Резюме для офис менеджера образец: Образец резюме офис-менеджера — примеры заполнения анкет и резюме

Образец резюме офис-менеджера

Офис-менеджер это первое лицо, с которым сталкиваются клиенты и контрагенты компании. Очень важно чтобы его внешний вид был приятным и для этого работодатели в первую очередь обращают внимание на то, как вы выглядите, поэтому в резюме обязательно добавьте своё фото.

Офис-менеджер должен иметь грамотную речь, ведь за день нужно делать много звонков, встречать посетителей, организовывать встречи. Хорошо если у вас есть образование деловода, филолога или психолога, а также организаторские навыки. Покажите в вашем резюме, что сможете эффективно обеспечить функционирование доверенного вам участка работы.

Смотрите также другие примеры резюме:


Менеджер по персоналу
Системный администратор
Помощник юриста

Скачать образец резюме офис-менеджера:


Наумова Оксана Владиславовна
(Oksana Naumova)

Дата рождения: 16. 11.1991
Город: Киров
Моб. телефон: +7 (000) 000 00 00
E-mail: [email protected]

Цель: Замещение должности офис-менеджера.

Образование:

сентябрь 2008 г. – июнь 2012 г. Институт маркетинга и менеджмента, факультет менеджмента, специальность – «деловод», диплом специалиста.

Дополнительное образование:

август 2012 г. Курсы «Психология деловых отношений».

Опыт работы:

Личный секретарь директора

октябрь 2012 г. – май 2014 г. ДП «CSSR» г. Киров.
Функциональные обязанности:
— ведение входящей и исходящей корреспонденции;
— набор и регистрация документов;
— прием и распределение звонков;
— организация деловых встреч;
— заказ и бронирование билетов;
— организация календаря рабочего дня директора.

Профессиональные навыки:

— уверенный пользователь офисных программ, интернет, почтовые службы;
— опыт организации мероприятий;
— опыт работы с офисной техникой: сканер, принтер, ксерокс, факс.

Личные качества:

Аккуратность, организованность, опрятность;
Приятная внешность, грамотная речь, пунктуальность;
Придерживаюсь этики делового общения;
Хорошие организаторские способности.

Дополнительные сведения:

Семейное положение: не замужем, детей нет.
Водительское удостоверение: есть.

Надеемся, что составленный нами образец резюме на должность офис-менеджера, помог вам в создании своего резюме на работу. Вернутся в раздел примеры резюме. Благодарим за то, что воспользовались нашим сайтом Master-Rezume.com.

Образец резюме офис-менеджера 2018 — Obrazcy-rezume.ru

Пример резюме офис-менеджера

ФИО

Дата рождения: xx.xx.xxxx
Город: Москва
Моб. телефон: +7 (000) 000 00 00
E-mail: [email protected]

Основные данные:

Желаемая должность:

  • Офис-менеджер

Занятость: постоянная
Опыт работы: от 1 года
Знание языков: английский, немецкий, французский
Готовность к переезду: да

Опыт работы:

2013 — н. в.
Компания: УК «Престиж»
Офис-менеджер
Обязанности:

  • выполнение поручений руководителя
  • осуществление контроля за порядком и дисциплиной в офисе
  • составление проектов документов
  • ведение кадровой документации (табельный учет, уведомления,
  • ведение личных карт (Т-2), личных дел, графиков отпусков, составление штатного расписания, оформление отпусков, осуществление процедуры приема-увольнения, составление приказов)
  • обеспечение офиса канцелярией, хозяйственными товарами
  • контроль за работой обслуживающего персонала
  • работа с заявками и претензиями
  • контроль дебиторской задолженности, влияние на ускорение процессов оплаты счетов контрагентами (ведение переговоров с должниками)
  • работа с корреспонденцией (регистрация, учет, своевременная отправка писем, документации)
  • работа с входящими/исходящими звонками
  • ведение электронной переписки
  • размещение вакансий через СМИ
  • операции с оргтехникой
  • выдача пропусков арендаторам (ламинирование)
  • своевременное кормление аквариумных рыб

2011 — 2013
Компания: ОАО «Трест Сибэнергомонтаж»
Менеджер по персоналу
Обязанности:

  • поиск персонала в соответствии с пожеланиями руководства
  • размещение вакансий через СМИ (газету, интернет)
  • кадровое делопроизводство (составление графиков учета персонала, табельный учет, составление приказов, уведомлений, ведение личных карт (Т-2), оформление командировок руководству, оформление листков нетрудоспособности, оформление полисов ОМС для сотрудников,
  • осуществление процедуры приема — увольнения — переводов персонала, выдача справок)
  • функции секретаря, администратора (офис-менеджера)

Образование:

2000 — 2005
Высшее:
НГАУ, Технолог производства и переработки продукции с/х (диплом с отличием)
фев — апр 2015
Дополнительное (курсы, тренинги):
АНО УКЦ «Алгоритм-С», Менеджер в офисе

Профессиональные навыки:

  • 1С 8. 3 конфигурация «Управление торговлей редакция 11.1», «ЗУП») (пройдено обучение в АНО УКЦ «Алгоритм-С»)
  • навыки работы в 1С 8.0, 1С7.7(кадры), 1 С 8.2 (ЗУП)
  • использование ГОСТ Р 6.30–2003 при оформлении документов
    Microsoft Office (Word, Excel) использование почтовых клиентов (The Bat, Outlook), браузеров (Internet, Opera, Google, Yandex)
  • работа с оргтехникой (факс, принтер, ксерокс, сканер, МФУ, ламинатор)

О себе:

Способность к обучению и получению новых знаний, ответственность, грамотная устная и письменная речь, соблюдение правил внутреннего трудового распорядка, интеллигентность, порядочность, отсутствие вредных привычек, исполнительность, доброжелательность, пунктуальность, тактичность, соблюдение дистанции в деловых взаимоотношениях.

Должностная инструкция офис-менеджера

Образец резюме офис-менеджера. Бланк резюме с комментариями специалистов

Добавить фото

Иванов Иван

Пол, дата рождения

Контактный телефон

Контактный эл.  адрес

Проживает: город

Гражданство:

Готов \ не готов к переезду, готов \ не готов к командировкам

Желаемая должность и зарплата

Офис-менеджер

Административный персонал

  • Управляющий офисом (Оffice manager)
  • АХО
  • Делопроизводство

Занятость: полная занятость

График работы: полный день

Желательное время в пути до работы: не имеет значения

Опыт работы — 5 лет

Октябрь 2015 — Август 20172 года 3 месяца

Апрель 2013 — настоящее время2 года 3 месяца

Управляющая компания,

Москва

Офис-менеджер

Основные обязанности:

  • Административная поддержка офиса и руководителя (штат до 100 человек).
  • Ведение документооборота: регистрация, учет, хранение, архивирование документов.
  • Организация приема посетителей и телефонных звонков, корреспонденция.
  • Контроль работы сотрудников ресепшен, клининговой службы, курьера (5 человек).
  • Жизнеобеспечение офиса, закупка канцтоваров, расходных материалов и иных ТМЦ.
  • Согласование договоров с контрагентами, контроль графика платежей («1С»).
  • Подготовка аналитических отчетов и презентаций (MS Excel, MS Power Point).

Достижения:

  • Выстраивание системы внутреннего документооборота с нуля. Участие во внедрении системы электронного документооборота.
  • Быстрое реагирование на разноплановые поручения, неоднократное решение проблемных ситуаций в экстренном порядке.
  • Сокращение административно-хозяйственных расходов на 7% за счет выбора новых поставщиков.

Укажите, с какими программами вы работали. Если у вас хороший уровень английского языка, обязательно добавьте в обязанностях — устный и письменный перевод (рус/англ, англ/рус) и т. п. Для административных должностей знание английского языка может быть преимуществом.
В административной работе сложно выделить достижения, так как сотрудник выполняет большое количество разноплановых задач. Можно привести пример процесса, который вы успешно выстроили или наладили, пример участия в крупных проектах компании, даже если вы выполняли роль помощника.

Укажите, с какими программами вы работали. Если у вас хороший уровень английского языка, обязательно добавьте в обязанностях — устный и письменный перевод (рус/англ, англ/рус) и т. п. Для административных должностей знание английского языка может быть преимуществом.

В административной работе сложно выделить достижения, так как сотрудник выполняет большое количество разноплановых задач. Можно привести пример процесса, который вы успешно выстроили или наладили, пример участия в крупных проектах компании, даже если вы выполняли роль помощника.

На административную работу компании иногда готовы брать соискателей без опыта, поэтому важно описать несколько профессиональных качеств, которые важны для данной должности.

Сентябрь 2012 — Май 20152 года 9 месяцев

Сентябрь 2012 — Май 20152 года 9 месяцев

Ресторан,

Москва

Администратор

Основные обязанности:

  • Руководство операционной деятельностью подразделений ресторана.
  • Организация и обеспечение эффективной работы команды (10 человек).
  • Работа с посетителями и формирование положительного имиджа ресторана.
  • Проведение инвентаризации. Работа с поставщиками.
  • Ведение кассы (расчет гостей‚ заполнение кассовых отчетов).

Достижения:

  • Формирование новой команды, которая обеспечила выполнение плановых показателей с первого месяца работы.

Ключевые навыки

Документальное сопровождение
Ведение отчетности
Работа с оргтехникой
Деловая переписка
Подготовка документации к архивированию
Обеспечение жизнедеятельности офиса
Документооборот
Организаторские навыки
Работа с большим объемом информации
Прием и распределение телефонных звонков
Административная поддержка руководителя
Закупка товаров и услуг
Организация работы приемной

Обо мне

Большой опыт административной работы.

Отличные знания ПК (MS Office, «1С», СЭД), кассовой дисциплины.

Опыт работы с оргтехникой, мини-АТС.

Умение эффективно выстраивать рабочие процессы в режиме многозадачности.

Коммуникабельность, активная жизненная позиция, инициативность, пунктуальность.

На административную работу компании иногда готовы брать соискателей без опыта работы, поэтому важно описать несколько профессиональных качеств, которые важны для данной должности.

Высшее образование

Основное образование: высшее

Дата окончания вуза

Полное наименование вуза

Факультет \ специальность

Знание языков

Русский — родной

Английский — уровень владения языком

Образец резюме менеджера. Резюме менеджера

Работа менеджера связана с общением с людьми. В его обязанности входит наработка клиентской базы, ведение переговоров, проведение презентаций товара, заключение договоров, контроль своевременной поставки и оплаты заказов, отслеживание дебиторской задолженности.

Здесь у Вас есть возможность просмотреть или скачать бесплатно в формате Word следующие образцы резюме:

Ильин Сергей Дмитриевич
Дата рождения: 18 ноября 1984 г.
г. Москва, ул. Восточная, 12, кв. 23
моб. тел. (903) 747-11-11
e-mail: [email protected]

Цель: применение своего профессионального опыта, навыков и знаний на должности менеджера по продажам.

Опыт работы: (май 2009 г. – наст. время) – менеджер по продажам, ООО «Х» (дистрибуция продуктов питания), г. Москва.

Функциональные обязанности:

  • работа с клиентской базой, поиск и привлечение новых клиентов;
  • проведение переговоров с владельцами заведений;
  • заключение договоров о поставке продукции;
  • обеспечение выполнения плановых показателей на вверенной территории;
  • выполнение полного цикла торгового визита;
  • контроль дебиторской задолженности;
  • организация мерчендайзинга в торговых точках и стимулирование продаж.

Достижения:

  • расширил клиентскую базу с 40 до 80 торговых точек за период работы в компании;
  • увеличил общий объем продаж продукции в 3 раза за период работы в компании;
  • обеспечил выполнение планов по увеличению SKU в торговых точках.

