Аутстафферы что это: Аутстаффер – кто это? Определение компании-аутстаффера.

Аутстаффинг: что это за услуга и чем отличается от аутсорсинга

Какой процесс в бизнесе не нуждается в квалифицированных сотрудниках? Всем компаниям необходимы хорошие специалисты, но не все имеют возможность содержать огромный штат персонала. По этой причине многие украинские представители бизнеса пользуются услугами внештатников и передают бизнес-процессы на обслуживание компаний-подрядчиков.

Сегодня мы поговорим об услуге аутстаффинга, ее плюсах и минусах. Разберемся, как реализовать в Украине, и чем аутстаффинг персонала отличается от аутсорсинга.

Определение аутстаффинга

Аутстаффинг — аренда специалиста, работающего в компании-подрядчике (аутстаффер) для работы на проекте в компании-заказчике. Специалист является частью команды клиента наряду с другими членами команды, его работа регулируется менеджерским составом. При этом клиент платит компании-подрядчику за услуги аутстаффинга по контракту, а он, в свою очередь, платит зарплату специалисту.

Пример аутстаффинга: в крупной компании в связи с расширением бизнеса необходимо увеличить штат. Такая потребность в новых сотрудниках превышает план по персоналу на год. Что делать? Воспользоваться услугой аутстаффинга. Новых сотрудников берут на работу, они выполняют свои обязанности в компании, работая  наряду с другими сотрудниками, но по факту относятся к штату аутстаффингового агентства.

Аутстаффинг в Украине: как используется предприятиями

Аутстаффинг в Украине все еще воспринимают с опаской. Причиной такого отношения обычно стают непонимание что такое аутстаффинг на самом деле, незнание законов или неготовность терять контроль над процессами.

Услугу аутстаффинга зачастую предоставляют предприятия различных форм собственности, кроме государственной. Клиентами обычно становятся частные предприниматели, а также различные юридические лица.

Плюсы аутстаффинга

Согласно законодательству Украины, в рамках применения аутстаффинга можно выделить такие преимущества:

1.

Исключает трудовые споры

Когда работник заключает трудовой договор с компанией-аутстаффером, а не с заказчиком, это исключает участия заказчика в трудовых спорах, которые касаются этого работника, и ответственности за нарушение законодательства перед ним.

2. Упрощает управление персоналом и кадровое дело

Отпуска и больничные оформляются компанией-аутстаффером. В результате, это уменьшает нагрузку на бухгалтерию клиента и избавляет от обеспечения отдельных социальных гарантий. Также аутстаффер занимается ведением кадровой документации, администрирует командировки, оформляет авансовые отчеты, предоставляет необходимые справки работникам.

3. Занимается финансовыми вопросами

Аутстаффер осуществляет расчет, начисляет и выплачивает зарплаты и компенсации. Занимается выплатами налогов и различных сборов, таких как сбор в фонд социального страхования; оптимизирует налогообложение (занимается НДФЛ, военными сборами и ЕСВ), формирует налоговый кредит заказчика.

Минусы аутстаффинга

Плюсы аутстаффинга для компании очевидны, но эта услуга имеет и недостатки.

1. Финансовые потери из-за сотрудничества с недобросовестным агентством

Этого можно избежать, если заказчик выберет надежного подрядчика, имеющего юридические права на предоставление таких услуг..

2. Аутстаффинг может снизить скорость закрытия вакансий

Не все новые сотрудники готовы работать на аутстаффе. Это может замедлить трудоустройство новых сотрудников в компании. Кандидаты с потенциалом могут «сойти с дистанции», а скорость закрытия вакансии — снизиться.

Юридический аспект аутстаффинга в Украине

Чтобы минимизировать риски для заказчика и компании-аутстаффера, и избежать юридической ответственности, следует обращать внимание на оформление договоров:

  • оформлять первичную документацию;
  • акцентировать внимание на составлении договоров заказчика и компании-аутстаффера;
  • следить за тем, чтобы в договорах отображались реальные услуги или работы;
  • правильно оформлять внутренние документы контрагента;
  • разъяснять персоналу процессы аутстаффинга;
  • учитывать и соблюдать требования украинского законодательства об ограничениях аутстаффинга.

Аутстаффинг vs Аутсорсинг

Для понимания основных отличий аутстаффинга и аутсорсинга, давайте определим, что же такое аутсорсинг.

Аутсорсингом называют передачу предпринимательских функций, обязанностей и бизнес-процессов другой компании, работающей в этой сфере, на основании договора.
Эта услуга повышает эффективность предприятия и позволяет использовать освободившиеся ресурсы, чтобы развивать новые направления.

Пример аутсорсинга можно наблюдать в работе IKEA. Компания организовывает розничный бизнес, а все другие услуги и бизнес-процессы вынесены на аутсорсинг. IKEA практически не имеет собственного производства, при этом сотрудничая с более чем 2000-ми проверенных поставщиков. Что касается логистики, то и здесь компания делегировала эти функции сторонней фирме.

Плюсы аутсорсинга

Главные преимущества работы на аутсорсе для компании-заказчика:

1. Повышает эффективность основной деятельности

Когда компания избавляется от выполнения непрофильных функций, она получает возможность сосредоточиться на главном направлении своей деятельности.

2. Позволяет не иметь официальных трудовых отношений со специалистами

Бухгалтерия и юридический отдел и другие все же обслуживают компанию-заказчика, но официально они трудоустроены у компании-подрядчика.

3. Трудовые отношения прописываются в договоре

Партнерские отношения между исполнителем и компанией-заказчиком регулируются договором. Там прописаны все обязанности и ответственность сторон за их невыполнение.

4. Универсальность услуги

На аутсорс передают любые непрофильные функции. Логистика, бухгалтерия, юридическая деятельность, клининговые услуги, кадровое делопроизводство — эти направления деятельности предприятия эффективно решает аутсорсинг.

Минусы аутсорсинга

Какие же отрицательные моменты работы по услуге аутсорсинга?

1. Риск утечки данных

Да, условия конфиденциальности официально прописываются сторонами в договоре. Но, если произойдет утечка важных данных, выяснить и доказать, что это сделал подрядчик, очень сложно. Ищите добросовестных подрядчиков с репутацией, которые не подведут.

2. Зависимость от внешних исполнителей

Не всегда качество услуг партнера на аутсорсе удовлетворяет компанию-заказчика. И если такое сотрудничество не принесет нужный результат, компания понесет убытки.

3. Подрядчик может стать банкротом

Как и любая организация, агентство может разориться. Это может временно снизить эффективность работы компании-заказчика и приведет к невыполнению делегированных задач.

Аутстаффинг и аутсорсинг: разница

Общей чертой этих услуг является их задача: минимизировать риски, сократить финансовые и ресурсные расходы на непрофильную деятельность компаний и оптимизировать работу.

1. Тип трудовых отношений

Аутстаффинг подразумевает предоставление персонала нужной квалификации на временной или постоянной основе. При аутсорсинге какие-либо работы или услуги выполняются полностью с гарантированным требуемым результатом и контролем процессов.

2. Функции

Услугой аутстаффинга пользуются, когда выполняют сложные интеллектуальные задачи (IT-услуги, аналитика, разработка и внедрение ПО, блокчейн-технологии, аналитика Big Data), в юридической или бухгалтерской сфере. Аутсорсинг подразумевает наем опытного специалиста (или команды), которые предлагают готовые решения.

3. Оплата труда

Выплаты персоналу при аутстаффинге ничем не отличаются от выплат персоналу в штате. Аутсорсинг, в зависимости от договора, подразумевает получение сотрудниками сдельной, либо ежемесячной оплаты труда.

В целом, основная разница между аутстаффингом и аутсорсингом заключается в том, в первом случае компания-подрядчик временно передает в подчинение своих сотрудников компании-заказчику, а во втором — заказчик передает подрядчику определенные, часто непрофильные функции бизнеса.

что это, особенности, для чего нужен

#Managed IT

Аутстаффинг представляет собой «аренду» определенного эксперта для работы в рамках проекта заказчика, который числится в штате компании-подрядчика (аутстаффер). Этот эксперт состоит в команде клиента вместе со всеми ее другими сотрудниками, а его работа контролируется менеджерами или специально уполномоченным лицом.

Фирма-клиент платит деньги фирме-подрядчику за аутстаффинг согласно контракту, который был сформирован и подписан ранее, а фирма-подрядчик из этой суммы выплачивает вознаграждение «арендованному» узкопрофильному эксперту.

Наглядный пример: масштабная корпорация планирует основательно расширить свой бизнес, и ей необходимо подобрать новых сотрудников для увеличения штата. Согласно плану по персоналу эта процедура в несколько раз превышает годовой план.

Чтобы решить проблему, необходимо прибегнуть к аутстаффингу — в компанию принимаются новые сотрудники, которые работают вместе с другими специалистами, но фактически они числятся сотрудниками компании-аутстаффера.

