется вместе с восстановлением экономики во второй половине 2021 года. Конкуренция за удовлетворение этого спроса может быть острой.

Мультивалютная карта Тинькофф Блэк

Клиенты Тинькофф Блэк теперь могут открывать несколько счетов в 30 валютах одновременно.

Кроме того, клиенты Тинькофф Блэк могут мгновенно обменивать деньги между валютами по привлекательным курсам.

Валютная наценка для клиентов Тинькофф Блэк редко бывает выше рыночной ставки форекс плюс 0,5%.

Российский Тинькофф Банк добавляет 26 валют к уже имеющимся российским рублям, долларам США, фунтам стерлингов и евро.

Новые валютные счета теперь можно открывать через мобильное приложение Тинькофф для iOS. Сервис будет доступен позже в этом году на платформе Android.

Тинькофф Черный: ссылки на Apple, Samsung и Google Pay

Клиенты Тинькофф также могут привязать свои мультивалютные карты к Apple Pay, Samsung Pay и Google Pay.

Анатолий Макешин, руководитель отдела платежных систем, вице-президент Тинькофф Банка, сказал: «Клиенты Тинькофф Банка — активные путешественники. В международных поездках они используют мультивалютные карты Тинькофф Блэк.

«Имея в списке 30 валют, мы даем нашим клиентам долгожданную возможность чаще использовать Тинькофф Блэк, куда бы они ни пошли.

«Владельцам этой простой в использовании мультивалютной карты не нужно беспокоиться о том, как лучше всего обменять свои деньги во время путешествия. Эта опция теперь доступна в их смартфоне. Сначала вы переводите деньги на счет в правильной валюте по привлекательной ставке. После этого покупатели смогут привязать его к карте и продолжить пользоваться Тинькофф Блэк в обычном режиме.

Тинькофф — первый и крупнейший в России прямой банк, обслуживающий около 7 миллионов клиентов.

Тинькофф Банк — второй по величине игрок на рынке кредитных карт России с долей рынка 11,7%.

В июне генеральный директор Тинькофф Банка Оливер Хьюз сказал RBI: «Мы открываем более 400 000 счетов в месяц по всем продуктам. На текущих счетах потребителей мы открываем 120 000 новых счетов в месяц ».

Тинькофф успешно разрушает существующий рынок, в то время как его чистый рейтинг промоутера по текущим счетам +57 лидирует в секторе.

Тинькофф планирует отчитаться о ежегодном росте чистой прибыли в диапазоне 20-40% до конца 2019 финансового года.

Персонализация, на которую можно рассчитывать — Университет Эитаргет

Как Тинькофф Банк и Aitarget работали над персонализированной рекламой, чтобы снизить затраты и привлечь более молодую целевую аудиторию.

С пулом из почти 2,3 миллиарда активных пользователей Facebook и миллиарда пользователей Instagram, разбросанных по всему миру, как бренды по всему миру соединяются и захватывают себе больший кусок пирога? Что ж, это так же просто, как показать пользователям то, что отвечает их потребностям, и поговорить с потенциальными клиентами на их родном языке.Что не всегда так просто.

В мире непродолжительного внимания объяснить детали и преимущества онлайн-банкинга для управления личными финансами — далеко не простая задача. Тем более, что потенциальная аудитория настолько разнообразна и не хочет, чтобы к ней относились как к одной и той же. Обычные объявления просто не подходят.

Совместно с Тинькофф Банком мы нашли решение и запустили автоматически генерируемые персонализированные сообщения для пользователей социальных сетей в виде серии коротких забавных видеороликов.

За основу персонализации мы взяли множество различных образов жизни потенциальных клиентов банков — от геймеров до любителей кошек и любителей йоги, а затем передали сообщение о преимуществах использования карт Тинькофф Банка в игровом видео для каждой категории.

«Тинькофф всегда отличался высочайшим уровнем обслуживания и вниманием к каждому конкретному клиенту», — говорит представитель Тинькофф Банка.«Мы применили этот подход в нашей рекламной кампании, используя персонализированные сообщения и тематические видеоролики для более чем 10 групп клиентов. Мы развиваем лайфстайл-банкинг и стремимся не только обслуживать наших клиентов, но и стать их помощником и советником в финансовом мире. Таким образом, мы отказались от скучных морализаторов с юмористическими зарисовками и техниками динамической визуализации. Что касается размещений, мы выбрали Facebook и Instagram, так как эти каналы традиционно дают высокий отклик.”

Используя инструмент Aitarget Video Tool, мы за короткое время собрали более 50 персональных объявлений для самых разных аудиторий и мест размещения.

Здесь мы более подробно рассмотрим детали и результаты кампании.

Пример: персонализированные шутки в масштабе Тинькофф

Тинькофф Банк обслуживает более восьми миллионов клиентов. Его цель заключалась в том, чтобы повысить узнаваемость своего бренда среди молодежи, чтобы увеличить количество держателей дебетовых карт Тинькофф Блэк.Целевым действием персонализированной рекламной кампании, которую они проводили с помощью Aitarget, было преобразование в приложения для их дебетовой карты.

Встречи по интересам

Тинькофф Банк построил свою кампанию по дебетовым картам вокруг разнообразия интересов молодой аудитории. Потенциальные клиенты по увлечениям были разделены на 13 групп образа жизни. Это были геймеры, поклонники теленовостей, музыканты и меломаны, фанаты аниме-комиксов и телешоу, здоровые едоки, сторонники активного образа жизни, любители спорта и йоги.