(ноябрь 2006 г. – апрель 2009 г.) – мерчендайзер, ООО «Х», г. Москва

Функциональные обязанности:

  • контроль над соблюдением концепции выкладки товара на полках;
  • размещение POS материалов в торговых точках на вверенной территории и контроль над их целевым использованием и состоянием;
  • проведение переговоров с администраторами заведений, стимулирование продаж;
  • подготовка ежедневных и ежемесячных отчетов о проделанной работе.

Образование: 2001-2006 гг. – Московский государственный горный университет, специальность «Менеджмент организации», диплом специалиста.

Дополнительное образование: тренинги «Активные продажи», «Трудные клиенты» в учебном центре «Квадрат», г. Москва.

Профессиональные навыки: уверенный пользователь ПК: MsWord, Excel, базовые навыки работы в 1С. Свободное владение русским языком, базовый уровень знания английского языка.

Личные качества: ответственность, организованность, нацеленность на результат, целеустремленность, коммуникабельность, умение работать в команде, быстрая обучаемость.

Дополнительная информация:

  • женат;
  • есть водительское удостоверение категории «В»;
  • есть собственный автомобиль;
  • готов к командировкам.

Рекомендации будут предоставлены по требованию.

Чтобы написать эффективное резюме, помимо опыта работы и достижений, необходимо также выделить профессиональные качества менеджера, ключевые навыки менеджера.

Для того, чтобы Ваше резюме менеджера получилось качественным и интересным для работодателя, воспользуйтесь советами статьи «Как написать эффективное резюме».

Образец резюме офис-менеджера и рекомендации

Пример резюме офис-менеджера

Команда редакторов Promdevelop

Под должностью офис-менеджера обычно подразумевают универсального специалиста, который будет выполнять работу по ведению офисной жизни компании – координировать сотрудников, отвечать на звонки, принимать клиентов, вести документооборот и хозяйственную деятельность.

Содержание статьи [развернуть]

Образец резюме выглядит стандартно и включает в себя четыре основных блока, которые обязательны для указания: контактная информация, основное и дополнительное образование, опыт работы, личные качества, профессиональные навыки и дополнительные сведения.

Должностные обязанности офис-менеджера для резюме

К должностным и функциональным обязанностям работы офис-менеджера чаще всего относятся:

  1. Ведение документооборота, в том числе регистрация, архивирование и оформление документов.
  2. Работы с корреспонденцией, как входящей, так и исходящей.
  3. В некрупных организациях в обязанности менеджера может входить подбор персонала и выставление объявлений об актуальных вакансиях.
  4. Прием звонков, их перераспределение; обработка полученной информации и ведение календаря руководителя.
  5. Организация командировок сотрудников, например, бронирование билетов и гостиниц; начальная организация логистики – составление маршрутов и распорядка дня водителей.
  6. Должность подразумевает организацию и помощь в проведении деловых встреч, презентаций.

Особенности резюме для секретаря

Навыки офис-менеджера для резюме пересекаются с профессиональными умениями секретаря и состоят из:

  • уверенного пользования компьютером, в том числе офисными программами, электронной почтой и интернетом;
  • опыта организации мероприятий, например, деловых встреч или презентаций внутри организации;
  • опыта работы с офисной техникой;
  • умения деликатного общения с посетителями лично и по телефону

Для секретаря и офис-менеджера к обязательным личным качествам необходимо добавить аккуратность и опрятный внешний вид, организованность и умение применять этику делового общения. Хорошие лидерские и организаторские способности станут незаменимым плюсом при рассмотрении кандидата.

Если потенциальный работник не обладает всеми личными качествами, предъявляемыми к должности секретаря или офис-менеджера, то не стоит их добавлять в резюме. Опытный работодатель или сотрудник кадров сможет при первой встрече определить всю честность сказанного ранее.

Должность секретаря отличается только лишь более узкой специализацией, в основном работник обязан принимать и совершать звонки, встречать гостей, координировать распорядок рабочего дня директора, а также приготавливать чай и кофе.

Что делать если нет опыта работы

В резюме на должность офис-менеджера можно указать места прохождения практик и выполняемые обязанности. Довольно часто практикантам доверяют лишь работу с документами, например, их архивирование. Поскольку должность подразумевает большой объем обработки документов, то данный факт можно указать, как полученный опыт работы.

Работодатель сможет заинтересоваться потенциальным сотрудником и без опыта. Несомненным преимуществом будет образование в сфере менеджмента, торговли, рекламы или маркетинга. Представляя свою личность, можно указать тему дипломной или курсовой работы, опубликованные научные статьи или тематику выступления на конференциях, если их темы непосредственно связаны с той сферой, куда хочет устроиться выпускник вуза.

Документ может хорошо восприниматься только при отсутствии лексических, орфографических и пунктуационных ошибок. Необходимо дать понять, что имеется опыт составления грамотных документов – сделать текст структурированным, разбитым на логичные подзаголовки, и с использованием списков для наглядности.

Скачать образец резюме офис-менеджера

Образцы резюме офис менеджера. Основные особенности профессии :: SYL.ru

Название этой должности сегодня часто фигурирует в газетах и на сайтах о вакансиях. Соискатель, введя в строку поиска словосочетание «офис-менеджер», будет поражен большим количеством объявлений, что свидетельствует о популярности и престижности профессии. Связано это с тем, что в наши дни создается множество крупных предприятий, где необходим расширенный штат сотрудников для обеспечения деятельности фирмы и выполнения всех текущих обязанностей. Подробно прочитав комментарии к объявлениям, вы, конечно, подумаете, что определение понятия «офис-менеджер» очень размыто и нечетко. Следовательно, чтобы иметь представление о данной специальности, необходимо выяснить для себя ее характеристику, основные требования к работнику и его должностные функции, а также достоинства и недостатки профессии.

Если вы определитесь с выбором и остановитесь на данной вакансии, образцы резюме, представленные в этой статье, помогут вам выгодно преподнести себя в качестве кандидата.

Основная характеристика профессии

Офис-менеджер — специалист, отвечающий за поддержания жизнедеятельности офиса и всех его структур. Вакансия открыта во многих компаниях, независимо от размера, числа работников, типа и отрасли фирмы.

Прежде чем рассмотреть конкретные образцы резюме офис-менеджера, нужно четко обозначить суть этого понятия.

Несколько лет назад вместо определения «офис-менеджер» существовало слово «секретарь». Это немного другая должность. Разграничим полномочия секретаря и офис-менеджера. Если работник отвечает на телефонные звонки, составляет рабочий план начальника, приносит ему кофе, бронирует билеты, копирует документацию с помощью ксерокса – это секретарь. Офис-менеджер – не просто исполнитель, это еще и второстепенный администратор. Обязанности сотрудника могут быть немного различны между собой: на это влияет сфера деятельности фирмы. Работа любого такого специалиста предполагает управление младшими сотрудниками, бронирование билетов, снабжение офиса оборудованием, иногда организацию питания и подбор персонала.

Общие требования к профессиональной деятельности

Что обычно ожидают от подобного сотрудника? Обращая внимание на образцы резюме офис-менеджера, работодатели к специалисту предъявляют ряд требований.

Предполагается, что данный сотрудник обладает знаниями о целях и составе фирмы, хорошо пользуется техническим оборудованием и снабжает им предприятие, осведомлен об основах управления и деятельности персонала компании, стимулирует ее развитие, обеспечивает сохранность материалов, необходимых для работы, выполняет некоторые бухгалтерские функции.

Образец резюме офис-менеджера, который вы берете за основу при составлении своего документа, должен соответствовать трудовому стажу. Обратите внимание, что для соискания вакансии в больших фирмах вам нужно быть опытным специалистом. Чтобы работать в небольшом офисе, достаточен трудовой стаж от 1 года или вообще он может не потребоваться. Кандидат на подобную трудовую деятельность имеет диплом о высшем образовании, например, экономическом, гуманитарном. Желателен сертификат о дополнительном обучении, знание иностранных языков. Предпочтительный возраст – от 25 лет.

Полномочия офис менеджера. Чем вы будете заниматься?

Конкретизировав возможные требования к профессии, перечислим должностные функции сотрудника. Образцы резюме офис-менеджера с предыдущим опытом работы в этой сфере включают в себя следующие обязанности:

  1. Встреча гостей фирмы.
  2. Проведение различных собраний, мероприятий.
  3. Обеспечение персонала материалами и техническими средствами.
  4. Отслеживание финансовых затрат компании.
  5. Проведение телефонных переговоров, организация деловой переписки.
  6. Передача необходимых бумаг в различные структуры фирмы.

Пример резюме на должность офис-менеджера обычно содержит также такие пункты, как:

  1. Опыт управленческой деятельности.
  2. Высокий уровень компьютерной грамотности.
  3. Владение офисным оборудованием.
  4. Четкая дикция.
  5. Приятный внешний вид.
  6. Владение английским языком.

Офис-менеджеру желательно уметь быстро ориентироваться в непредвиденных обстоятельствах. Например, найти специалиста по ремонту аппаратуры, в случае, если выключили свет в офисе или оборудование вышло из строя.

Какой личности подойдет эта работа?

Рассматривая себя в качестве кандидата на должность, немаловажно определить психологические характеристики, необходимые для данной работы.

От личных свойств и особенностей характера человека во многом зависит успех его карьеры в какой-либо области. Необходимо учитывать, что образцы резюме офис-менеджера должны включать следующие качества соискателя:

  • коммуникабельность;
  • открытость;
  • дружелюбность;
  • способность находить общий язык с окружающими;
  • собранность;
  • аккуратность;
  • исполнительность;
  • быстрая обучаемость;
  • внимательность;
  • эрудированность;
  • вежливость;
  • хорошее знание этикета;
  • быстрая реакция;
  • ответственность;
  • стрессоустойчивость.

Если вы хотите эффективно работать в данной должности, надо быть лабильным, гибким, хорошо концентрироваться на текущих задачах и быстро переходить к новым, а также уметь справляться со стрессом и уверенно вести себя в экстремальных ситуациях.

Обладаете ли вы такими психологическими характеристиками? Если ответ на этот вопрос утвердительный, и вы заинтересованы в соискании подобной вакансии, идем дальше.

Образец резюме офис-менеджера и рекомендации по его написанию

Должность, о которой идет речь в статье, престижна, и многие соискатели нацелены на ее получение. Как выгодно представить свою кандидатуру для работодателя, чтобы он предпочел именно вас? Резюме – визитная карточка соискателя. От его грамотного составления во многом зависит успех. Прежде всего необходимо обратить внимание на общие принципы составления данного документа. Правильное резюме должно быть структурированным, четким, простым, варьироваться в зависимости от желаемой должности.

Перейдем к демонстрации конкретного примера. Представляем вашему вниманию образец резюме на работу офис-менеджера.

Михайлова Мария Ивановна

Цель: соискание вакансии офис-менеджера.

Опыт работы: июль 2011 г. – май 2012 г. – офис-менеджер, компания «….». Направление: продажа детской одежды.

Полномочия:

  1. Работа с документацией.
  2. Ведение деловой переписки.
  3. Выполнение поручений начальства.
  4. Проведение собраний, сопровождение посетителей.
  5. Организация функционирования компании.

Образование: 2005-2010 гг., …. государственный технологический университет им. …., специальность «Менеджмент», диплом специалиста.

Дополнительное образование: май 2010 г., тренинг «Управление» в бизнес-центре фирмы «…», г. ……

Профессиональные умения: владение ПК: MS Word, MS Excel, PowerPoint, Internet. Знание английского языка.