Преимущества аутстаффинга

Среди основных преимуществ аутстаффинга можно выделить следующие:

  1. Исключение трудовых споров.
    Когда сотрудник подписывает контракт по работе с компанией-аутстаффером, а не непосредственно с самим заказчиком услуг, он исключает этого заказчика из различных возможных трудовых споров, которые могут коснуться этого сотрудника.
  2. Значительное упрощение кадрового дела и управления персоналом.
    Все отпуска, премиальные и больничные должны оформляться и подписываться со стороны компании-аутстаффера. Это значительно уменьшает нагрузку на бухгалтерский отдел компании клиента и избавляет его от обеспечения сотрудникам определенных социальных гарантий.
    Предприятие-аутстаффер ведет кадровую документацию, занимается администрированием командировок, формирует авансовую отчетность, а также выдает различные справки, которые необходимы сотрудникам.
  3. Простое решение финансовых вопросов. Компания-аутстаффер сама проводит расчетные операции относительно начисления заработных плат и компенсационных выплат. Аутстаффер выплачивает налоги и сборы, предусмотренные законодательством, занимается оптимизацией налогообложения и т. д.

Недостатки аутстаффинга

Среди минусов аутстаффинга можно выделить лишь 2 проблемы:

  1. Всегда присутствует риск потери денег из-за сотрудничества с недобросовестной компанией-аутстаффером. Чтобы избежать такой проблемы, нужно максимально тщательно выбирать компанию-подрядчика, проверять, имеет ли она лицензии на предоставление соответствующих услуг.
  2. Из-за аутстаффинга может снизиться скорость закрытия вакансий. Не каждый работник готов работать в «режиме аутстаффинга». Поэтому может возникнуть некое замедление трудоустройства новых работников на предприятие. Подходящие кандидаты могут «сойти с дистанции», а скорость закрытия вакансий начнет снижаться.

7 плюсов для компании и сотрудника

Часто бывает так, что компании невыгодно держать в штате определенного специалиста, но периодически необходимо воспользоваться его услугами. В таких случаях прибегают к помощи специалистов извне. Рассказываем, что такое аутстаффинг и в чем его преимущества.

Что такое аутстаффинг

Читайте также

👑

Чт., 07/11
Карьера

Чем фриланс отличается от проектной занятости? Словарь форматов работы от Анны Мазур

Аутстаффинг — это привлечение для работы над проектом внештатного специалиста (от англ. outstaffing — вывод персонала за штат). Только в этом случае внештатник — не свободный фрилансер, выбирающий заказы по своему усмотрению, а специалист, который работает в компании-подрядчике. Таким образом, взять сотрудника на аутстаф — это значит «арендовать» его у компании-аутстаффера для работы над конкретным проектом. Пока проект не закончится, специалист будет частью команды заказчика. Оплата за услуги такого специалиста идет не напрямую ему, а компании, которая его «отдала в аренду». Та уже в свою очередь расплатится со своим сотрудником.

Аутстаффинг — популярное решение для малого и среднего бизнеса, где количество сотрудников не превышает 100 человек.

Особенно актуальна такая услуга в период кризиса, когда компании вынуждены сокращать персонал ради оптимизации расходов, но есть объем работ, который по-прежнему нужно выполнять. Таким образом, именно сейчас к аутстаффингу стоит присмотреться повнимательнее.

Преимущества аутстаффинга для работодателя

  • Экономия ресурсов на поиск персонала: работодатель не тратит время на закрытие вакансии, потому что компания сама подберет ему подходящего специалиста.
  • Возможность привлечь настоящих профессионалов для работы над конкретной задачей.
  • Очень упрощает управление персоналом: отпуска, больничные, выплаты зарплаты, соблюдение социальных гарантий — все эти бюрократические моменты остаются в зоне ответственности компании-аутстаффера.
  • Финансовая выгода: меньше официальных сотрудников — меньше налогов и других расходов на содержание большого штата.

Преимущества аутстаффинга для работника

Чаще всего через аутстафф нанимают специалистов, необходимых для работы над пусть и масштабным, но кратковременным проектом. Это могут быть:

  • ИТ-специалисты;
  • аналитики;
  • бухгалтеры;
  • переводчики;
  • сезонные рабочие.

Также такой схемой пользуются молодые развивающиеся компании, которые не готовы терять упрощенную систему налоогобложения и принимают решение вывести часть своих сотрудников «за штат».

Для сотрудника, который пойдет работать на аутстаффе, есть свои преимущества:

  • способ избежать рутины и постоянно работать над новыми проектами;
  • возможность со временем перейти в штат, если компания высоко оценит работу над проектом;
  • компания-подрядчик дорожит своей репутацией на рынке, поэтому здесь меньше шансов столкнуться с нарушением трудовых прав.

Недостатки аутстаффинга

То, что аутстаффинг при всех своих достоинствах не стал самой популярной формой организации работы, как бы намекает, что недостатки у него тоже есть.

Причины, по которым компании не всегда прибегают к услугам компаний-аутстафферов

  • Возможные проблемы в коммуникации между компанией и сотрудником. Вам знакома ситуация, когда новому человеку нужно для начала вникнуть в проект, настроиться на темп команды? А в случае, когда вся коммуникация с сотрудником идет через компанию-аутстаффера, это может существенно замедлить скорость выполнения задач.
  • Часто — отсутствие мотивации у внештатных сотрудников. Постоянные члены команды иногда могут рассчитывать на лояльность со стороны руководства, получать премии и бонусы за выполнение KPI. Работник на аутстаффе получает просто фиксированную оплату. К тому же такой вариант трудовых отношений не подходит для сотрудников с патриотичным типом мотивации и компаний, которые стараются формировать команду из преданных фанатов своего бренда.
  • У сотрудников на аутстаффе самый высокий риск выгорания.

Профессиональное выгорание: чем «лечить» и как предупредить

Читать

Аутстаффинг и аутсорсинг: отличия

Намного чаще можно услышать другой термин — аутсорсинг. Обе эти услуги направлены на то, чтобы более рационально использовать собственные ресурсы, минимизировать расходы на персонал, оптимизировать налоги. Но если аутстаффинг — это привлечение в свою компанию сторонних специалистов, то аутсорсинг — это передача компании-субподрядчику отдельных функций и бизнес-процессов.

Аутстаффинг — это привлечение сотрудников подрядчика, а аутсорсинг — это передача подрядчику определенных функций компании.

Пример аутстаффинга: для проведения крупной международной конференции компании необходимо нанять переводчиков, которые будут заниматься синхронным переводом всех выступлений, а также помогут реализовать мультиязычную версию сайта конференции и всех материалов. Когда конференция закончится, необходимость в таких сотрудниках отпадет. Поэтому их нанимают через аутстаф на определенное время, заодно избавляя себя от всех формальностей по их оформлению.

Пример аутсорсинга: крупная компания (например, производитель автомобилей) не создает собственный ИТ-отдел ради разработки программного обеспечения для мультимедиа в своих авто, а отдает эту задачу на аусорс ИТ-компании с экспертизой в этой отрасли.

Выводы

Аутстаффинг поможет компании оптимизировать бизнес процессы, уменьшить расходы на налоги и персонал и решить проблему привлечения квалифицированных специалистов для краткосрочных проектов. Если ваша компания пострадала из-за кризиса, но не хочет, чтобы это отразилось на качестве работы — аутстаффинг стоит рассматривать как способ решения финансовых и кадровых проблем.

Мы помогаем крутым кандидатам встретиться с крутыми компаниями!

Вакансии

Читайте также

Как пандемия изменила рынок: самые востребованные и высокооплачиваемые профессии

Как предприниматель, фрилансер и программист стали на «биржу труда»

Увольняют или уменьшают зарплату из-за карантина? Что советуют юристы

Преимущества аутстаффинга персонала: плюсы и минусы

Знакома ли вам ситуация, когда компания теряет драгоценное время и ресурсы на кадровые работы с персоналом? Ваш кадровый отдел и бухгалтерия погрязли в бумажной волоките, а предприятие теряет слишком много прибыли при оплате налогов?

Компания «Ваш кадровый советник» предоставляет услуги по аутстаффингу на рынке уже более шести лет. Благодаря этой услуге, мы помогли огромному количеству компаний решить трудовые вопросы, оптимизировать налоги, снизить трудовые риски и уменьшить нагрузку на отдел по работе с сотрудниками и бухгалтерию.

Вас заинтересовала данная услуга? Сегодня мы детально рассмотрим все плюсы и минусы аутстаффинга, а также расскажем, как данная услуга поможет решить кадровые проблемы вашего предприятия. Но обо всем по порядку.

Аутстаффинг  — в чем же соль?

Услуга подразумевает исключение из официального штата предприятия определенного количества сотрудников, после чего они сразу же принимаются в штат компании-аутстаффера. При этом за работниками сохраняется прежнее рабочее место и они продолжают выполнять ваши поручения. Но юридически, вы больше не работодатель, а заказчик. В качестве работодателя теперь выступает компания-аутстаффер, которая в полной мере отвечает за персонал.

Преимущества аутстаффинга персонала

Вы наверняка задаетесь вопросом, чем же вызван столь активный рост популярности аутстаффинга и почему данная услуга так высоко ценится ведущими компаниями в различных отраслях по всему миру?

Бесспорно, основным его плюсом является оптимизация экономической модели предприятия, а также снижение расходов. Аутстаффинг существенно уменьшает издержки, минимизирует расходы вашего предприятия на непрофильные бизнес-процессы. Кроме того, данная процедура позволяет избавиться от затрат на финансовое и ресурсное обслуживание сотрудников.

Аутстаффинг позволяет сэкономить ресурсы на поиск персонала – вместо вас это сделает компания-аутстаффер. Данная услуга также позволит вам, как владельцу предприятия, увеличить испытательный срок для новых работников, что дает возможность более детально проверить их профессиональные качества.