При использовании социальных сетей люди будут взаимодействовать с рекламой, которая соответствует их интересам. Исследование Adobe об отношении потребителей к онлайн-рекламе показало, что 78% пользователей любит персонализированную рекламу. Конечно, рекламу можно персонализировать для пользователей разными способами.

Для каждой из разных групп по образу жизни продукт Тинькофф был представлен как нечто, помогающее в том, чем им уже нравилось заниматься.Каждое персонализированное видео демонстрирует, как дебетовая карта Тинькофф Блэк вписывается в их стиль жизни.

В видеороликах было простое и запоминающееся послание: «Я такой же, как ты. Я знаю, что карты Тинькофф Блэк вам понравятся, потому что они отвечают нашим потребностям ». Для передачи сообщения мы использовали оверлей — короткий чат с банком с индивидуальным сообщением для разной аудитории: «Привет, я тоже люблю музыку (или новости, или аниме, или йогу и т. Д.), И кэшбэк», Затем следует краткое изложение преимуществ карты, чтобы показать, насколько Тинькофф Банк сможет удовлетворить их потребности.

Экспресс форматирование

Все ролики Тинькофф созданы в горизонтальном формате. Однако, чтобы привлечь некоторую молодую аудиторию, на которую Тинькофф хотел нацелиться, нам также нужно было включить места размещения в Instagram, где горизонтальные видео неприменимы.

В целом мы выбрали четыре самых популярных места размещения: новостную ленту и истории в Instagram, а также мобильную и настольную новостную ленту на Facebook. Для каждого видео нам понадобилось три разных формата с соответствующими разрешениями: вертикальная реклама для историй, квадрат для ленты новостей Instagram и горизонтальная для Facebook.

Используя инструмент Aitarget Video Tool, мы могли размножать и переформатировать исходное видео без необходимости переснимать или записывать новые видео. Наш инструмент автоматически создал около 50 рекламных объявлений из исходных видеороликов. Все видео были настроены как по содержанию, так и по размещению.

Когда дело дошло до полноэкранных вертикальных видеороликов в Stories, вместо того, чтобы терять лучшую часть изображения при переводе из исходных горизонтальных видеороликов, наш инструмент «Видео» сдвинул оверлей вниз, создав дополнительное поле под квадратным видео.

Более высокая отдача при меньших затратах до девяти раз

Создание этого огромного массива персонализированных и адаптированных видео в различных форматах и ​​загрузка всех нескольких видео в рекламный аккаунт заняли не более пары часов.

Юмористическая персонализированная реклама наглядно продемонстрировала преимущества карты Tinkoff Black для каждого племени пользователей с разными интересами, а также увеличила вовлеченность и конверсию.За месяц CPM Тинькофф Блэк упал на 19%. Стоимость трехсекундного просмотра видео снизилась в семь раз, а десятисекундного просмотра — в девять раз.

«Кампания успешно сработала на улучшение показателей бренда», — говорит представитель Тинькофф Банка. «Мы отмечаем рост по сравнению со средними показателями по рекламному аккаунту».

Aitarget видит рост спроса со стороны рекламодателей на персонализацию рекламы, — говорит Анастасия Табунова, менеджер по развитию брендов Aitarget.

«Мы предлагаем им решения как для задач производительности, так и для кампаний по охвату. Пример Тинькофф Банка показывает, что персонализация может быть эффективным инструментом продвижения банковских продуктов и услуг ».

Почему Яндекс потерял $ 5,5 млрд. Тинькофф поглотил?

Мега-слияние на сумму 5,48 миллиарда долларов, крупнейшая корпоративная сделка в России в 2020 году, рухнуло в минувшие выходные после завершения переговоров между интернет-банком Тинькофф и интернет-гигантом Яндекс.

Почему Яндекс сбросил 5 долларов.5 миллиардов Тинькофф поглотит?

Обсуждения возможного слияния, которое увеличило бы конкуренцию для крупнейшего российского кредитора Сбербанка и более мелких конкурентов в сфере технологий и банковского дела, зашли в тупик менее чем через четыре недели после того, как они были объявлены холдингом TCS Group, владеющим Тинькофф.

TCS сообщила в своем заявлении, что согласилась не проводить сделку, но Тинькофф продолжит сотрудничать с ней по существующим и будущим проектам.

«Сегодня я решил разорвать возможную сделку с Яндексом», — сказал основатель TCS Олег Тиньков во внутреннем электронном письме, которое увидело Рейтер.

TCS и Яндекс объявили о переговорах 22 сентября, через несколько месяцев после того, как Яндекс объявил о прекращении сотрудничества со Сбербанком, крупнейшим кредитором России.

Тиньков сообщил в своем электронном письме, что Яндекс был заинтересован только в поглощении Тинькофф, крупнейшего в мире полностью онлайн-банка с более чем 10 миллионами клиентов по всей России, тогда как Тиньков рассматривал сделку как слияние.

Яндекс согласился с тем, что Тиньков будет участвовать в управлении банком и будет помогать Яндексу в целом после сделки, сообщил заместитель генерального директора Яндекса Тигран Худавердян в своем корпоративном блоге, подтвержденном его пресс-службой.

Худавердян сказал, что Тиньков выдвигал все больше требований после каждого этапа переговоров, и его решение не стало неожиданностью.

Тиньков ранее преуменьшал значение разговоров о приобретении, настаивая на том, что обсуждаемая сделка была не продажей, а слиянием.

«Тинькофф не продается ни Яндекс, ни МТС», — сказал Тиньков, имея в виду сообщения о том, что TCS вела переговоры о продаже банка ведущему оператору мобильной связи России МТС.