Личные качества: исполнительность, аккуратность, внимательность, трудолюбие, общительность.

Плюсы и минусы профессии, ее перспективы

Офис-менеджер — работник, на которого возлагается изрядная доля ответственности. От его исполнительности и результатов работы зависит эффективное функционирование конторы. Это нужно учитывать, если вы решили рассмотреть себя в качестве кандидата на должность. Также необходимо помнить, что любая трудовая деятельность имеет свои достоинства и недостатки.

Среди плюсов работы офис-менеджера можно выделить следующие:

  • популярность вакансии;
  • приобретение умений управленческой работы и обработки документации;
  • обеспечивает развитие навыков общения;
  • перспективы карьерного роста до директора, хозяйственного руководителя.

Минусы:

  • профессия требует развитой самоорганизации, способности к быстрой реакции;
  • в трудовую деятельность включено большое число полномочий и функций;
  • предполагается высокий уровень психической уравновешенности.

Рассмотрев резюме на должность офис-менеджера в образце и рекомендации к нему, обозначив основные нюансы и суть работы, можно определиться, подходит ли эта профессия вам, готовы ли вы осуществлять подобную деятельность. Выбор за вами.

Должностные обязанности офис менеджера для резюме: примеры 2021

Пример резюме офис-менеджера Под должностью офис-менеджера обычно подразумевают универсального специалиста, который будет выполнять работу по ведению офисной жизни компании – координировать сотрудников, отвечать на звонки, принимать клиентов, вести документооборот и хозяйственную деятельность.

Образец резюме выглядит стандартно и включает в себя четыре основных блока, которые обязательны для указания: контактная информация, основное и дополнительное образование, опыт работы, личные качества, профессиональные навыки и дополнительные сведения.

Кто такой офис-менеджер

Офис-менеджер — это фактический руководитель канцелярии и координатор всех офисных служб. Подчиняется непосредственно руководству фирмы и организует деятельность офиса по всем направлениям. Работа эта чрезвычайно разнообразная и касается как делопроизводства, так и хозяйственного, бытового обеспечения жизнедеятельности компании. Вполне логично, что опыт работы по этой специальности достоин подробного описания в резюме. Кратко обязанности офис-менеджера для резюме допустимо сформулировать так:

  • делопроизводство;
  • выполнение поручений руководителя;
  • осуществление контроля за порядком и дисциплиной в офисе;
  • обеспечение канцелярией, хозяйственными товарами;
  • работа с письмами, регистрация корреспонденции, учет, подготовка документации;
  • работа со звонками.

Приказ Минтруда России от 02.02.2018 № 49н Об утверждении профессионального стандарта «Специалист административно-хозяйственной деятельности» утвердил требования для офис-менеджеров:

  1. Группа занятий — административный и иной исполнительный среднетехнический персонал.
  2. Вид деятельности — административно-хозяйственная комплексная по обеспечению деятельности организации и по организации конференций и выставок.
  3. Требования к образованию и обучению — среднее профессиональное образование (программа подготовки специалистов среднего звена) и дополнительное профессиональное образование (программы профессиональной переподготовки по профилю деятельности).
  4. Обобщенная трудовая функция — организация деловых поездок работников, обеспечение корпоративных и деловых мероприятий, обеспечение работников расходными материалами, товарами, оборудованием и услугами для создания оптимальных условий труда.

Профстандарт необходим работодателю для понимания четких функциональных требований к сотруднику, в том числе, что конкретно необходимо смотреть в резюме кандидата на трудоустройство.

Какой личности подойдет эта работа?

Рассматривая себя в качестве кандидата на должность, немаловажно определить психологические характеристики, необходимые для данной работы.

От личных свойств и особенностей характера человека во многом зависит успех его карьеры в какой-либо области. Необходимо учитывать, что образцы резюме офис-менеджера должны включать следующие качества соискателя:

  • коммуникабельность;
  • открытость;
  • дружелюбность;
  • способность находить общий язык с окружающими;
  • собранность;
  • аккуратность;
  • исполнительность;
  • быстрая обучаемость;
  • внимательность;
  • эрудированность;
  • вежливость;
  • хорошее знание этикета;
  • быстрая реакция;
  • ответственность;
  • стрессоустойчивость.

Если вы хотите эффективно работать в данной должности, надо быть лабильным, гибким, хорошо концентрироваться на текущих задачах и быстро переходить к новым, а также уметь справляться со стрессом и уверенно вести себя в экстремальных ситуациях.

Обладаете ли вы такими психологическими характеристиками? Если ответ на этот вопрос утвердительный, и вы заинтересованы в соискании подобной вакансии, идем дальше.

Должностная инструкция офис-менеджера

Должностная инструкция — это документ, в котором содержится несколько разделов, таких как перечень обязанностей, прав, ответственность сотрудников. Документ внимательно изучается сотрудником и подписывается. Перечень того, что входит в должностные обязанности офис-менеджера, для резюме тоже подходит:

  • обеспечение документооборота компании;
  • подготовка совещаний, заседаний, конференций;
  • оформление приказов и доведение их до сведения работников;
  • координация и контроль служб, находящихся в подчинении — водители, уборщики, повара, курьеры и т. п.

Необходимые навыки

Рассмотрим подробнее, какие требуются навыки, чтобы претендовать на такие вакансии. Понятно, что нужно владеть компьютером. Но преимуществом станет, если кроме Excel и Word, вы отлично знаете Photoshop или Офис пикчер-менеджер. Ценится и высокая скорость печати. Ведь офис- менеджеру часто требуется умение быстро набрать важные документы. Стоит освоить и навыки ведения делопроизводства. Обязательно требуется владение оргтехникой. Также плюсом станет и умение разруливать конфликтные ситуации.

Необходимым навыком станет и владение иностранным языком.

Общие положения

Обычно на должность офис-менеджера назначаются лица, имеющие средне-специальное или высшее образование, опыт работы не менее одного года, наличие специальных курсов по профилю, знание ПК (Word, Exсel), знание 1С, обладающие навыками делопроизводства, владеющие иностранными языками, умеющие печатать с высокой скоростью. Обязанности для резюме руководителя офиса определяются такими личными качествами:

  • исполнительность и ответственность;
  • грамотность и аккуратность;
  • стрессоустойчивость и инициативность;
  • трудолюбие и коммуникабельность;
  • позитивность и честность;
  • выносливость и усидчивость;
  • дисциплинированность, организованность.

Общие требования к профессиональной деятельности

Что обычно ожидают от подобного сотрудника? Обращая внимание на образцы резюме офис-менеджера, работодатели к специалисту предъявляют ряд требований.

Предполагается, что данный сотрудник обладает знаниями о целях и составе фирмы, хорошо пользуется техническим оборудованием и снабжает им предприятие, осведомлен об основах управления и деятельности персонала компании, стимулирует ее развитие, обеспечивает сохранность материалов, необходимых для работы, выполняет некоторые бухгалтерские функции.

Образец резюме офис-менеджера, который вы берете за основу при составлении своего документа, должен соответствовать трудовому стажу. Обратите внимание, что для соискания вакансии в больших фирмах вам нужно быть опытным специалистом. Чтобы работать в небольшом офисе, достаточен трудовой стаж от 1 года или вообще он может не потребоваться. Кандидат на подобную трудовую деятельность имеет диплом о высшем образовании, например, экономическом, гуманитарном. Желателен сертификат о дополнительном обучении, знание иностранных языков. Предпочтительный возраст – от 25 лет.

Обязанности

Основные обязанности офис-менеджера задокументированы в должностной инструкции. В разных организациях, в зависимости от того, насколько крупное предприятие, требования различаются. В обязанности офис-менеджера (секретаря) для резюме имеет смысл включить следующий перечень:

  • встречать посетителей офиса, отвечать на звонки, сортировать корреспонденцию по приоритету;
  • снабжать сотрудников всем необходимым для их профессиональной деятельности;
  • вести учет расходов на нужды канцелярии;
  • сортировать документацию и распределять по отделам на предприятии;
  • организовывать кофе-паузы, обеды сотрудников и руководителей;
  • сообщать начальству немедленно о любых проблемах и форс-мажорных обстоятельствах.

Если компания большая, одному менеджеру не справиться с административно-хозяйственным обеспечением работы офиса. Часто возникают вакансии помощника. Эта позиция годится для начинающих и людей без опыта профессиональной деятельности. Кратко обязанности помощника офис менеджера для резюме самые простые:

  • вовремя разбирать, сортировать и передавать почту адресатам в офисе;
  • следить за наличием канцелярии в офисе; когда заканчивается, вовремя заказывать;
  • координация службы доставки и курьеров;
  • контроль за состоянием уборки офиса и пр.

Образец обязанностей офис-менеджера для резюме

Чего не должно быть в резюме?

Рекрутеры по-разному подходят к изучению резюме кандидатов, у каждого своя методика. Однако есть вещи, которые не стоит писать ни при каких обстоятельствах:

  • о месте работы родственников;
  • о своих религиозных взглядах;
  • конфиденциальные сведения о предыдущем работодателе;
  • требования к будущему месту работы;
  • о курсах, поездках и навыках, не имеющих отношения к работе.

Также стоит избегать подобных перлов (выдержки из резюме):

  • «…Должность реализатора НЕ предлагать!!!…»
  • «Личные качества: негативные — верю в судьбу и не интересуюсь политикой…»
  • «Иностранный язык: Английский (как собака — всё понимаю, но не говорю)…».

Перед отправкой прочтите резюме на предмет ошибок, удалите лишние слова и строки, сделайте документ читаемым и структурированным и только после этого отправляйте.

Права

Общие обязанности офис-менеджера закреплены в Трудовом кодексе РФ от 30.12.2001 № 197-ФЗ (ред. от 02.08.2019). Менеджер обеспечивается правами и гарантиями, которые прописываются в должностной инструкции. В резюме такого специального раздела не существует, но кандидату необходимо понимать, что в зависимости от рода деятельности предприятия, его права могут отличаться. В общем руководитель административно-хозяйственной службы наделяется правами:

  • вносить предложения по улучшению своей деятельности и представлять руководству проекты по совершенствованию работы фирмы;
  • требовать соблюдения своих прав, обозначенных в трудовом договоре, и создания условий, необходимых для своего функционирования;
  • принимать решения в рамках своей компетенции;
  • получать все необходимые документы и нужную информацию, необходимую для выполнения своих профессиональных функций.

Что должно быть в резюме?

Стандартное резюме включает следующие разделы:

  • название вакансии;
  • цель;
  • опыт работы;
  • достижения;
  • образование;
  • навыки;
  • личностные качества.

По желанию претендента или по заявке работодателя могут быть отражены и дополнительные пункты:

  • хобби;
  • желаемый уровень зарплаты;
  • рекомендации;
  • наличие водительских прав, автомобиля, владение языками.

В идеале готовое резюме представляет собой целостный и логически связанный, структурированный документ. Указывайте только те качества и навыки, которые соответствуют действительности, излагайте информацию в деловом стиле, разбейте текст на абзацы для лучшего восприятия — всё это повысит ваш рейтинг и шансы на трудоустройство.

Ответственность

Каждый менеджер обязан выполнять свою работу надлежащим образом, поэтому в должностной инструкции и трудовом договоре закреплены не только обязанности офис-менеджера, но и ответственность за недобросовестность и некомпетентность. Работник отвечает за:

  • нанесение материального ущерба фирме;
  • сохранение конфиденциальности;
  • невыполнение трудового распорядка, дисциплины, техники и противопожарной безопасности;
  • грубость с клиентами, сотрудниками и нарушение правил вежливости;
  • действия вне своей компетенции.