Знакома ли вам ситуация, когда трудовая инспекция находит какие-либо нарушения? Если вы сталкивались с подобными ситуациями, то вам наверняка известно, что ответственность ложится не только на сотрудника, но также и на руководство. А ведь даже незначительные нарушения ведут к весомым штрафам, которые накладываются на юридическое лицо.

Воспользовавшись данной услугой, вы получаете абсолютную защиту при проверках контролирующих органов, ведь фактически работников, попавших под процедуру аутстаффинга, у вас просто нет. Даже общение с контролирующими инспекциями переходит в обязанности компании-подрядчика. Вас больше не будут беспокоить различные проверки, и вы сможете полностью отдаться основным процессам, которые приносят вам прибыль.

Вы полностью избавляетесь от обязательств по трудовым отношениям с персоналом. Если же возникает конфликтная ситуация либо трудовой спор с сотрудником, ее решением занимается компания-аутстаффер. Все риски, связанные с работниками, а также разбирательства по поводу травм на производстве и несчастных случаев, включая летальный исход, перекладываются на аутстаффера, как на юридически оформленного работодателя.

В вашей компании работают иностранные сотрудники, и вы тратите уйму времени на разбирательства с миграционной службой? Мы поможем вам решить все эти вопросы!

Компания-аутстаффер берет на себя решение всех проблем с миграционной службой и официальным оформлением иностранных граждан в соответствии с законодательством. Ваши квалифицированные работники из-за рубежа смогут спокойно работать на прежнем месте, а вы, как владелец бизнеса, навсегда избавитесь от общения с инспекторами миграционной службы.

Все еще содержите большой штат по работе с персоналом, а бухгалтерия, зачастую, просто не успевает справляться с большим количеством персонала? У нас есть для вас решение.

Уменьшение количества работников в штате на порядок уменьшит нагрузку на вашу бухгалтерию. Ведь компания-аутстаффер берет на себя следующие обязательства:

  • Выбор, оформление, учет и увольнение сотрудников.
  • Начисление и выплата заработной платы.
  • Оформление льгот, командировочных и больничных листов, планирование отпусков.

Вы также можете уменьшить штат отдела кадров, либо просто вывести целый отдел в штат компании-аутстаффера.

Аутстаффинг позволит вам сохранить статус малого предприятия и минимизировать налоги, при этом увеличивая количество занятых сотрудников в несколько раз. Ведь чем больше сотрудников официально числится в вашей компании – тем больше налоги, а вам это совершенно ни к чему. Кроме того, при официально небольшом штате и невысоких издержках на персонал, вы повысите финансовые показатели на одного рабочего, тем самым повысив интерес инвесторов к вашей компании.

Минусы аутстаффинга

Несмотря на все свои преимущества, аутстаффинг, все же, имеет некоторые риски. К счастью их совсем не много.

Важнейший вопрос, который необходимо решить сразу после проведения процедуры аутстаффинга это коммуникация и слаженность взаимодействия между компанией-заказчиком и провайдером. И если между руководством компании-заказчиком и аутстаффером не налажена система коммуникации, персонал может не своевременно получать указания и рекомендации по работе. Это может вызвать некоторые задержки, а как вы прекрасно знаете, время – деньги.

Еще один риск, связанный с сотрудниками вне штата компании, это халатное отношение работников к выполняемым задачам. Кроме того, разделение на штатных и аутстаффинговых сотрудников может негативно отразиться на качестве выполненной работы. Работники вне штата могут терять мотивацию, в связи с отсутствием льгот и поблажек, которые есть у постоянного персонала.

Все вышеизложенные риски специалисты компании ВКС научились устранять благодаря четко отлаженной схеме взаимодействия с руководством компании-заказчика и рабочим персоналом. Кроме того проверенная годами система поощрения рабочих, дает гарантию качественного и своевременного выполнения поставленных вами задач.

Итоги

Вы хотите уменьшить расходы на персонал и налоги? В вашей бухгалтерии слишком много сотрудников, и она не справляется со своими задачами? Вам нужен квалифицированный персонал на определенное время либо же для сезонных работ? Наши специалисты помогут вам с решением всех этих вопросов. Воспользовавшись услугой аутстаффинга от компании ВКС, вы сможете получить высококачественные результаты в установленные вами сроки с минимальными рисками. Нам очень важна наша репутация, поэтому мы тщательно следим за мотивацией каждого сотрудника и за качественное выполнение поставленных вами задач.

что это, отличия от аутсорсинга

Для нашей страны аутстаффинг является достаточно новым явлением, но начинает набирать популярность. Давайте вместе разбираться, что же такое аутстаффинг персонала, в каких сферах деятельности может применяться, чем полезен работодателям и предпринимателям. Расскажем об особенностях аутстаффинга персонала в России, приведем примеры его успешного использования.

Что такое аутстаффинг персонала

Переведем английский термин на более понятный нам язык — staff — «персонал», а out — «вне». Таким образом, аутстаффинг персонала — это просто возможность использовать в своей работе сотрудников сторонней компании.

При этом заказчик никак не оформляет свои отношения непосредственно с каждым таким работником. Он заключает договор непосредственно с самой компанией, которая и предоставляет предприятию своих сотрудников. Формально персонал по-прежнему числится за компанией-исполнителем, но выполняет работу для другого предприятия.

Важно

Нельзя путать аутстаффинг с аутсорсингом, о котором мы подробно писали! Аутсорсинг — это долгосрочное сотрудничество, передача части функций предприятия сторонней компании. Аутстаффинг же касается именно найма работников, которые выполнят конкретную задачу, помогут заказчику и вернутся к своему основному работодателю.

Какие услуги подразумевает аутстаффинг

Итак, компания-аутстаффер имеет в своем штате различных сотрудников, полностью обеспечивает их. То есть, платит зарплату, отпускные и больничные, страхует, оформляет все нужные документы, помогает получить банковские карты для получения заработанных денег. Аутстаффер сдает в контролирующие органы все отчеты, которые касаются штатных сотрудников, платит за них налоги.

Однако зарабатывает компания-аутстаффер на том, что предоставляет своих штатных работников другим предприятиям. Как бы напрокат, на время выполнения конкретной задачи. Чаще всего аутстафферы предоставляют, например, услуги грузчиков, слесарей, электриков — рабочих, готовых выполнить конкретную задачу: перевезти пианино, отремонтировать проводку в офисе или починить прорвавшую трубу.

Преимущества аутстаффинга

К несомненным преимуществам аутстаффинга относятся:

  • Рост эффективности управления персоналом, гибкий подход в данной сфере.
  • Возможность уменьшить затраты на зарплату и налоги с нее.
  • Уменьшение документооборота, снижение нагрузки с кадровой службы предприятия.
  • Разделение ответственности с аутстаффером.

В целом, главная задача аутстаффинга — уменьшить издержки предприятия и оптимизировать его деятельность. Вообще, можно весь персонал, исключая руководство, вывести из штата и пользоваться услугами исключительно аутстафферов. На практике такое пока встречается редко, но зато можно полностью избавиться от кадровой службы.

Если возникают какие-то споры с работниками, то ответственность разделяют аутстаффер и компания-заказчик персонала. Удобно, что временные, нештатные сотрудники не учитываются в ходе подсчета персонала самого заказчика таких услуг. Это позволяет ему спокойно работать в льготном налоговом режиме, ведь его штат не превышает утвержденный лимит.

Договор на аутстаффинг персонала

Самый главный документ в отношениях аутстаффера и компании-заказчика ее услуг — договор. В этом документе обязательно прописываются следующие моменты:

  • фамилия сотрудника или сотрудников, которые передаются компании-заказчику;
  • перечень работ, которые должны будут выполнить внештатные работники;
  • сроки выполнения работ;
  • размер оплаты каждому сотруднику, приходящему «вне штата»;
  • обязательства и права сторон;
  • общая сумма, которую получит аутстаффер за предоставленный персонал.

Сам работник никакие документы с компанией-заказчиком не подписывает, за него это делает официальный работодатель. Трудовой кодекс такие отношения тоже не регулирует.

В процессе взаимоотношений аутстаффера и заказчика могут быть составлены акты о ходе выполнения работ, промежуточные итоговые документы, если срок соглашения достаточно длительный или задач несколько. Аутстаффер, в свою очередь, должен передать заказчику сведения об опыте и квалификации предоставляемых сотрудников.

Аутстаффинг на российском рынке

В России аутстаффинг персонала впервые появился в 1998 году, когда в стране бушевал экономический кризис. Но широкого распространения тогда он не получил. В конце 2000-х начала более широко появляться эта тенденция привлечения сотрудников других предприятий. Оценили аутстаффинг крупные российские компании, которые работают в разных регионах. Им проще привлечь местных работников «вне штата» для выполнения задачи, чем создавать новое подразделение в этом районе и содержать дополнительную кадровую службу.

Кроме того, достаточно активно пользуются услугами аутстафферов компании, которым нужно выполнить конкретную задачу на временной основе. Например, один раз в месяц загрузить или выгрузить партию товара.