Как составлял резюме Стив Джобс?

Один из владельцев корпорации Apple Стив Джобс в своё время начинал с работы по найму.

Его резюме двадцатилетней давности и сегодня выглядит впечатляюще: оно и оригинально, и обдуманно. Указанная им цель — самый яркий штрих резюме. «Я стремлюсь к топовым позициям, отталкиваясь от прочной основы. Готов снести стены, построить мосты и разжечь огонь. У меня есть большой опыт, много энергии, некоторое понимание жизни, и я не боюсь начинать с самого начала», — так писал Стив Джобс. Похоже, он достиг своей цели. Чего и вам желаем.

Где учат профессии?

Факультета, где учат данной профессии нет, но можно найти специальные курсы. Иногда не имеет значение и высшее образование.

Чаще всего работодателя интересует опыт работы и владение определенными навыками. Многим копаниям требуется специалист с высшим образованием, но при этом оно может быть юридическим, психологическим, экономическим, филологическим или любым другим.

Office Manager Образец резюме и советы

Офисные менеджеры

играют важную и неотъемлемую роль в любом офисе, начиная от снабжения товарами, заказа мебели и заканчивая выполнением бухгалтерских функций. Эффективные и действенные офисные менеджеры — эксперты в многозадачности, улучшении процессов и выполнении задач до того, как другие сотрудники даже узнают, что им это нужно.

Они надежны и ищут способы сократить расходы или повысить производительность. Они постоянно следят за бесперебойной работой офиса, чтобы не нарушать рабочий процесс других сотрудников.

В максимально возможной степени вам необходимо найти примеры этих черт, которые будут отражены в вашем резюме.

Вот с чего начать:

1 . Общие навыки офис-менеджера

Чем больше навыков у кандидата, тем меньше ему нужно учиться и тем быстрее он сможет внести свой вклад в компанию.

Вот почему менеджеры по найму всегда ищут кандидатов, которые демонстрируют в своем резюме все навыки, необходимые для работы офис-менеджером..

Базовые навыки управления офисом включают технические навыки, необходимые для использования офисного оборудования, такого как копировальные аппараты и принтеры. Как офис-менеджер, навыки работы с компьютером также важны, поскольку в основном вы будете использовать компьютер в своей работе. Перечислите все сертификаты, относящиеся к компьютерам, которые вам действительно нужны, чтобы доказать свою ценность.

Управленческие навыки незаменимы для роли офис-менеджера. Наш кандидат доказывает, что у нее их в избытке, упоминая свои навыки командного лидерства в своем резюме.

Более важные навыки офис-менеджера для вашего резюме можно найти в нашей инфографике:

Кончик

Составление убедительного резюме требует творческого подхода. Узнайте, как четко передать свои навыки в приложении, чтобы убедить менеджеров по найму вызвать вас на собеседование.

2. Сделайте профессиональный профиль своим открытием

Профиль профессионала разработан, чтобы дать потенциальному менеджеру по найму повод продолжить чтение вашего резюме.

Она привела очень сжатые аргументы в пользу того, почему она могла бы быть хорошим кандидатом на эту работу в очень ограниченном пространстве.

Кандидат в приведенном выше примере успешно справился со своим профессиональным профилем по следующим причинам:

  • Она описывает, в чем она разбирается, а также объем того, чего она может достичь.
  • Она показывает случаи, когда она улучшала процедуры компании с помощью поддающихся количественной оценке доказательств
  • Она упоминает размер компании, в которой работала

По сути, она привела очень сжатые аргументы в пользу того, почему она могла бы быть хорошим кандидатом на эту работу в очень ограниченном пространстве.При правильном использовании профессионального резюме менеджер по найму, увидев ее резюме, будет заинтригован и будет искать доказательства ее утверждений далее в резюме.

3. Ориентируйтесь на свой профессиональный опыт

Подкрепите заявления, которые вы сделали в своем профиле профессионала, примерами из вашего профессионального опыта, перечислив их в виде маркера. Ниже мы выбрали для вас три самых сильных пункта из приведенного выше примера резюме. Мы также выделили жирным шрифтом самые сильные части каждого маркера:

.

  • Сокращение офисных расходов на 35 тыс. Долларов за счет заключения более дешевых контрактов на поставку, осуществления контроля над запасами и стандартизации процедур заказа.

Вышеупомянутый маркер доказывает, что кандидат пытается сэкономить деньги компании, находя инновационные способы сделать это.Она также умеет вести переговоры, что помогает компании расти.

  • Развитая безбумажная среда за счет внедрения онлайн-системы для управления данными, обработки заказов и интеграции процессов, что привело к повышению эффективности на 43% и сокращению рабочего времени до 25 рабочих часов в неделю.

Как показано выше, способность офис-менеджера изменить офисные процессы свидетельствует об инициативе и дальновидности. Она понимает, что нужно, чтобы офис работал более эффективно.

  • Обнаружены и исправлены ошибочные выставления счетов поставщикам, что позволяет сэкономить 2 тыс. Долларов США на потенциальных затратах

Здесь кандидат продемонстрировала, что внимательна к деталям и при необходимости предпримет корректирующие меры.

Кончик

Узнайте, как написать убедительное резюме, в котором подчеркиваются ваши главные достижения, если вы хотите повысить шансы своего приложения на успех.

4. Глаголы действия для резюме менеджера офиса

Отвечено Интегрировано Подготовлено
Создано Связано Сообщено
Разработано Управляемое Сохранено
Обнаружено Заказано Порезано
Наем Выполнено Под наблюдением

У нас есть все глаголы действий, которые вам понадобятся для вашего резюме.

Какие аспекты вашего профессионального опыта являются наиболее убедительными аргументами для собеседования с вами? Обязательно подумайте над этим и проведите исследование, прежде чем писать свое резюме. Программное обеспечение Resume Genius для создания резюме предоставляет встроенные профессиональные шаблоны резюме и фразы, которые помогут вам на протяжении всего процесса.

5. Дополнительные ресурсы для офис-менеджеров

  • Советы для офис-менеджеров: Gaebler.com — статьи и советы для офис-менеджеров о том, как выполнять обычные задачи, такие как: проверка звонков, наем административных помощников, проведение собраний, разрешение споров сотрудников и многое другое.
  • Onet Online Office Manager Outlook — рекомендуемые навыки для офисных клерков и офис-менеджеров, оценки заработной платы и другие ресурсы, связанные с работой офис-менеджера.

Office Manager Резюме и руководство | 12 образцов | PDF

Вы ищете новую должность офис-менеджера? Первый шаг к получению новой должности — убедиться, что ваше резюме на должном уровне.

Для этого вам следует ознакомиться с образцами резюме Office Manager, а затем выбрать понравившийся образец для использования в качестве шаблона.

Это руководство не только разберет наиболее эффективные образцы резюме для офис-менеджеров, но также даст вам пошаговое руководство по написанию резюме, которое актуально на сегодняшнем высококонкурентном рынке труда.

Телефон зазвонит в мгновение ока!

О чем можно прочитать в этой статье

19 Примеры резюме для Office Manager

Создать резюме

Создать резюме

Руководство по резюме для Office Manager

Разделов резюме:

1.Контактная информация:

  • Имя
  • Адрес
  • Электронная почта
  • Номер телефона
  • Водительское удостоверение
  • LinkedIn (необязательно)
  • Гражданство (необязательно)
  • Не стесняйтесь добавлять URL-адреса социальных сетей, что дает рекрутерам и менеджерам по найму немного дополнительной личной информации и профессиональный контакт с вашей кандидатурой

2. Профессиональное резюме / цель карьеры:
1-3 предложения, дающие широкий обзор вашего прошлого, многолетнего опыта работы в качестве офис-менеджера, количества людей, которым вы помогали в своих офисах, и отрасли, в которых вы работали.(см. примеры ниже)

3. История занятости:
Покажите свою историю занятости. Включите название компании, вашу должность, даты работы и список ваших ежедневных обязанностей по каждой из предыдущих должностей, которые вы занимали.

4. Образование / Сертификаты / Курсовые работы / Обучение:
Большинство компаний (но не все) работодатели требуют, по крайней мере, степени AA / AS, чтобы быть офис-менеджером. Включите сюда каждую полученную степень.

5. Ключевые навыки:
Список ключевых навыков, которыми вы владеете и которые соответствуют должностным инструкциям, на которые вы претендуете.

Что хотят видеть менеджеры по найму

Вы, наверное, задаетесь вопросом, что менеджеры по найму действительно хотят видеть в резюме офис-менеджера?

Первое, что нужно включить, — это количество лет, которые вы проработали офис-менеджером. В то время как в некоторых офисах можно нанять кого-то относительно нового, другие условия довольно требовательны и требуют наличия опытного профессионала.

Вы должны указать, сколько лет вы были офис-менеджером, в разделе профессионального резюме вверху вашего резюме.

Затем вы должны объяснить, насколько велики были офисы, которые вы поддерживали. Нет, мы не говорим о том, сколько квадратных футов. Мы имеем в виду количество сотрудников, которые постоянно работали в офисе, а также количество внешних сотрудников, которые выполняли функции вашего офиса.

Обычно менеджеры по найму хотят убедиться, что вы работали с таким же количеством людей, если не с большим, чем их офис. Существует большая разница между ведением и утверждением отчетов о расходах для 30 сотрудников по сравнению с 5.Точно так же возникнет резкая кривая обучения, если вам внезапно потребуется управлять календарями 20 человек, когда вы привыкли только жонглировать 6.

Вы должны указать количество людей в ваших офисах как в разделе профессионального резюме в верхней части резюме, так и в описании каждой должности.

Вам также необходимо указать тип отраслей, в которых вы работали. Каждая отрасль имеет свой жаргон, процессы и показатели, поэтому большинство работодателей хотят быть уверены, что вы знакомы с их деятельностью и жаргоном.

Например, если вы работаете в кадровом агентстве, офисная деятельность которого вращается вокруг «размещения» и «распространения», вы можете быть немного сбиты с толку в страховой компании, которая всегда говорит о «льготах» и «покрытии».

Включите отрасли, в которых вы работали, как в раздел профессионального резюме в верхней части резюме, так и в описание каждой должности.

Наконец, вы должны указать типы программного обеспечения и инструментов, которые вы знаете. Сюда входят такие вещи, как продукты Microsoft Office, включая PowerPoint, Excel, Outlook и Word, а также любое специальное бухгалтерское или финансовое программное обеспечение, которым вы умеете пользоваться.

Составление эффективного резюме

Ваше профессиональное резюме, также известное как цель карьеры, — это первое, что работодатель прочитает в вашем резюме, и, по сути, это закуска, чтобы подготовить их к тому, что должно произойти.

Поскольку у менеджеров по найму плотный график и они не тратят много времени на просмотр каждого резюме, вам нужно быстро привлечь их с помощью эффективного профессионального раздела резюме.

Цель вашего профессионального резюме — дать читателю широкий обзор вашего прошлого опыта работы, ваших специальностей и того, почему вы идеально подходите для их должности.

Начните свое профессиональное резюме с названия, например «Офис-менеджер», а затем укажите свой многолетний опыт. В следующей строке укажите количество людей, которым вы помогали в своих офисах, например «команды от 5 до 20 человек».

Затем включите отрасли, в которых вы работали, например, недвижимость или страхование. Наконец, укажите некоторые из ваших основных компетенций, которые соответствуют должностным инструкциям, на которые вы претендуете.

Сводные примеры офис-менеджера

Чтобы дать вам представление о том, как должно выглядеть профессиональное резюме Office Manager, мы предоставили несколько примеров карьерных целей ниже.