Примеры аутстаффинга

Приведем примеры ситуаций, когда аутстаффинг персонала становится лучшим, оптимальным и наиболее выгодным вариантом:

  • Предстоит открытие нового магазина. Нужны люди, которые помогут расставить товар, принять, разгрузить большую партию, необходимую для заполнения магазина. В дальнейшем эти сотрудники не понадобятся, штат магазина уже набран. Поэтому прибегают к услугам работников, которые нужны всего на два-три дня — для подготовки открытия и непосредственно проведения мероприятия.
  • Склад предприятия расположен в другом регионе. Грузы сюда доставляются нечасто, нет нужды содержать штатных работников. Рационально в момент прибытия партии товара воспользоваться услугами грузчиков, предоставленных аутстаффером.
  • Проводится рекламная кампания. Срочно нужны люди, чтобы раздать листовки, провести консультации, дегустацию нового продукта.
  • В ресторане всего три-четыре штатных официанта. Обычно этого вполне хватает, но предстоит большой банкет. На этот вечер ресторан прибегает к услугам официантов и администраторов, предоставленных аутстаффером.
  • На стройке нет своего штатного электрика, а он срочно нужен. Можно привлечь специалиста со стороны до окончания данного цикла работ.

Заключение

Без аутстаффинга персонала просто не обойтись в целом ряде случаев. Это очень полезная услуга, когда штатных сотрудников не хватает именно в данный конкретный момент. Услуги аутстафферов часто используются в ходе сезонных работ, в случае реализации крупного, срочного проекта.

Квалифицированные работники компаний-аутстафферов придут на помощь в нужное время, помогут сэкономить средства на зарплате, налогах, избежать дополнительного документооборота в кадровой службе и бухгалтерии.

Аутстаффинг персонала в Москве от Рекламного агентства «Градус»

Аутстаффинг (от англ. оutstaffing — вне штата) — вид трудовых отношений, при котором сотрудники, официально трудоустроенные в одной компании, выполняют работу на другом предприятии. Предприятие, получающее в свое распоряжение персонал от компании-аутстаффера, заключает с ней договор о предоставлении услуг аутстаффинга, иными словами, арендует рабочую силу. При этом сохраняется трудоустройство сотрудника в компании-аутстаффере, и все обязанности по его содержанию (оформление, кадровая поддержка, выплата зарплаты, отпускных и больничных, налоговые и страховые отчисления, решение трудовых споров и т.д.) относятся к ее компетенции.

Аутстаффинг персонала стал популярным в последние годы, хотя этот вид трудовых отношений использовался и раньше. Он дает немало преимуществ работодателю, среди которых:

  • оптимизация работы кадровых служб, заключающаяся в отсутствии необходимости поиска персонала и его кадровой поддержки
  • оптимизация работы бухгалтерии, которая освобождается от расчетов с данным сотрудником
  • взаимоотношения с контролирующими органами в случае трудовых споров, несчастных случаев и т. д. по данному сотруднику исключаются
  • возможность привлечь к работе сотрудника, проживающего в другом регионе, без создания там филиала или представительства
  • отсутствие сложностей и проблем, связанных с использованием труда иностранных граждан
  • сокращение численности персонала, поскольку внештатные сотрудники не учитываются при определении официального количества работающих. Это позволяет работодателю осуществлять свою деятельность как малое предприятие, имеющее соответствующие льготы.

Аутстаффинг сотрудников широко используется в следующих случаях:

  • сезонные и временные работы: строительство, сельское хозяйство, курортный бизнес, перевозки, погрузо-разгрузочные работы, монтаж оборудования и прочие работы, связанные со сдачей объектов
  • удаленность объекта, когда для производства работ компания-аутстаффер предоставляет персонал, проживающий в данной местности
  • текучесть кадров, значительная для тяжелых и малооплачиваемых профессий. Быстрая замена уволившегося работника может быть произведена компанией-аутстаффером.

Как и в других видах деятельности, в аустаффинге есть риски, связанные с обращением в нелегальное агентство. Услуги аутстаффинга регулируются федеральным законом № 116-ФЗ, согласно которому данный вид деятельности разрешен только официально аккредитованным для этого юридическим лицам.

Аутстаффинг персонала в Москве

Аутстаффинг – форма сотрудничества в сфере подбора и найма сотрудников. Аутстаффинг персонала заключается в предоставлении услуг работников нужных специальностей, не состоящих в штате компании. Он может осуществляться двумя способами:

  • выведением персонала из штата компании с оформлением их в компании, предоставляющей услуги аутстффинга;
  • подбором сотрудников нужной специальности, числящихся в штате компании-аутстаффера, и предоставлением им рабочих мест на предприятии.

При этом между предприятием и аутстаффером заключается договор о предоставлении услуг работников указанных специальностей в оговоренном количестве на постоянной или временной основе.

Аутстаффинг персонала в Москве предоставляет работодателю следующие преимущества:

  • отсутствие необходимости в поиске, отборе и обучении персонала нужной специальности. Аутстаффер в кратчайший срок предоставляет нужное количество подготовленных работников;
  • отсутствие необходимости в кадровом, бухгалтерском и юридическом сопровождении нештатного персонала;
  • оптимизация штатного расписания;
  • решение проблемы существующих ограничений по численности и составу персонала;
  • сокращение фонда зарплаты, налогооблагаемой базы и социальных выплат;
  • оперативная замена выбывшего по болезни или другим причинам сотрудника;
  • возможность предоставления услуг персонала в нужном количестве на удаленном объекте. Компания-аутстаффер осуществляет подбор сотрудников непосредственно на месте проведения работ, освобождая работодателя от расходов на командировки штатного персонала;
  • отсутствие проблем с контролирующими органами (налоговой, миграционной службой и др. ) и прочие.

Согласно расчетам, аутстаффинг сотрудников позволяет сэкономить расходы на персонал в среднем на 20%.

Аутсорсинг и аутстаффинг: сходства и различия

Аутсорсинг и аустаффинг — два иностранных термина, которые плотно вошли в обиход специалистов по подбору персонала. Оба они пришли из английского языка довольно недавно.

Понятие «аутсорсинг» дословно обозначает «внешний источник». Этот вид трудоустройства подразумевает передачу второстепенных функций компании сторонней специализированной фирме-субподрядчику. Аутсорсинг основывается на подписании долгосрочного контракта и дает возможность получения профессиональной поддержки в определенной сфере в пролонгированном периоде времени.

Аутсорсинг позволяет повысить качество и эффективность профильных активностей, а также освободить людские и финансовые ресурсы компании.

В российских компаниях на аутсорсинг обычно передаются следующие функции: бухгалтерский учет, услуги по найму персонала, IT-услуги, реклама и PR, оптимизаторские, транспортные, переводческие услуги, юридическая поддержка и обеспечение безопасности компании.

Аутстаффинг часто путают с аутсорсингом или ошибочно считают его «разновидностью» аутсорсинга. Однако, это совсем разные услуги. Понятие «аутстаффинг» произошло от английских слов «out», что означает «вне» и «staff», что означает «штат». Особенность этого вида занятости в том, что часть персонала компании выводится за штат и юридически оформляется в компании-аутстаффере, однако исполняет свои обязанности в рамках задач компании-заказчика. С юридической точки зрения трудовые отношения у работника возникают с компанией-аутстаффером, а не с компанией-заказчиком. При этом аутстаффер оказывает услуги заказчику по договору возмездного оказания услуг, а последний их оплачивает. Таким образом, можно сказать, что основная разница между двумя видами услуг заключается в том, что аутсорсинг — это передача подрядчику определенных функций компании, а аутстаффинг — сотрудников подрядчика.

Основной общей чертой аутсорсинга и аутстаффинга является то, что задачей обоих видов услуг является нацеленность на минимизацию рисков, финансовых и ресурсных расходов на непрофильные активности компаний, оптимизация налогов и уменьшение кадровых расходов.

В чем разница и что выбрать?

Есть один старый вопрос, касающийся разработки программного обеспечения: что лучше — ИТ-аутсорсинг или ИТ-аутстаффинг и в чем разница между ними. Другими словами, что было бы наиболее эффективным: нанять внешнюю команду за границей или заказать разработку программного обеспечения полного цикла у поставщика услуг. Что ж, может быть, этот вопрос не такой уж и старый, учитывая, что аутсорсинг и аутстаффинг в удаленные места, такие как Украина, — довольно новая тенденция в ИТ-индустрии, и ей не более 10-15 лет.

Тем не менее, учитывая, что все больше и больше компаний-разработчиков программного обеспечения обращаются к удаленным и более дешевым местам для оптимизации своих бюджетов на разработку программного обеспечения, стоит рассказать вам, в каких случаях аутсорсинг является вашим выбором, а где вы предпочитаете аутстаффинг.

Разница между двумя

Начнем с объяснения, в чем разница между программным аутсорсингом и аутстаффингом.

Провайдер аутсорсинга обычно работает по бизнес-модели, основанной на проектах, что означает, что, скорее всего, клиент доверяет аутсорсинговой компании весь проект от А до Я.Клиент редко имеет доступ к самой команде разработчиков, и те люди, которые завершают всю работу над проектом, обычно работают над несколькими проектами одновременно.

Аутстаффинг — это вид удаленного трудоустройства, когда наемное лицо выполняет все должностные обязанности компании (клиента), официально нанятой другой компанией (аутсорсинговым агентством). Последний действует как работодатель, таким образом, отвечает за заработную плату, премии и оборудование, предоставляемое работнику, в то время как компания-клиент предоставляет работнику задачи и поручения.

Таким образом, разница в том, что эта услуга означает, что ваш поставщик услуг по разработке программного обеспечения несет ответственность за наем и обслуживание команды разработчиков программного обеспечения, которая полностью находится в вашем распоряжении. В основном вы нанимаете собственных удаленных сотрудников, которые являются частью вашей внутренней команды. Этой группой удаленной разработки программного обеспечения могут управлять либо ваши штатные сотрудники, либо вы также можете иметь удаленных менеджеров.

Итак, основное отличие состоит в том, что под аутсорсингом понимается поддержка всего проекта, а под аутстаффингом подразумевается наем и обслуживание отдельных лиц.

Преимущества и недостатки аутсорсинга

Плюсы

  • все аспекты, касающиеся качества и доставки, находятся в ведении поставщика услуг;
  • На

  • меньше управленческих усилий со стороны клиента;
  • поставщик услуг несет полную ответственность за все оборудование и программное обеспечение, необходимое для завершения проекта;
  • клиенту не обязательно принимать участие в процессе приема на работу.

Минусы

  • клиент практически не может вмешиваться или контролировать процесс разработки;
  • , если объем проекта не определен четко, стоимость может быть намного выше, чем при аутстаффинге;
  • темпы разработки программного обеспечения для аутсорсинга обычно выше, чем для аутстаффинга.

Теперь давайте посмотрим, как они сравниваются с аутстаффингом, чтобы увидеть разницу.

Плюсы и минусы аутстаффинга

Плюсы

  • аутстаффинг дает возможность нанять отличных профессионалов без необходимости платить высокие цены и налоги;
  • — значительная гибкость в увеличении или уменьшении количества нанимаемых вами сотрудников;
  • полный контроль над процессом разработки программного обеспечения;
  • полный доступ к любому из участников команды;
  • ставки на аутстаффинг самые низкие по сравнению с другими бизнес-моделями.

Минусы

  • каналы связи и процесс должны быть качественными, иначе это может вызвать проблемы;
  • Все заботы о доставке находятся в ведении клиента и его команды.

Что было бы лучше для вас?

Теперь, когда вы знаете разницу, давайте поговорим о том, как применить это отличие в вашем бизнесе. Требуется ли вам ИТ-аутсорсинговое агентство или лучше обратиться в аутстаффинговую компанию, полностью зависит от ваших потребностей.

Если ваша компания не слишком ориентирована на технологии и у вас нет штатных специалистов, которые бы контролировали работу команды разработчиков, то аутсорсинг может быть для вас лучшей идеей. С другой стороны, если у вас есть четко определенные процессы и надлежащее руководство для работы с удаленной командой, вы можете продолжать аутстаффинг. Однако каждый случай уникален, и всегда лучше сначала проконсультироваться с экспертами.

Если вам нужно экспертное мнение по аутсорсингу или аутстаффингу разработки программного обеспечения, вам нужно спросить, в чем разница между ними, вы можете спросить экспертов Qubit labs, мы определенно много знаем об аутсорсинге и аутстаффинге, потому что это наш бизнес.

Что такое аутстаффинг? Что я получу от аутстаффинговой компании?

Существуют разные виды аутсорсинговых услуг, и одна из них — аутстаффинг. Компании получают выгоду от аутсорсинга и роста рынка каждый год. В 2019 году объем мирового рынка аутсорсинга составил 92,5 млрд долларов США.

Модель

Outstaffing становится даже более популярной, чем стандартный аутсорсинг.Эта модель позволяет компаниям контролировать свои расходы и позволяет им стать более гибкими в разработке программного обеспечения. Основное преимущество модели заключается в том, что вы получаете полный контроль над своими ресурсами и платите не за функции или часы, а за члена команды, который работает над вашим проектом на постоянной основе.

Что мне нужно знать об этой модели найма?

Аутстаффинг — это модель удаленного найма, которая используется в основном в информационных технологиях. Тем не менее, есть много случаев, когда строительство, маркетинг, розничная торговля и другие отрасли выигрывают от такого типа отношений между компанией и клиентом.

Фундаментальная концепция аутстаффинга заключается в том, что у вас есть преданная команда профессионалов, нанятых в соответствии с вашими потребностями и требованиями. Эта команда сосредоточена только на вашем проекте или проектах и ​​работает из офиса аутстаффинговой компании, где заботятся о юридических и всех электронных устройствах.

Компания

Outstaffing предоставляет вам квалифицированные ресурсы и создает для них необходимый комфорт и продуктивную среду. В результате вы сосредоточиваетесь на своем проекте и требованиях и эффективно управляете удаленным отделом.

Все коммуникации, включая обсуждения, обновления, телефонные звонки и другие виды взаимодействия, являются прямыми, и вы можете положиться на свою команду, поскольку они нанимаются только вами.

Как работает аутстаффинг?

Когда вы подписываете контракт на аутстаффинг, компания, с которой вы сотрудничаете, берет на себя все юридические, организационные и поисковые процессы. Кроме того, вам помогут со следующими процедурами:

  • Рекрутинг. Ваш партнер по аутстаффингу выбирает профили талантливых профессионалов, составляет их список во время первого отбора, проведения технического собеседования, а затем, после вашего утверждения / собеседования, представляет предложения финалистам.
  • Посадка на борт. Ваш партнер создаст пространство для сидения, среду разработки, предоставит все инструменты, необходимые для общения и отслеживания.
  • Выполняется. Ваш партнер поможет вам с регулярными обсуждениями, решением проблем, отслеживанием проекта и другими вещами, связанными с проектом.

Как видите, аутстаффинговая модель аутсорсинга выгодна для ведения долгосрочных проектов. Это позволяет создавать собственные отделы на берегу, нанимая талантливых сотрудников. Если вы ищете услуги аутстаффинга в Украине и Польше, обращайтесь в Efisco.

В чем основная разница между аутстаффингом и аутсорсингом?

Компании часто достигают точки в своем развитии, когда им приходится нанимать удаленных экспертов для удовлетворения своих потребностей. Это могут быть сторонние поставщики или удаленные сотрудники. Услуги аутсорсинга или аутстаффинга смогут оправдать ожидания компании, в зависимости от ее целей и типа бизнеса.

Аутстаффинг и аутсорсинг

Стратегия аутсорсинга стала неотъемлемой частью экономики международного бизнеса в 1990-х годах и с тех пор приобрела всемирную популярность. Аутстаффинг или субподряд означает наем внешнего поставщика или компании для оказания определенных услуг. Это более старый термин, чем аутсорсинг, и обычно он относится к ситуациям, когда задача не может быть решена внутри компании. Аутстаффинговые компании или сотрудники работают в тесном контакте с провайдерами до конца проекта.Напротив, аутсорсер несет ответственность за результаты проекта и не должен ежедневно сотрудничать с работодателем в этом процессе. Таким образом, аутсорсинг справляется со всем проектом, в то время как аутстаффинг означает наем людей для работы удаленно.

Гарантированный успех программного проекта с бесплатным 30-минутным сеансом стратегии!

Начать

Аутсорсинг vs аутстафф: тенденции ИТ-аутсорсинга

Компания, занимающаяся аутсорсингом программного обеспечения, вероятно, будет работать над одним проектом за раз с клиентами, чей бизнес не сильно зависит от ИТ. В мире есть множество компаний, которые не сосредотачивают свои основные усилия на технологиях. Им легче найти надежного аутсорсера, который обеспечит наилучшие результаты. Таким образом, аутсорсинг является наиболее подходящим вариантом для компаний, которым необходимы услуги веб-разработки и / или другие виды развития бизнеса, требующие технологических инициатив. Как правило, поставщики услуг аутсорсинга соглашаются выполнить весь проект. Это означает, что затраты уже включают заработную плату сотрудников, а поставщики также несут ответственность за управление персоналом на стороне.

Услуги аутстаффинга

Что такое аутстаффинг? Поставщик аутстаффинга должен подбирать квалифицированный персонал, отвечающий конкретной задаче, поставленной компанией. Однако персонал, предлагаемый поставщиком, не несет ответственности за конечный результат. Такие люди или компании «арендуются» и должны рассматриваться как удаленные сотрудники. Обычно они берут плату за свои услуги с работодателя, однако подчиняются аутстафферу. Поставщики аутстаффинга предоставляют своим сотрудникам официальную занятость, страховку и налогообложение.Однако они не несут ответственности ни за качество оказываемых услуг, ни за управление персоналом. В некоторых случаях работодатель может нанять сотрудников и даже согласиться на переезд.

Есть две модели аутстаффинга. Первая называется моделью затрат, когда клиент платит фиксированную сумму денег на человека, а компания управляет этими деньгами. Выплачивает человеку по своему усмотрению, в том числе и бонусы, которые можно назвать скрытым кадровым менеджментом. Второй называется «затраты плюс» — клиент знает, сколько он или она платит человеку, а также покрывает все дополнительные расходы, включая праздники, налоги, бонусы, офис, оборудование, и сюда также включается маржа компании.Последняя представляет собой более открытую модель, поскольку заказчик полностью участвует в процессе. Таким образом, для клиента меньше рисков и в то же время больше возможностей.

Аутстаффинг часто считают частью аутсорсинга, но это не так. Аутстафф означает подписание долгосрочного контракта на получение профессиональной поддержки в определенной области в течение длительного периода времени. Это позволяет повысить эффективность определенных видов деятельности и в то же время сократить расходы компании.

В заключение, основное различие между аутстаффингом и аутсорсингом заключается в том, что последний — это делегирование определенных функций с ориентацией на результат. Аутстаффинг никогда не подразумевает полной передачи обязанностей, поскольку он привлекает работников к выполнению конкретных задач. И аутсорсинг, и аутстаффинг широко популярны в ИТ-секторе. Большинство известных ИТ-корпораций часто прибегают к этим двум стратегиям. Что лучше — аутсорсинг или аутстаффинг?