Пример 1

«Офис-менеджер с более чем 10-летним опытом управления командами из 10-20 человек. Отраслевой опыт включает в себя страхование, недвижимость и издательское дело. Основные компетенции включают администрирование бюджета, адаптацию и обучение сотрудников, а также управление мероприятиями ».

Пример 2:

«Офис-менеджер с 3-летним опытом управления командой из 6 сотрудников в ИТ-индустрии. Известен коллегами и руководителями за создание процессов и процедур, которые способствуют повышению эффективности офиса.Увлечен созданием программ оздоровления и оздоровления для офиса ».

Описание работы и примеры ответственности

После завершения вашей карьерной цели вы готовы перейти к разделу «Профессиональный опыт». Если вы собираетесь использовать хронологический формат резюме, вам следует начать с самой последней позиции вверху.

Для каждой должности укажите название компании, в которой вы работали, название должности, даты работы (включая месяц и год) и список ваших ежедневных обязанностей.

Для начала мы включили список обязанностей офис-менеджера, который вы можете добавить в раздел своего профессионального опыта.

Обязанности офис-менеджера:

  • Создание благоприятной, чистой и упорядоченной рабочей среды как для внутренних сотрудников, так и для гостей офиса
  • Разработка систем и процедур, обеспечивающих бесперебойную работу всех офисных операций
  • Работа с персоналом для планирования собеседований, а также найма, на борту и обучение новых сотрудников
  • Выбор, управление и заказ всех канцелярских принадлежностей, мебели и товаров
  • Создание программ оздоровления и оздоровления, а также инициатив по повышению производительности для офиса
  • Распределение, отслеживание и ведение бюджета офиса, включая утверждение отчетов о расходах и счетов-фактур
  • Планирование и организация встреч в офисе как для внутренних команд, так и для клиентов
  • Работа с маркетинговыми командами, чтобы убедиться, что в офисе есть все необходимые маркетинговые материалы, включая визитные карточки, листовки и стойки продаж
  • Организация и содействие выставки и мероприятия
  • Делегирование и обработка всех admi административные задачи для офиса, включая делопроизводство и внутренние / внешние коммуникации

Как количественно оценить свое резюме

Работодатели любят читать числа в резюме, потому что это делает ваш опыт более ощутимым.При написании резюме, можете ли вы ответить на вопросы: «Сколько?» или «Сколько?», вы должны указать это число. Например:

  • Сколько сотрудников вы поддержали?
  • Сколько мероприятий вы запланировали и организовали в неделю?
  • Насколько велик был бюджет вашего офиса?

Ключевые навыки офис-менеджера

Подобно разделу «Профессиональный опыт», раздел «Ключевые навыки» предоставит работодателям краткий обзор ваших технических и функциональных знаний в качестве офис-менеджера.

При заполнении этого раздела обратите особое внимание на квалификации, перечисленные в вакансиях, на которые вы претендуете, и убедитесь, что вы включили их в свой раздел о ключевых навыках (если они у вас есть, конечно!).

Чтобы помочь вам понять, что работодатели будут искать в вашем резюме, мы включили ниже список основных навыков офис-менеджера.

Ключевые навыки офис-менеджера

Функциональные навыки
Управление командой, Улучшение процессов, Организация встреч, Документация, Хранение, Управление поставками, Управление бюджетом, Отношения с гостями и клиентами, Наем сотрудников, Наем сотрудников и обучение,

Технические навыки
MS Office, PowerPoint, Excel, Outlook, QuickBooks, WorkDay
Чтобы придать дополнительный вес разделу с ключевыми навыками, вы можете указать «Начинающий», «Опытный» или «Эксперт» рядом с каждым из перечисленных навыков. .

Требуются мягкие навыки

Для офис-менеджера ваши мягкие навыки часто более чем важны, чем ваши функциональные навыки. Если вы не знаете, что такое мягкие навыки, они связаны с вашей личностью и трудовой этикой. Это то, чем люди обладают от природы, а не то, чему они учатся.

Как офис-менеджер, большинство ваших обязанностей связано с сотрудниками в вашем офисе. Это означает, что вам нужно обладать отличными лидерскими и коммуникативными способностями.

Чтобы показать работодателям, что у вас есть необходимые им навыки межличностного общения, попробуйте включить их в свой профиль, ключевые навыки и разделы сопроводительного письма:

  • Организованный
  • Управляемый
  • Многозадачный
  • Пунктуальный
  • Эффективный
  • Проактивный
  • Подробный
  • Ориентированный на процесс
  • Находчивый

Завершение работы над резюме для офис-менеджера

Wohoo! Теперь у вас есть блестящий новый образец резюме для Office Manager! Но подождите … мы еще не закончили.Прежде чем отправить свое резюме работодателям вашей мечты, вам нужно сделать еще несколько вещей.

Чтобы убедиться, что ничего важного не пропало, проверьте этот контрольный список для резюме. Иногда упускают из виду самые очевидные вещи!

Затем выясните, где разместить свое резюме. Наиболее распространенные варианты — Monster, CareerBuilder, LinkedIn и Indeed.

Последняя, ​​корректура! Не бойтесь попросить друга или коллегу просмотреть ваше резюме за вас. MS Word не всегда улавливает все, и вы никогда не захотите произвести плохое первое впечатление из-за неправильного написания или грамматики.

Уф- Хорошо, твое резюме готово! Сохраните его как в формате .doc, так и в формате .pdf, отправьте его и приготовьтесь надеть костюм для собеседования.

Ключевые слова и команды для резюме для Office Manager

При написании раздела о профессиональном опыте не превращайте свою трудовую историю в пассивный, скучный список задач. Вместо этого помогите работодателям представить, что вы выполняете свою работу, с помощью этих специальных глаголов для Office Manager:

Управление Проектирование Выбор
Заказ Чулок Ответ
Надзор Администрирование Делегирование
Приоритет Соответствующий Бронирование
Содействие Филдинг Обработка
Подача документов Планирование Наем
Обучение Адаптация Создание
Маркетинг Продвижение Поставка
Внедрение Назначение Обслуживание
Сопроводительные и благодарственные письма офис-менеджера

Щелкните, чтобы написать и загрузить сопроводительное письмо Office Manager.

Уже прошло ваше первое интервью? Тогда пришло время написать прекрасную благодарственную записку.

Резюме менеджера офиса

ДЖЕЙН МУР
### Улица • Город, штат, почтовый индекс
Мобильный: +888.123.4567 • Электронная почта: [электронная почта защищена]

ОФИС-МЕНЕДЖЕР
УПРАВЛЕНИЕ ПРОЕКТАМИ | ОТНОШЕНИЯ С КЛИЕНТАМИ | ГЕНЕРАЛЬНАЯ / ОФИСНАЯ АДМИНИСТРАЦИЯ

Выделенный офис-менеджер с 20-летним опытом работы в сфере офисного администрирования, исполнительной поддержки, координации проектов, бухгалтерской поддержки, обслуживания клиентов и человеческих ресурсов.Доказанный опыт превосходства ожиданий с высокими стандартами производительности и качества. Эффективный коммуникатор с сильными навыками межличностного общения и управления отношениями.

НАВЫКИ И КОМПЕТЕНТНОСТИ

  • Общее / Офисное администрирование
  • Здание взаимоотношений с клиентами
  • Управление записями
  • Планирование и координация
  • Товарно-материальные запасы
  • Соответствие стандартам качества и безопасности
  • Управление проектами
  • Кадровая поддержка и поддержка обучения
  • Межфункциональное командное сотрудничество
  • Подготовка и сдача отчетов

ОПЫТ РАБОТЫ

Офис-менеджер | Август 2013 — настоящее время
Standard Mutual Group Ltd., NZ

  • Наблюдать за офисной администрацией, чтобы обеспечить бесперебойную работу.
  • Оказание исполнительной помощи 3 директорам в выполнении различных функций.
  • Выполняет задачи, связанные с офисом, включая закупку канцелярских товаров, обслуживание торговых материалов, ответ на телефонные звонки, приветствие клиентов и обновление систем электронной документации.
  • Обработка заработной платы и выплат подрядчикам, бонусов персоналу, вводных / увольнений сотрудников и мониторинг персонала.
  • Ведение и обновление информации в табелях учета рабочего времени и счетах-фактурах.
  • Управляйте расходами компании, вводя счета-фактуры поставщиков, получая разрешение на оплату счетов-фактур поставщиков, обновляя платежные реквизиты и отвечая на вопросы кредиторской / дебиторской задолженности.
  • Подготовка и распространение управленческих отчетов.
  • Осуществляет оценку и оптимизацию общих расходов офиса.

Офис-менеджер | Апрель 2000 г. — июль 2013 г.
Police PMO Services, NZ

  • Помогал в оказании услуг по управлению проектами полиции Новой Зеландии.
  • Оказывала административную поддержку менеджеру и директору PMO, а также координировала графики и поездки.
  • Выступал в качестве связующего звена для всех служб PMO.
  • Рассмотрены и сохранены руководства, справочники и формы.

ОПЫТ РАБОТЫ
(продолжение…)

Помощник руководителя | Январь 1998 — март 2000
E-Booking Limited, NZ

  • Оказывала административную поддержку директору и менеджеру по маркетингу, включая управление событиями, отслеживание и запись звонков, управление базами данных и составление документов.
  • Готовил презентации своевременных отчетов и внутренней переписки.
  • Разработаны предложения для новых клиентов и консолидированы новые лиды.
  • Действовал как активный член группы внедрения ISO 9001.

Старший специалист по поддержке | Январь 1995 г. — декабрь 1997 г.
Министерство по делам молодежи, NZ

  • Выполнял секретарские функции, включая оформление всех документов, подготовку к поездке и ведение протоколов встреч при необходимости.
  • При необходимости помогал генеральному директору и оказывал поддержку операционному менеджеру.
  • Координируется с внешними агентствами, поставщиками, поставщиками и партнерами по сообществу.

ОБРАЗОВАНИЕ И ПОДГОТОВКА

Сертификат по управлению проектами, Project Solutions International, 2008
Сертификат II по поддержке и администрированию офисов, Провайдеры дополнительного обучения, 2007 Сертификат
по офисному управлению, Калифорнийский государственный университет, 1991

КОМПЬЮТЕРНЫЕ НАВЫКИ

Свободно владеет Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint и Outlook)

Образец резюме для Office Manager | Resume Companion

Офисные менеджеры являются неотъемлемой частью повседневной работы офиса.Они контролируют все, от составления графиков, отношений с клиентами и управления информацией до приобретения оборудования и расходных материалов.

Они координируют административные услуги, чтобы обеспечить офис всем необходимым для его сотрудников. Их работа гарантирует, что продуктивность никогда не пострадает.

Успешные офисные менеджеры — надежные, организованные, отличные коммуникаторы, умеющие выполнять несколько задач одновременно. В дополнение к административным обязанностям они должны иногда выполнять задачи, связанные с бухгалтерским учетом или человеческими ресурсами.

Хотя их обязанности различаются, их присутствие имеет первостепенное значение для бесперебойной работы любого офиса. Они подобны маслу в двигателе транспортного средства; никто не думает об этом, пока его нет и все не перестает работать.

Офисные менеджеры должны уметь выполнять несколько задач одновременно.

К счастью, компании осознали преимущества наличия кого-то для управления делами в офисе. Хорошие офисные менеджеры — это востребованный товар, и поэтому им хорошо платят.

По данным Бюро статистики труда, средняя зарплата человека на этой должности составляет 90 050 долларов. Загвоздка в том, что типичные требования для этой должности включают степень бакалавра и несколько лет опыта.