Плюсы аутсорсинга ИТ-услуг

Стратегия, эффективная по времени

Перспективные компании заинтересованы тратить меньше времени на веб-разработку, что становится возможным благодаря аутсорсингу.Сторонние специалисты полностью сконцентрируются на вашем бизнесе, поэтому он принесет хорошие результаты. Продукция будет быстрее доставляться на рынок, что повысит вашу конкурентоспособность. Более того, у вас будет больше гибкости за счет аутсорсинга,
, который позволит вам сосредоточиться на основной деятельности.

Большой выбор специалистов

Существует множество профессиональных команд, которые предоставляют отличные услуги ИТ-аутсорсинга, особенно в Украине. Более того, HR-обязанности также будут переданы аутсорсеру.Таким образом, у вас будет больше свободы от сложных ИТ-задач. Так что не бойтесь доверить свой ИТ-проект профессионалам, ведь вы сможете сконцентрироваться на самых важных бизнес-решениях.

Инновационные решения

Компания, занимающаяся аутсорсингом программного обеспечения, предложит инновационные технические решения, которые имеют решающее значение для вашего бизнеса в долгосрочной перспективе. Европейские компании, как правило, передают на аутсорсинг надежным профессионалам следующие функции: ИТ-услуги, рекламу и PR, бухгалтерские услуги, оптимизацию, перевод, логистические услуги, юридическую поддержку, услуги по подбору персонала, а также услуги по обеспечению безопасности, а также предоставляют свои программные услуги на аутсорсинг.

Аутсорсинг моделей ценообразования

Outsourcing предоставляет прекрасные экономичные решения практически для всех видов бизнеса. Фактически, аутсорсер несет полную ответственность за качество и результат аутсорсингового проекта. Таким образом, клиенту не нужно тратить дополнительные деньги на страхование, сверхурочные и различные льготы для иностранных сотрудников. Закупка материалов и оборудования, необходимых для завершения проекта, также входит в сферу ответственности аутсорсера.Если говорить об ИТ-индустрии, украинские специалисты по аутсорсингу — невероятные профессионалы, которые предоставляют качественные услуги по разумной цене.

Аутсорсинговая компания отвечает за результат, за поставленную задачу, за технические знания, а также за техническую экспертизу. Это означает своевременную поставку программных продуктов или их частей, своевременное выполнение задачи или стабильность поддержки сервера. Есть открытые и закрытые модели взаимодействия. В открытой модели клиенты могут действовать как часть распределенной команды, они и их сотрудники могут участвовать в процессе планирования, ежедневных встречах и наблюдать за работой всей команды.И для заказчика очень важно, чтобы у него были те же сотрудники, с которыми он уже работал. А в закрытой модели с заказчиком взаимодействуют только PM и бизнес-аналитик, но вся команда закрыта, поэтому никто не знает, кто именно там работает. В такой модели покупателя это не должно особо заботить, главное — результат. Это зависит от заказчика и от ситуации на самом проекте, но в любом случае текучесть кадров на проекте очень плохая, вне зависимости от модели аутсорсинга.Это сильно влияет на проект и делает практически невозможным воплотить его в жизнь без недостатков.

Минусы аутсорсинга

Проблемы со связью

Команда аутсорсинга обычно плохо интегрирована в компанию, поэтому процесс коммуникации может занять некоторое время. Представитель компании вначале должен будет объяснить ожидания и особенности бизнеса, а также оценить результаты проекта в конце.

Проблемы управления проектом

Может быть сложно контролировать промежуточные результаты и сообщать о проблемах проекта. Сопровождение и контроль проекта осуществляется сторонним агентством, поэтому владелец компании не должен сильно вмешиваться в процесс.

Управленческие вызовы

Плохое администрирование не характерно для известных аутсорсинговых компаний, тем не менее, оно может возникнуть, если вы работаете с менее опытными профессионалами.Однако на ранних этапах можно обнаружить недостаточные управленческие навыки. Если вы заметили, что задачи поставлены нечетко, планирование не осуществляется должным образом, а ресурсы распределяются неправильно, пора сменить аутсорсинговое агентство.

Плюсы аутстаффинга

Наем проверенных экспертов

Outstaffing позволяет нанять проверенного профессионала в нужной области. Вам не нужно будет проводить никаких проверок биографических данных, так как об этих процедурах позаботится поставщик услуг аутстаффинга.

Дешевле, чем штатные сотрудники

Вы можете нанять квалифицированных специалистов без необходимости платить налоги, страховку, льготы и многое другое. Аутстаффинг помогает владельцам бизнеса сократить рабочую силу без потери качества.

Гибкость при найме и увольнении

Благодаря аутстаффингу вы в любой момент сможете увеличивать и уменьшать количество экспертов, которых вы наняли для работы над своим проектом. Также можно легко направлять свою деятельность, связанную с текущими проектами.

Минусы аутстаффинга

Проблемы со связью

Аутстаффированные сотрудники, которые работают удаленно в вашей компании, могут иметь разное культурное происхождение. Это может привести к определенному недопониманию между работодателем и зарубежными профессионалами.

Проблемы с обслуживанием

Подрядчик может оказаться не в состоянии справиться с обязанностями, что может произойти, если он или она недостаточно квалифицированы или не получили четких инструкций. Однако большинство специалистов аутстаффинговых агентств имеют отличный опыт работы.Такая ситуация вряд ли может произойти, если договор с аутсорсером был заключен надлежащим образом, а проект велся профессионально.

Модель управления аутстаффингом

В целом с аутсорсером иметь дело намного проще, чем с ленивым сотрудником. Постарайтесь разбить проект на короткие части и определить контрольные точки в конце каждого этапа. Также должны быть точные критерии, которые позволят определить, были ли выполнены требования.Включите эти данные в договор, чтобы обезопасить свой бизнес: если уволенный сотрудник не проходит контрольную точку, работодатель имеет право расторгнуть договор. Обратите внимание, что любые ошибки при реализации, которые могут возникнуть во время завершения проекта, должны быть устранены собственными силами, без привлечения других квалифицированных специалистов.

Аутстаффинг vs аутсорсинг: что выбрать?

И аутсорсинг, и аутстаффинг обеспечат отличные результаты для предприятий, у которых нет собственных специалистов, которые могли бы должным образом удовлетворить их потребности. Обе эти стратегии также подходят для компаний, не обладающих техническими знаниями, необходимыми для реализации своих инициатив по развитию. Однако для некоторых предприятий будет разница.

Если ваша компания не делает упор на технологии и не имеет персонала для контроля или найма подходящих кандидатов для технологических инициатив — выбирайте аутсорсинг. Компания, занимающаяся аутсорсингом программного обеспечения, также пригодится, если у вас есть отдельный проект программного обеспечения, который необходимо завершить.Если вас беспокоит конфиденциальность, вы всегда можете воспользоваться соглашением о неразглашении, чтобы избежать утечки данных.

Поставщик аутстаффинга будет лучшим решением для достижения ваших бизнес-целей, если вы хотите нанять сотрудников для работы над каждым проектом. Этот вариант подойдет компаниям с сильным менеджментом и / или руководящими партнерами, способными курировать проекты. Аутстаффинг будет иметь смысл, если вы или ваши сотрудники сможете направить зарубежного эксперта. Такая стратегия будет также полезна, если вам вдруг понадобится определенная рабочая сила, которой у вас нет.

В DICEUS мы обеспечиваем как аутсорсинг, так и аутстаффинг. Мы предлагаем нашим клиентам ту модель, которая лучше всего соответствует потребностям их бизнеса. Мы выбираем модель, исходя из опыта наших клиентов и их бизнес-целей. У нас солидный кадровый менеджмент с кадровой командой и подборщиком специалистов. Каждый рекрутер отбирает профессионалов на основе их опыта. Это позволяет нам формировать команду, отвечающую даже самым специфическим требованиям наших клиентов, и в самые оптимальные сроки.Мы также работаем не только над привлечением сотрудников, но и над их развитием. Поэтому мы предоставляем мотивационные программы для различных типов взаимодействия, чтобы поддерживать долгосрочные отношения с нашими сотрудниками, а также с нашими партнерами и клиентами.

Если вы хотите быть более вовлеченными, знать всех разработчиков лично, строить с ними долгосрочные отношения, и это не какой-то фиксированный объем работы, который вы хотите выполнить и забыть, и у вас есть время и желание управлять, и у вас есть собственный личный кабинет — это определенно аутстаффинг. Но если у вас нет свободных ресурсов, и нет времени — это аутсорсинг. Есть определенные подходы, когда аутстаффинг проводится для всей команды и PM. Но все же PM — не панацея, потому что PM тоже нужно управлять. Но в этом случае ответственность за результат лежит на вас, и у вас не может быть никаких опасений по поводу технических проблем команды. В этом случае цена будет ниже.

Если вашей компании необходимо нанять удаленного специалиста, у вас есть два отличных варианта на выбор.И аутсорсинг, и аутстаффинг помогут вам в достижении целей вашей компании и развитии вашего бизнеса. Проанализируйте плюсы и минусы каждой возможности и выберите ту, которая вам больше всего подходит. Наша аутстаффинговая компания всегда рада помочь вам с вашим программным проектом.

Гарантированный успех программного проекта с бесплатным 30-минутным сеансом стратегии!

Приступите к работе

Экономичный подход к набору удаленных специалистов


В конце 90-х годов деловой мир столкнулся с новой быстрорастущей тенденцией — аутсорсингом.

Американская технологическая отрасль первой начала опробовать новый подход к ведению бизнеса с помощью сторонних поставщиков. С тех пор прибрежные и офшорные партнерства становятся все более распространенными как для крупных корпораций, так и для небольших стартапов.


Раньше рентабельность была основной причиной выбора аутсорсинга. Но со временем классическая модель аутсорсинга в том виде, в каком мы ее знаем сегодня, начала обнаруживать недостатки. Среди наиболее частых претензий были низкое качество кода, слабая мотивация и понимание специфики бизнеса среди сотрудников аутсорсинговых поставщиков, несвоевременные сроки, раздутые бюджеты и непредсказуемые конечные продукты.

Затем на сцену вышла модель аутстаффинга как новый метод найма удаленных специалистов. Технически аутстаффинг по-прежнему дает клиенту больший контроль над продуктом, позволяя ему напрямую управлять удаленными сотрудниками. В технологической отрасли модель аутстаффинга обычно используется компаниями SAAS, технологическими стартапами, средним бизнесом и глобальными корпорациями.

Продолжите чтение, чтобы узнать:

Что такое аутстаффинг и как он работает?

Аутстаффинг — это вид косвенной занятости, при которой TalentKeeper X предоставляет услуги по подбору персонала, удержанию и надзору за постоянными талантами для компании Y.TalentKeeper X также охватывает юридические аспекты сотрудничества, предоставляет рабочие места и ИТ-поддержку для аутстаффированных членов команды, выплачивает им зарплату, нанимает новые таланты и управляет процессами управления персоналом.

В Америке аутстаффинг обычно носит название «заключение контрактов», в Европе — «субподряд» или «офшоринг», в Австралии — «аутсорсинг талантов» или описывается как «наем работника по контракту». Само слово «аутстаффинг» происходит от сочетания слов «аутсорсинг» и «персонал».

Давайте посмотрим на гипотетическую ситуацию.Генеральный директор NorthDevTech, технологической компании из Нидерландов, решает нанять команду специалистов из одной восточноевропейской страны. Проведя поиск в Интернете и поговорив с другими владельцами бизнеса, они решают сотрудничать с TalentPro, компанией, специализирующейся на укомплектовании команды клиентов местными специалистами. NorthDev присылает TalenStaffingtPro подробные описания должностей и требования к их открытым вакансиям. TalentStaffingPro приступает к поиску подходящих кандидатов, с которыми NorthDevTech проводит собеседование, а затем утверждает тех, которые им больше всего нравятся.Последние подписывают контракты с TalentStaffingPro, а TalentStaffingPro заключает контракт с NorthDevTech. Таким образом, NorthDevTech косвенно нанимает штатных сотрудников, которые технически нанимаются TalentStaffingPro. В результате голландская компания расширяет свою команду субподрядчиками, находящимися за границей.

Как аутстаффинг помогает компаниям расти в трудные времена

Что компании думают о работе с удаленными командами и как аутстаффинг помогает компаниям оставаться конкурентоспособными во время изоляции.

В качестве альтернативы, в рамках классического аутсорсинга клиент сотрудничает с поставщиком аутсорсинга, который берет на себя полную ответственность за управление талантами и реализацию проекта. Вот почему ставки аутсорсинга включают в себя расходы на ежедневное управление командой, накладные расходы, которые поставщик использует для покрытия заработной платы других сотрудников, и управление рисками. Это объясняет, почему в среднем ставки аутстаффинга на 20–30 процентов ниже, чем ставки аутсорсинга.

Основные преимущества аутстаффинга — какие компании считают его наиболее полезным?

Одним из основных преимуществ аутстаффинга является то, что он может покрыть растущую нехватку талантов, преследующую технологическую отрасль.ИТ-аутстаффинг лучше всего подходит для тех технологических компаний, которые хотят быстро расширить свою существующую техническую команду и хотят сохранить полный контроль над своими талантами и проектами.

В лучшем случае компания-клиент имеет на своей стороне технический опыт для управления расширенной командой, в то время как поставщик услуг аутстаффинга обеспечивает все остальное. Однако компании нередко нанимают менеджеров проектов вместе с удаленной командой через поставщика аутстаффинга.

Ключевое различие между моделью ИТ-аутстаффинга и моделью ИТ-аутсорсинга заключается в том, что при аутстаффинге клиент напрямую управляет распределенной командой и несет полную ответственность за своевременную доставку продукта и его качество.

При аутсорсинге технический поставщик берет на себя управление командой, а также все необходимые действия по планированию и отслеживанию, которые должны привести к успешной доставке продукта. Поставщик ежедневно управляет технической командой. В большинстве случаев поставщик укомплектует команду существующими инженерами.

Каковы преимущества и недостатки модели аутстаффинга?

Преимущества Недостатки
Клиенту не нужно искать удаленных технических специалистов.Поставщик укомплектовывает проекты клиента своими техническими талантами на основе субподрядчика. Клиент не заботится о налогах на заработную плату и трудоустройство удаленных сотрудников своей команды. Аутстаффинг обычно требует технических знаний на стороне клиента, хотя технический менеджмент также может быть переведен на аутстаффинг, чтобы помогать нетехническим компаниям в создании и обслуживании их продуктов.
Ставки ниже, чем в модели аутсорсинга, поскольку они исключают расходы на управление рисками и накладные расходы. Клиент полностью контролирует загруженность аутстаффированной команды. Следовательно, ответственность за успешную и своевременную доставку несет клиент, а не продавец.
Поставщик аутстаффинга охватывает административные процессы, такие как расчет заработной платы, подбор персонала и т. Д., Позволяя клиенту сконцентрироваться на управлении командой доставки продукта. Чтобы быть удовлетворенным рабочей нагрузкой / стажем / затратами разработчиков, клиент должен уделять особое внимание при выборе кандидатов для своих проектов.

Как модель ИТ-аутстаффинга помогает оптимизировать затраты на разработку?

В рамках модели аутстаффинга вы можете иметь удаленную команду, не открывая новый филиал компании или удаленный офис разработки. Как клиент, вам не нужно нанимать рекрутеров, юристов, бухгалтеров и руководителей предприятий — они уже являются частью аутстаффингового поставщика и возьмут на себя операционную работу. Между тем, вы можете реализовать свою внутреннюю корпоративную политику и культуру, используя существующую инфраструктуру и опыт аутстаффинг-провайдера.

А теперь давайте подробнее рассмотрим, из чего состоит стоимость аутстаффинга. Трудно подсчитать среднюю ставку технического работника, переведенного на другую работу, поскольку ставки варьируются от специалиста к специалисту. Тем не менее, структура затрат на аутстаффинг остается прозрачной: она включает в себя чистую зарплату разработчика и комиссию поставщика.

Как модель ИТ-аутстаффинга оптимизирует затраты на разработку

За доставку конечного продукта отвечает аутсорсинговая компания. Поэтому структура затрат на аутсорсинг включает дополнительные затраты на управление рисками, связанными с успешной доставкой.Кроме того, ставки аутсорсинга по своей сути покрывают расходы, связанные с нетехническими талантами, такими как бизнес-аналитики и менеджеры проектов. Чистая зарплата разработчиков не сильно отличается от одной аутсорсинговой компании к другой, но превышает общую стоимость из-за накладных расходов.

Процесс сотрудничества с аутстаффинговой компанией

Процесс сотрудничества с аутстаффинговой компанией

Этап 1. Установочная встреча: Обсуждение потребностей клиентов

  1. Обсуждение основных требований

  2. Подготовка команды к углубленному обсуждению

Первый этап сотрудничества начинается сразу после того, как клиент выбирает поставщика аутстаффинга и устанавливает первоначальный контакт.На этапе открытия клиент рассказывает об основных потребностях компании, а продавец говорит, какие из них можно удовлетворить за счет их средств. Например, клиенту могут потребоваться инженеры для поддержки продукта или для создания всего продукта с нуля. В зависимости от случая, вендор готовит команду к следующему этапу — семинару по определению бизнеса клиента.

Этап 2. Семинар: Определение ожиданий и целей

  1. Обзор текущих приоритетов, процессов, документации

  2. Определение состава команды

Традиционно аутстаффинговое агентство собирает операционную группу, в которую входят необходимые специалисты, например, для Например, рекрутеры, менеджеры по персоналу, руководители компетенций и представитель высшего руководства.Команда изучает бизнес-процессы, корпоративную культуру, состав технической команды, распределение ролей, план разработки продукта и функциональные требования продукта.
В результате поставщик аутстаффинга знает, как работает бизнес клиента, каков ожидаемый результат и какие технические специалисты следует нанять для достижения цели. При необходимости поставщик консультирует клиента по вопросу оптимального размера и состава команды.

Этап 3. Набор: поиск, предварительный отбор, обратная связь

  1. Рекрутер аутстаффинговой компании делится соответствующими резюме

  2. Предварительный отбор звонков для определения опыта и мотивации кандидатов

Затем проводится процесс набора на стороне поставщика аутстаффинга.Их рекрутер использует портреты кандидатов и предварительно обзванивает подходящих кандидатов. Когда кандидат соответствует корпоративной культуре клиента и его опыт актуален, рекрутер отправляет клиенту свое резюме с комментариями и ждет обратной связи.

Быстрый ответ имеет решающее значение на этом этапе, поскольку клиент и рекрутер должны синхронизировать свое видение будущего члена команды. Стоит отметить, что при аутстаффинге каждый технический инженер набирается исключительно для клиента, а не со скамейки запасных.В результате клиент получает идеально подходящего члена команды с нужным опытом.