В этом руководстве мы даем три совета, которые помогут вам написать отличное резюме для этой должности. Если ваш профессиональный опыт не так идеален, как в нашем примере, взгляните на наши шаблоны резюме жизненных ситуаций, чтобы получить дополнительную помощь в составлении отличного резюме.

1. Подчеркните свои лидерские качества

Офисные менеджеры

играют важную организационную роль в любом большом офисе, поэтому менеджеры по найму захотят быть уверены, что вы подходите для этой работы.

Это означает, что они внимательно изучат ваш предыдущий опыт и достижения. Они захотят увидеть объем и круг ваших обязанностей, а также ваши соответствующие достижения.

Предполагается, что вы можете выполнять основные административные задачи, такие как ответ на телефонные звонки и ввод данных.Перечислять их незачем.

Вместо этого вы захотите описать, как вы управляли своим офисом, помогали сотрудникам в достижении целей и проявляли инициативу, когда это было необходимо. Вы можете сделать это, составив свое резюме, чтобы показать, насколько вы ценны для своих предыдущих работодателей.

Один из способов добиться этого — использовать сильные глаголы действия. Вы хотите, чтобы вам казалось, что у вас есть власть, вы проявили инициативу и подаете пример. Сильные глаголы действия передают больше смысла и веса. Взгляните на эти два утверждения:

— Перешел на безбумажную систему, которая экономит компании 8 240 долларов в год и освобождает 15% офисных площадей, ранее использовавшихся для хранения документов

— Возглавил переход на безбумажную систему, которая ежегодно экономит компании 8 240 долларов США и освобождает 15% офисных площадей, ранее использовавшихся для хранения документов

Заявления почти идентичны.Однако второй вариант создает впечатление, что у заявителя был план и он его выполнил. Первое заявление очень мало указывает на то, играла ли она какую-либо роль в решении отказаться от бумажной документации.

На самом деле кажется, что она просто выполняла приказы и выполняла требуемые от нее шаги. Хотя в этом нет ничего плохого, офис-менеджеры должны быть лидерами, а не пассажирами.

Давайте взглянем на еще одну пару очень похожих утверждений:

— Оказал административную поддержку офису из 47 сотрудников

— Оказана административная поддержка офису из 47 сотрудников

Опять же, они почти идентичны.Фактически, в этом примере разница в значениях еще более тонкая. Слово «дал» в первом утверждении является слабым глаголом общего характера и в этом примере производит впечатление обязательства.

От заявителя требовалось предоставить административную поддержку, поэтому она это сделала.

Однако во втором заявлении слово «предоставлено» создает впечатление, что она приняла решение поддержать офис в административном порядке. Таким образом подразумеваются лидерские качества.

Использование сильных глаголов действия для описания вашего опыта подчеркнет ваши лидерские качества.Вы должны заменять общие глаголы сильными, когда это уместно. Возможно, вам придется изменить порядок предложений, чтобы они соответствовали им, но оно того стоит.

Вот несколько сильных глаголов действия, которые помогут вам начать:

Гарантировано Сотрудничал Собрано Отправлено
Распределенный Казнено Создан Обработано
Техническое обслуживание Управляемый Контролируемый Работает
Надзиратель Выполнено Обработано Есть
По расписанию Под наблюдением Поддерживается Осторожный

2.Оцените свой профессиональный опыт

Помимо использования сильных глаголов действия, важно по возможности количественно оценить свои задачи и достижения в разделе профессионального опыта. Это придаст вашему опыту содержательность и покажет менеджеру по найму, что вы целеустремленны и обращаете внимание на детали.

Это также покажет, что вы знаете, как добиваться результатов. Вы можете сделать это, включив маркированные числовые данные в раздел своего опыта работы или вставив их в тщательно продуманный профиль резюме.Давайте посмотрим на несколько примеров:

— Наблюдать за ежедневными операциями и расписанием сотрудников

— Наблюдать за ежедневными операциями и графиками более 95 сотрудников

В этих двух утверждениях заявитель выполнял одинаковую задачу. Однако второе утверждение рисует более подробную картину размера офиса, в котором она работала, и масштабов ее задач.

Менеджер по найму знает не только, что она может справиться с относительно большим офисом, но и что она внимательна и скрупулезна в своей работе.Кроме того, мы можем видеть, что она использовала сильный глагол действия в слове «наблюдать», что создает впечатление, что ее роль была ролью руководителя, а не помощника.

— Выполнен план по снижению годовых затрат за счет смены поставщиков канцелярских товаров

— Выполнен план по экономии 2600 долларов в год за счет смены поставщиков канцелярских товаров

Первое утверждение является расплывчатым и общим, а второе — конкретным и конкретным. Мы знаем масштаб ее достижения. Это из-за цифр.

Если бы вообще была экономия, первое утверждение было бы верным. Количественно оценивая свой опыт, кандидат показывает менеджеру по найму, что она компетентна и может добиваться результатов.

Количественная оценка не всегда проста, но вы должны попытаться сделать это как минимум по трем пунктам из списка для каждого опыта работы. Подумайте о задачах, которые вы выполняли, и посмотрите, сможете ли вы извлечь из них какие-то цифры. Если у вас возникли проблемы, задайте себе следующие вопросы:

  • Сколько сотрудников было в офисе, которым вы руководили?
  • Были ли вы ответственны за экономию времени и денег для компании? Если да, то сколько?
  • Вы отвечали за сокращение затрат или отходов? Если да, то сколько?
  • Сколько людей составили расписание?
  • Помогали ли вы обучать новых сотрудников или нанимать их на работу? Если да, то сколько?
  • Были ли у вас помощники по административным вопросам? Если да, то сколько?
  • Вы отвечали за работу с клиентами или счетами? Если да, то сколько?
  • Сколько отделов вы курировали?

Количественная оценка вашего опыта даст вам преимущество перед другими кандидатами и оставит у менеджера по найму положительное впечатление о вас.Если вам нужна дополнительная помощь, посмотрите наш раздел о том, как написать отличный профессиональный опыт в нашем руководстве по написанию резюме.

3. Подчеркните свои мягкие навыки

Мягкие навыки — это индивидуальные черты личности, которые определяют, будете ли вы хорошо работать со своими коллегами и подходите ли вы в компании.

Они нематериальны, но чрезвычайно важны для большинства офисных работников. Мягкие навыки включают такие вещи, как хорошее общение, честность, командная работа, пунктуальность, порядочность и организованность.

Жесткие навыки — это те, которым можно научить. Это такие вещи, как умение использовать определенные программные пакеты и говорить на иностранных языках. Офис-менеджерам нужен ряд навыков, чтобы успешно справляться со своими обязанностями. Однако зачастую именно мягкие навыки делают офис-менеджера незаменимым.

Менеджеры по найму предполагают, что вы можете справляться с основными административными задачами. Вы не должны включать эти навыки в свое резюме.

По возможности, вы должны включить их в свое резюме.Хорошее место для этого — раздел «Дополнительные навыки». Хотя этот раздел должен содержать в основном твердые навыки, вы можете добавить пару пунктов, чтобы включить мягкие навыки, которые точно описывают вашу личность и подходят для офисной обстановки.

Еще одно место, где вы можете выделить мягкий навык, — это раздел «Задачи карьеры». В приведенном выше образце резюме заявительница в первой строке описывает себя как «трудолюбивую».

Она использует эффективное прилагательное, чтобы передать мягкий навык, не перечисляя его в разделе навыков.Подсознательно это зарегистрируется у менеджера по найму и увеличит вероятность того, что вас вызовут на собеседование.

Вот несколько примеров навыков межличностного общения, которые важны для профессионалов отрасли:

Возможность многозадачности Адаптивность Критическое мышление Решительность
Хорошая связь Честность Целостность Навыки межличностного общения
Организация Пунктуальность Надежность Работа в команде

Если вам нужна дополнительная помощь в создании раздела дополнительных навыков, ознакомьтесь с нашим руководством по написанию раздела навыков для резюме.

В то время как должности офис-менеджера обычно требуют нескольких лет опыта, менеджеры по найму умеют распознавать таланты и способности. Если ваша квалификация не совсем соответствует приведенному выше образцу, не бойтесь.

Вы по-прежнему можете создать резюме, которое подчеркнет ваши положительные качества таким образом, чтобы ваша нога попала в дверь. Начните с прыжка прямо в наш индивидуальный конструктор резюме и создайте свое за считанные минуты!

Office Manager Примеры резюме и советы по написанию 2021 (Бесплатное руководство)

Помощь в достижении совершенства во всех функциональных областях.Офис-менеджеры делают гораздо больше, чем просто заказывают канцелярские товары — они предлагают жизненно важную поддержку практически каждому. В малом и среднем бизнесе офис-менеджер находится в самом сердце организации, во многих ситуациях шепча руководству. Они держат руку на пульсе бизнеса до такой степени, что замечают тенденции и риски намного раньше, чем другие, не видящие общей картины. Они организаторы, администраторы
, тренеры и делегаты. Они держат своих работодателей на правильном финансовом пути и следят за тем, чтобы внутренняя культура развивалась там, где она должна быть.Поскольку они вовлечены во многие аспекты бизнеса, к ним часто обращаются за беспристрастным советом.

Офисный менеджмент — это невероятно разнообразный и полезный карьерный путь. Резюме офис-менеджера должно отражать его всестороннее понимание очень разнообразного круга вопросов. Но как написать резюме, которое обеспечит вас и охватит все? Вам нужно все это осветить? В этом руководстве по резюме будет рассказано, как:

  • Создать резюме офис-менеджера, которое будет как всеобъемлющим, так и адаптированным к должности.
  • Содержит подробную информацию о том, как вы поддерживаете каждую часть вашего бизнеса.
  • Убедитесь, что вы используете правильные ключевые слова для прохождения теста ATS.
  • Используйте формат своего резюме, чтобы четко обозначить основные навыки, которые требуются больше всего.

Наряду с нашими образцами резюме и инструментом для создания резюме
, мы поможем вам убедить работодателя вашей мечты в том, что его жизнь станет намного проще, если он решит нанять вас, а также позаботимся о том, чтобы вы прошли тест на ключевые слова ATS.

Часть 1

Офис-менеджеры: самый гибкий набор навыков для любого в офисе.

Один час они будут организовывать телеконференцию, в следующий час будут приветствовать кандидата на собеседование, а в следующий час они будут проверять счет на предмет последнего стационарного заказа. Они часто являются центром связи с внешними поставщиками и рупором для решения проблем. Учитывая огромный диапазон вмешательств, приоритетные области роли часто сильно различаются от одной организации к другой.В резюме важно охватить все основы, но, прочитав описание вакансии и проведя некоторое онлайн-исследование, часто можно угадать, где могут лежать критические моменты. Самый важный атрибут офис-менеджера — делать «все, что нужно», чтобы дела шли гладко, независимо от того, делали ли они что-то раньше или нет. Поэтому установка на рост и гибкий подход имеют решающее значение для передачи в резюме. При составлении резюме офис-менеджера необходимо учитывать три основных момента:

  1. Получите баланс, демонстрируя свои широкие навыки и требуемые особенности.
  2. Преодоление ATS, где для роли важны конкретные ключевые слова.
  3. Сосредоточьтесь на своем непреклонном отношении с помощью эмоциональной и страстной лексики.

Должность офис-менеджера

Независимо от отрасли или размера бизнеса у лучших офис-менеджеров есть множество общих черт. Как только что упоминалось, одной из жизненно важных черт является страсть к тому, чтобы все происходило. Это не может быть передано простым описанием обязанностей в резюме — вы должны воплотить свою должностную роль в жизнь с помощью прилагательных, которые показывают, сколько усилий и размышлений вы вкладываете в то, как вы выполняете свою работу.Также важно по возможности выделить немного больше места для более подробного описания того, что вы делали, особенно в тех областях, которые, как вы знаете, будут востребованы вашим потенциальным работодателем.

Когда они читают ваше резюме, они должны понять, что вы предложите им эту дополнительную ценность в огромном количестве областей. Для хорошего офис-менеджера все сводится к незначительной выгоде. Но какие элементы роли вы могли бы включить? Основная роль офис-менеджера — следить за тем, чтобы все процессы были четко организованы и все работало должным образом.Это означает управление потоком оборудования, людей и знаний таким образом, чтобы все вокруг них могли выполнять свои конкретные роли и не испытывать неудобств, когда ИТ выходит из строя из-за того, что поставщик не получил оплату или определенное оборудование закончилось. . К ним часто обращаются только тогда, когда возникает проблема, поэтому их решение проблем и навыки работы с людьми должны быть на высшем уровне — они могут не сразу найти решение, но каждый должен быть уверен, что в конце концов добьется своего.Спортивный пример «упора» — это то, что мы могли бы рассмотреть в их случае. Они часто участвуют в найме и обучении и активно участвуют вместе с командой менеджеров в формировании культуры организации. Большинство оперативных вопросов полностью входит в их компетенцию, и они имеют решающее значение, когда аспекты рабочего места требуют оптимизации. Кроме того, поскольку социальные сети продолжают оказывать влияние, их роль часто состоит в том, чтобы координировать и уговаривать своих коллег принять участие.Все эти аспекты должны быть вплетены в резюме офис-менеджера, но чтобы человек мог их прочитать, сначала нужно пройти тест ATS.

Как можно победить алгоритм ATS?

Системы отслеживания кандидатов работают на основе анализа резюме по ключевым словам. Поскольку резюме офис-менеджера очень разнообразно, выбор и использование ключевых слов могут иметь значение. Если система ATS не видит достаточно релевантных ключевых слов, ваше резюме может вообще не прочитать человек. Этот выбор ключевых слов должен производиться после очень тщательного рассмотрения описания должности и объема должности.Должность офис-менеджера будет сильно различаться в зависимости от размера и отрасли работодателя. Несмотря на то, что важно продемонстрировать ваш опыт развития бизнеса, система ATS может искать только определенные ключевые слова, поэтому добавление в ваше резюме определенных слов и терминов, которые укажет менеджер по найму, будет иметь решающее значение для прохождения первого этапа процесс выбора.

Совет эксперта

Для офис-менеджера жизненно важно понимать, чем именно вы будете заниматься.Выполнение этой работы может быть кропотливым, но вы также лучше поймете вопросы, о которых нужно знать на собеседовании. Каждое резюме должно содержать тонкие различия для требований каждой должности.

Вы можете предоставить наиболее подробные описания вашей деятельности в своем резюме. Алгоритм ATS придает большое значение тому, что здесь написано, и очень важно соблюдать баланс между индивидуальностью и производительностью. Вот несколько идей, как написать убедительное резюме для офис-менеджера:

Часть 2

Краткое изложение офис-менеджера

Всего в нескольких коротких строках вам нужно передать ощущение, что «этот человек может все.«Любой может составить список должностных обязанностей, но не все могут выдержать эмоциональные и страстные слова о том, как и почему они выполняют свою работу. Работодатели должны понимать, что их офис-менеджер — невероятно надежная пара рук, и только взывая к их эмоциям, это станет возможным. Резюме — идеальное место, чтобы кто-то почувствовал это.

Выбирайте слова, чтобы вызвать чувство доверия и надежности.

Людям, с которыми вы работаете, важно не только то, что вы делаете, важно понимать, что вы будете делать все в соответствии с высочайшими стандартами.В этом отношении невероятно важно объяснить свое отношение и подход в начале вашего резюме. Если бы люди не думали, что вы принесете им пользу, они, скорее всего, сделали бы это сами. Используйте свое резюме, чтобы позиционировать себя как человека, к которому можно обратиться за любой задачей, независимо от того, насколько она велика или мала. Лучшие офис-менеджеры настолько надежны, что кто-то может доверить им что-то, а потом просто забыть об этом, потому что они знают, что это будет сделано.

Успокойте их спецификой отрасли

Если в конкретной отрасли есть особые требования к офис-менеджеру, краткое изложение — это то место, где можно донести до них сообщение о том, что вы именно тот человек, которого они ищут.Здесь не место для общих утверждений и вялых описаний. Если эти несколько строк гипер-ориентированы для каждой роли, читатель не может не захотеть прочитать больше.

Описание вакансии даст вам несколько подсказок.

Описание должности является хорошей отправной точкой при выборе ключевых слов. Если резюме и описание должности совпадают, вы, скорее всего, пройдете тест ATS. Облака слов — полезное программное обеспечение, позволяющее выделять закономерности в тексте и проливать свет на то, о чем думал автор.

Базовый адаптируемый пример

Кропотливый офис-менеджер с более чем 22-летним опытом управления и повышения операционной эффективности на малых и средних предприятиях пищевой промышленности. Умение определять административные потребности и работать вместе с коллегами, чтобы добиться успеха, не отвлекая их от их приоритетов. Навыки внимательного общения и краткие коммуникативные навыки означают, что нужно вовлекаться, когда и где это необходимо, но не больше, чем требуется. Обладают огромным опытом в управлении людьми и развитии персонала.Руководил бесчисленными кампаниями по набору и обучению. Если офис-менеджер находится в центре культуры, он может держать организацию на правильном пути. Эффективный делегат, чуткий к клиентам и ответственный партнер для всех.

Скопировано!

Скопировать в буфер обмена

Часть 3

История занятости офис-менеджера

Если вы можете представить себе все, что офис-менеджер должен сделать в течение месяца, это был бы чрезвычайно длинный список.Проблема при написании трудовой книжки заключается в том, что у вас есть только несколько коротких строк для каждой должности, которые совершенно неадекватны для передачи широты работы. Важно дать будущему работодателю общее представление о том, на что вы способны, и единственный способ — распространить свой опыт на различные должности, которые вам нравились. Конечно, вам следует выделить больше места для самых последних заданий, но это не значит, что ваши старые роли будут рассматриваться менее критично.Максимально используйте каждое предложение.

Если возможно, выберите аспекты каждой роли, которые могут быть связаны с работой, на которую вы претендуете. Лучше расширить соответствующий опыт, чем включать вещи, в которых они думают: «О, это не для нас». Если вы воспользуетесь реальными примерами ситуаций в своей карьере, которые, по вашему мнению, могут иметь отношение к вашему новому работодателю, они сразу же начнут представлять, как вы с ними работаете. Обсудите проблемы и расскажите, как вы их решили — вы сможете поговорить более подробно на собеседовании, но всегда полезно посеять семена разговора, которые вы хотите иметь, а не о том, чтобы вас спрашивали что-то еще, к чему вы не готовы.Обсудите, как вы добиваетесь успеха со своими коллегами — ни один офис-менеджер не работает сам по себе, и большая часть работы выполняется вместе с другими. Влияние навыков и способности делегировать полномочия сделают вас эффективными, так как всегда есть много дел и только определенное количество часов в день. Сотрудничество — ключ к успеху.

Часть 4

Раздел навыков в вашем резюме

Роль офис-менеджера настолько разнообразна, что важно, чтобы ваше резюме содержало хорошее сочетание твердых и мягких навыков — с несколькими примерами из реальной жизни, где это возможно.Примеры более длинного формата могут быть включены в разделы вашей истории занятости с более короткими словами и фразами (иногда повторяющимися) в разделе конкретных навыков.

  • Управлял повседневными операциями в различных компаниях с участием 60-850 человек.
  • Бюджет для всех аспектов управления бизнесом — от маркетинга до операций.
  • Управлял закупками оборудования и соответствовал всем корпоративным требованиям к капвложениям.
  • За 20 лет работы нанял и обучил более 5000 человек.
  • Ведение подробных бизнес-записей и управление процессами аудита.
  • Сформировал бизнес-культуру и тесно сотрудничал с отделом кадров.
  • Надежный антикризисный менеджер и служба быстрого реагирования.
  • Планировщик мероприятий, конференций, встреч и
  • Оперативный контактный центр для клиентов и поставщиков.

Вот несколько коротких фраз / слов о навыках, которые вы, возможно, захотите использовать

Организация, административные навыки, управление персоналом, координация ИТ, ведение документации, бюджетирование, заказ оборудования, коммуникации, набор, обучение и развитие, реакция клиентов, управление социальными сетями, управление запасами, делегирование задач, управление заработной платой, партнер по персоналу, финансы, поставщик Переговоры, Организация мероприятий, Культура на рабочем месте, Содействие развитию бизнеса.

Скопировано!

Скопировать в буфер обмена

Сделайте свой опыт живым со страницы, используя такие слова, которые менеджер по найму ассоциирует со своим опытом, когда они выполняли вашу работу.

Часть 5

Структурируйте свое резюме

Практический характер вашей роли должен быть отражен в четких строках вашего резюме. Не переусердствуйте в длинных описаниях своего опыта — говорите четко и четко. Существует огромный спектр действий, которые вы можете включить в свое резюме, но не забывайте о преимуществах пустого пространства в резюме, чтобы дать читателю время собраться с мыслями, прежде чем перейти к следующему разделу.Структура должна работать как для сотрудников отдела кадров, так и для менеджеров по найму. Сотрудники отдела кадров будут искать больше практических навыков, а ваши менеджеры по найму будут больше интересоваться вашей личностью и могут ли они хорошо с вами работать. Выберите макет, в котором вы можете разделить более практические аспекты (возможно, с помощью маркеров или в виде списка) и где у вас есть место, чтобы написать несколько предложений, где вы можете выразить себя немного более свободно. Наш профессиональный шаблон
Коллекция имеет широкий спектр привлекательных макетов — выберите тот, который вам подходит.

Part 6

Образование и квалификация

Хотя степень бакалавра делового администрирования или маркетинга предпочтительна, многие офис-менеджеры поднялись по административным должностям. Их общее понимание того, как работает бизнес, считается более важным, чем теоретическая квалификация, но все же важно перечислить все соответствующие учебные курсы, которые были пройдены.

Выводы

Ключевые выводы

  1. Продемонстрируйте свою важную роль в сердце вашей организации.
  2. Опишите влияние, которое вы оказываете на каждую функцию и уровень бизнеса.
  3. Используйте сводный раздел, чтобы работодатель почувствовал, что значит работать с вами.
  4. Сообщите о вашем сочетании твердых и мягких навыков с конкретными достижениями в контексте.
  5. Убедитесь, что макет вашего резюме подчеркивает ваши самые важные достижения.
  6. Расскажите, что, как, где, когда и почему определенные действия привели к желаемому результату.

Не забудьте создать подходящее сопроводительное письмо и прочтите наше руководство о том, как написать сопроводительное письмо!

Административный помощник Пример резюме и советы по написанию

Эффективный офис-менеджер или административный помощник держит все в офисе в порядке, от графиков до поставок и многого другого.Часто люди в этой роли решают проблемы: если они не знают ответа на вопрос, они знают, кто может помочь. Они также умеют решать проблемы (а также предотвращать их). Офис-менеджеры также могут руководить персоналом.

В резюме, предназначенном для должности помощника администратора, вы должны подчеркнуть свои управленческие, административные, организационные и коммуникативные навыки.

В зависимости от отрасли может быть важно упомянуть и о других специализированных навыках.Вот список лучших навыков офис-менеджеров.

Что включать в резюме помощника администратора

Существует множество типов резюме и способов форматирования документа. Подумайте, какие варианты наиболее подходят для вас. В целом, хронологическое резюме, как правило, будет лучшим выбором — однако, если у вас нет большого опыта или вы какое-то время находились вдали от работы, функциональное резюме может быть предпочтительнее.

  • Все резюме должны включать разделы с контактной информацией, опытом и образованием.
  • Поскольку вы хотите, чтобы особое внимание уделялось как мягким, так и жестким навыкам, было бы полезно включить раздел навыков. Таким образом, вы можете проверить свои знания в области программного обеспечения.
  • Вы также можете включить профиль, краткое изложение или раздел цели в верхней части своего резюме. Это хороший способ дать общее представление о вашем соответствующем опыте и талантах, когда дело доходит до должности.

Вы захотите использовать свое резюме, чтобы продать себя в качестве кандидата.Убедитесь, что каждый раздел направлен на достижение этой цели, помогая показать, насколько у вас есть навыки и опыт, необходимые для успешного выполнения своей роли.

Советы по написанию резюме

Перегруженный? Вот что нужно иметь в виду при составлении резюме:

  • Подумайте о своих навыках: для начала вы можете составить список. Кроме того, посмотрите объявления о вакансиях, чтобы понять, что пользуется спросом.
  • Количественно оцените свои достижения: постарайтесь не ограничиваться описанием своей повседневной работы в ролях.Вместо этого составьте описание вакансий в своем резюме с точки зрения того, что вы смогли выполнить (например, пересмотрели систему выставления счетов, успешно запустили информационный бюллетень по внутренним коммуникациям и т. Д.). По возможности используйте числа и проценты для количественной оценки этого опыта.

Использование слов с действиями в ваших описаниях также поможет сделать их более убедительными.

  • Тщательно вычитайте корректуру: после того, как вы закончите черновик своего резюме, внимательно вычитайте его.Вы захотите убедиться, что нет опечаток или ошибок и что все форматирование согласовано. Может быть полезно попросить друга или члена семьи сделать обзор для второй пары глаз.

Просмотр примера резюме

Вот пример резюме для офис-менеджера или помощника администратора. Не копируйте резюме точно; вместо этого используйте его как вдохновение при написании и форматировании собственной версии.

Написание резюме, особенно если вы начинаете с нуля, может оказаться сложной задачей.Просмотр этого образца резюме покажет вам, как систематизировать информацию, а также покажет, какими деталями поделиться.

Прочитав образец резюме, вы найдете список ключевых слов помощника администратора, который вы можете использовать в разделе навыков и в другом месте вашего резюме. Вот советы о том, как включить эти ключевые слова.

Пример резюме для помощника администратора / офис-менеджера

Джон Заявитель
123 Main Street
Albany, NY 12345
(111) (111-1111)
[email protected]

опыта

Офис-менеджер
Национальное общество живописи, Нью-Йорк, Нью-Йорк
июнь 2020 г. — настоящее время
Ведение офисной библиотеки, включая каталогизацию, распространение и ведение документации. Поддерживайте инвентарь и инструменты заказа для офисной функциональности. Управление участниками, включая напоминания по электронной почте, список участников и записи финансовых взносов; помогать в планировании и проведении всех светских мероприятий.

  • Совместно разработал улучшенную, оптимизированную веб-страницу для новых пользователей, получив положительные отзывы от всех опрошенных пользователей.
  • Управлял летними стажерами, включая собеседования, делегирование задач и планирование.

Помощник по административным вопросам
Мэрия Саратога-Спрингс, Саратога-Спрингс, Нью-Йорк
Сентябрь 2015 г. — июнь 2020 г.
Ежедневно оказывал помощь сотням клиентов по электронной почте, телефону и лично; отвечает за направление клиентов в соответствующий отдел и отвечает на все общие вопросы. Выполнял архивацию и управление данными, а также составлял и редактировал короткие служебные записки. Помогал со всеми другими офисными административными обязанностями.

  • Исследовал и возглавил приобретение нового программного обеспечения для управления офисом, которое значительно упростило административные процессы.

Офисный помощник
Регистратор, колледж ABC, Саратога-Спрингс, Нью-Йорк
Сентябрь 2014 г. — май 2015 г.
Внесены все данные в базу данных регистратора. Запланированные встречи и помощь студентам с регистрацией и поиском информации.

  • Получена награда за выдающееся трудолюбие в апреле 2015 года.

Образование

ABC College, Саратога-Спрингс, Нью-Йорк,
Май 2015 г.
Бакалавр гуманитарных наук, английский язык с отличием.

Навыки

  • Опыт ведения бюджета офиса
  • Возможность работы с несколькими операционными системами, включая Windows, Mac OSX и Linux.
  • Опыт работы с HTML, CSS и JavaScript

Расширять

Помощник администратора Ключевые слова для резюме

Используйте эти ключевые слова и ключевые фразы при написании резюме и сопроводительного письма, чтобы ваше приложение было замечено менеджерами по найму.

Навыки управления

Постарайтесь взять на себя ответственность руководителя, упомянув в своем резюме и сопроводительном письме несколько из следующих лидерских навыков:

  • Контроллинг расходов
  • Эффективность
  • Повышение качества
  • Приоритет задач
  • Решение проблем
  • Назначение задачи
  • Контроль качества
  • Экономия денег
  • Взять инициативу

Административные навыки

Вот наиболее распространенные административные навыки, которые работодатели стремятся получить от кандидатов на работу:

  • Точность
  • Адаптивность
  • Внимание к деталям
  • Создание привлекательных слайдов презентации
  • Создание сложных макросов
  • Надежность
  • Графический дизайн
  • Определение оптимальных поставщиков
  • Сохранение конфиденциальности
  • Управление базами данных
  • Microsoft Access
  • Microsoft Excel
  • Microsoft PowerPoint
  • Microsoft Word
  • Производство большого объема работы
  • Вычитка документов
  • Веб-дизайн

Организационные навыки

Способность систематизировать файлы, данные, расписания, процессы и проекты — отличительная черта талантливого помощника администратора или офис-менеджера.Попробуйте перечислить некоторые из этих навыков в своем заявлении о приеме на работу с примерами:

  • Всегда отчитываться о работе вовремя
  • Предвидение потребностей руководителей
  • Последовательное соблюдение сроков
  • Высокоорганизованный
  • Совмещение приоритетов конкуренции
  • Быстрое обучение новым технологиям
  • Организация событий
  • Организация встреч
  • Обслуживание нескольких супервизоров
  • Оптимизация процессов
  • Управление временем

Навыки общения

Административные помощники должны уметь общаться как устно, так и письменно на всех уровнях организации и с клиентами.Востребованные языковые навыки и навыки межличностного общения включают:

  • Успокаивает недовольных клиентов
  • Составление действующей корреспонденции
  • Служба поддержки клиентов
  • Отличное знание английского языка
  • Четкое объяснение
  • Тепло приветствовать посетителей
  • Персональный телефонный разговор
  • Разрешение жалоб
  • Проверка звонков и посетителей
  • Устное общение

Мягкие навыки

«Мягкие навыки» — это личные и межличностные таланты, которые позволяют людям хорошо работать с другими.В отличие от «жестких навыков», о которых говорилось выше, они, как правило, являются врожденными, а не приобретенными, хотя вы, безусловно, можете улучшить свои «мягкие навыки» с помощью практики.

Важные мягкие навыки для административных помощников и офис-менеджеров включают в себя: надежность, дружелюбие, гибкость, дотошность, точность, профессиональную одежду и манеру поведения, твердую командную ориентацию, способность процветать под давлением, невозмутимость, комфорт при самостоятельной работе и позитивный настрой.

Должностная инструкция офис-менеджера, шаблон, образец, резюме, администрация, обязанности, работа, персонал

Работа офис-менеджера — поддерживать бесперебойную работу офиса.

Для этого требуется организованный человек с отличными коммуникативными навыками, способный выполнять несколько задач, делегировать полномочия и расставлять приоритеты, одновременно управляя загруженной офисной средой. Точная роль может варьироваться в зависимости от типа бизнеса и размера организации, однако основные обязанности всегда остаются неизменными.Офис-менеджеры должны носить разные шляпы и одновременно решать несколько приоритетов. Они должны уметь работать в быстро меняющейся среде, отслеживать повседневную деятельность, понимать административные системы и следить за тем, чтобы они использовались должным образом.

Должностная инструкция офис-менеджеров должна включать, но не ограничиваться этим:

  • Поощрение административной группы к достижению целей.
  • Расстановка приоритетов для важных офисных задач и обеспечение их выполнения в первую очередь.
  • Принятие быстрых, решительных и корректирующих мер для устранения недостатков персонала.
  • Осуществление и продвижение политики равенства и разнообразия.
  • Проведение регулярных встреч с персоналом для обзора прогресса.
  • Управление производительностью офисного персонала.
  • Ведение точных протоколов на различных встречах.
  • Выполнение процедур по охране труда и технике безопасности в офисе.
  • Обеспечение адекватного уровня персонала для покрытия пропусков и пиковых нагрузок.
  • Выдача посетителей пропусков.
  • Организация переговорных комнат.
  • Координация любых работ по обслуживанию офиса.
  • Организация обязанностей и нагрузки младшего административного персонала.
  • Наблюдение за набором новых сотрудников, включая их обучение и вводный инструктаж.
  • Ведение точного учета отпусков и болезней персонала.
  • Планировка офиса и обслуживание канцелярских принадлежностей и оборудования.
  • Обеспечение соответствия рабочей среды офиса всем требованиям законодательства.
  • Работа и переговоры с поставщиками.
  • Установление стационарных требований для Офиса.
  • Рекомендации по изменению офисных практик и процедур для улучшения процессов.
  • Набор текста, подшивка, ответ на телефонные звонки.
  • Координация работы ресепшн, клининговых, коммунальных и офисных сотрудников.
  • Учет расходов офиса и управление бюджетом.

Необходимые ключевые навыки

  • Владеет программным обеспечением Microsoft Office.
  • Навыки организации и управления временем.
  • Признанный курс обучения по охране труда и технике безопасности.

Офис-менеджеры должны знать:

  • Управление делами
  • Дисциплинарные процедуры
  • Управление помещениями
  • Административные процессы
  • Управление дневником
  • Написание корреспонденции
  • Управление производительностью
  • Управление информацией

Личные навыки, необходимые для работы:

  • Профессионал отношение к работе и внешнему виду.
  • Придумывая инновационные решения.
  • Хороший работник команды, готовый и способный при необходимости помогать другим членам команды.
  • Профессиональный, активный и полезный манер.
  • Умение хорошо работать как в тихой, так и в загруженной офисной среде.
  • Развитие и поддержание хороших рабочих отношений на всех уровнях.

Резюме офис-менеджера и шаблоны резюме
Резюме офис-менеджера
Резюме офис-менеджера
Резюме офис-менеджера 1
Резюме офис-менеджера 2
Резюме офис-менеджера 3

Примеры сопроводительного письма офис-менеджера
Сопроводительное письмо офис-менеджера
Титульное письмо офис-менеджера письмо 1
Сопроводительное письмо офис-менеджера 2
Сопроводительное письмо офис-менеджера 3

Дополнительные шаблоны офисного управления
Резюме стоматологического офиса
Медицинское резюме офис-менеджера
Офис-администратор резюме
Офис-координатор резюме

Онлайн-курсы
Онлайн-курсы по бизнес-администрированию

Сопутствующие ссылки
Список должностных инструкций

.