Этап 4. Интервью: интервью для оценки кандидатов

  1. Обратная связь от клиента с рекрутером

  2. Отзывы о кандидатах

  3. Клиент оценивает мягкие и жесткие навыки кандидата

После того, как клиент поделится своими мыслями по поводу резюме потенциальных членов команды и утверждает некоторые из них для дальнейшего общения, рекрутер составляет график звонков с отобранными кандидатами.Традиционно кандидаты проходят два тура собеседований. Первый — это сессия оценки межличностных навыков. Он проводится менеджерами клиента с целью определить культурные особенности кандидата.

Затем наступает время технического собеседования с техническими руководителями клиента. Если собеседования недостаточно для принятия окончательного решения, клиенты проводят тесты, чтобы убедиться, что кандидат подходит.

Этап 5. Наем: адаптация и координация кадров

  1. Менеджер по персоналу знакомит со всеми каналами связи

  2. Убедиться, что вновь нанятые инженеры понимают свои роли и задачи

  3. Урегулирование всех процессов, предоставление доступа, организация рабочих мест

Когда клиент решает нанять любого из проинтервьюированных кандидатов, а кандидаты принимают предложения о работе, менеджер предприятия аутстаффинговой компании начинает подготовку оборудования и программного обеспечения для новых сотрудников.В уже существующей аутстаффинговой компании новичок будет готов к первому рабочему дню и пройдет процесс адаптации.

Поставщик аутстаффинга облегчает общение между сторонами, представляя HR или менеджеров по работе с клиентами, юристов, бухгалтеров и других соответствующих специалистов. На этом этапе ключом к успеху является плавный и быстрый процесс адаптации. Менеджер по персоналу должен убедиться, что недавно нанятый инженер понимает свою роль, имеет все возможности доступа и может использовать все каналы связи.

Этап 6. Работа в процессе: Консультации и поддержка

  1. Консультации по персоналу, оценка эффективности

  2. Клиент напрямую управляет командой; оценивать обзоры

В процессе активного сотрудничества клиент и поставщик аутстаффинга проводят среднесрочные звонки для синхронизации и обмениваются отзывами. Клиент также может проконсультироваться с продавцом по практическим вопросам, таким как вознаграждение или настройка процессов.

Не пропустите лучшие статьи!

Подпишитесь на дайджест блога

Подпишитесь на дайджест блога

Каково распределение ролей в модели ИТ-аутстаффинга?

Ролевое распределение в модели аутстаффинга

Модель аутстаффинга требует активного участия обеих сторон.Клиент должен активно управлять своей удаленной выделенной командой, в то время как аутстаффинговое агентство концентрируется на обеспечении комфортной среды для работы и роста.

Команда по подбору персонала

  • Организует общение с клиентом
  • Управляет процессом найма
  • Собирает резюме и предварительно проверяет кандидатов
Команда управления персоналом

  • Облегчает анализ производительности
  • Сообщает о льготах и ​​компенсациях работникам
  • Руководит всеми действиями по хранению
Клиент

  • Управляет удаленными членами команды
  • Активно участвует в проверках эффективности и делится отзывами
  • Управляет процессом разработки и успехом проекта
Юридическая и финансовая группа

  • Выполняет расчет заработной платы и контракты
  • Готовит документацию для государственных учреждений
  • Проводит операции по уплате налогов и сборов
Команда по охране окружающей среды

  • Предоставляет рабочие места
  • Поддерживает высокое состояние помещения
  • Строит сообщество

902 65

Группа ИТ-поддержки

  • Решает любые вопросы, связанные с подключением к Интернету
  • Настраивает все программное и аппаратное обеспечение
  • Настраивает рабочую среду для проектов

Как выбрать аутстаффинговое агентство?

Выбрать аутстаффинговое агентство просто, когда знаешь, о чем спрашивать.Если вы не уверены, вот удобное руководство, которое мы подготовили, чтобы помочь вам: единственный контрольный список, который вам когда-либо понадобится, чтобы выбрать надежного поставщика аутстаффинга. В качестве небольшого предварительного просмотра мы выделили три основных аспекта, которые следует учитывать при выборе поставщика услуг аутстаффинга.

Годы на рынке Сертификаты и признания Личное впечатление о поставщике услуг
Компания, работающая на рынке 5–10 лет, с большей вероятностью будет иметь больший пул технических талантов и сильного работодателя бренд.Технические таланты — это ключевой элемент модели аутстаффинга, и привлечение ведущих разработчиков имеет первостепенное значение для любого поставщика. Сертификаты и награды признания показывают, достаточно ли компетентна аутстаффинговая компания для предоставления услуг по высоким международным стандартам. Более того, сертификаты свидетельствуют о том, что компания инвестирует в профессиональный рост своих сотрудников. Вы часто можете сказать, хорошо ли общается компания, по первому контакту с ней.Как клиент, вы должны уделять особое внимание тому, как потенциальные партнеры по аутстаффингу отвечают на любые ваши вопросы или запросы.

Ищете аутстаффинговое агентство в Киеве?

Daxx — голландское аутстаффинговое агентство с четырьмя офисами в Украине. Наш самый крупный филиал находится в Киеве, столице Украины. В этом офисе площадью 1840 кв. М работает более 160 сотрудников, и для каждого проекта предусмотрены отдельные помещения. Хотите узнать, как выглядит офис? Мы будем рады показать вам все лично, а пока почему бы не совершить виртуальный тур? И пока вы занимаетесь этим, просмотрите резюме наших инженеров, доступных для найма прямо сейчас — кто-то может обладать именно тем опытом, который вам нужен.Если нет, не стесняйтесь связаться с нами и рассказать нам больше о своем проекте.

моделей аутсорсинга и аутстаффинга в ИТ: в чем разница?

Аутсорсинг и аутстаффинг — широко распространенные и одобренные практики. Они могут ускорить процесс разработки, сэкономить ваши расходы и позволить вам использовать бесценный опыт ИТ-специалистов, работающих из любой точки мира.

Если вас интересует любой из этих подходов, добро пожаловать в это краткое руководство по аутсорсингу vs.аутстаффинг от Riseapps. Может вы выбираете между двумя? Или вы уже выбрали одну из моделей, но хотите знать все о ее недостатках? Мы постараемся ответить на эти вопросы.

Riseapps увлечен как аутсорсингом, так и аутстаффингом . Мы создаем мобильные и веб-приложения для компаний и предприятий из Западной Европы и США, проектируя, разрабатывая и тестируя наши продукты внутри компании. В настоящее время мы фокусируемся на сферах здравоохранения, велнеса, туризма и развлечений, где у нас есть много успешных кейсов.

В этой статье мы изложим основы аутсорсинга и аутстаффинга, а также несколько советов по реализации этих моделей. Читать дальше.

Разница между аутсорсингом и аутстаффингом

Люди часто считают, что аутсорсинг и аутстаффинг — это одно и то же.Вероятно, это происходит потому, что оба метода подразумевают, что клиент поручает выполнение работы сотрудникам извне компании. Более того, некоторые люди считают аутстаффинг всего лишь моделью аутсорсинга.

Однако в этой статье мы хотели бы четко различать эти два метода, чтобы избежать двусмысленности, чтобы вы могли при необходимости сделать осознанный выбор между ними.

Давайте начнем разговор об аутстаффинге и аутсорсинге с определений.

Что такое аутсорсинг?

Аутсорсинг — это практика привлечения сотрудников из другой компании (или только физического лица) для выполнения определенной работы за вас.Это может означать создание приложения, программного продукта, разработку веб-сайта и т. Д. Наряду с аутстаффингом, аутсорсинг является альтернативой созданию вашего внутреннего отдела или выполнению задач сотрудникам, работающим в вашей организации.

Статья по теме: Внутреннее и внешнее развитие: как принять решение?

Чаще всего аутсорсинг означает, что ваш подрядчик выполнит весь объем работы, а не одну или две задачи. Если это приложение, они будут заниматься всем — от технических требований до окончательных проверок и обслуживания.Выбрав аутсорсинг, вы, скорее всего, будете взаимодействовать с менеджером проекта, управляющим командой.

Так в основном выглядит модель аутсорсинга:

Пример аутсорсинга : европейская команда энтузиастов, знающих толк в фитнесе и тренировках, хочет поделиться своим опытом и монетизировать его. Они хотят создать приложение для здравоохранения, но у них нет технических знаний. Поэтому они обращаются к надежному поставщику, который создает для них прибыльное приложение в течение 5-6 месяцев.С выпуском инструмента продажи услуг выросли в 5 раз (с 20-30 клиентов в месяц до 100-150).

Sidenote: это реальный кейс Riseapps, вы можете проверить его, перейдя по ссылке.

Теперь давайте перейдем к вопросу о аутстаффинге и о том, как это понимать.

Что такое аутстаффинг?

Аутстаффинг — это тип контракта, когда сторонняя команда или работник, официально нанятый другой компанией, выполняет работу для клиента.

В модели аутстаффинга весь объем работ контролируется самими клиентами, которые имеют прямой доступ к команде разработчиков. Часто они управляют наемной командой (или отдельным лицом) вместе со своей собственной; Однако расчет заработной платы ведет подрядчик (аутстафф-компания).

В основном модель аутстаффинга выглядит так:

Клиенты часто выбирают аутстаффинг, когда у них уже есть техническая команда, но не хватает экспертов, поэтому задача не может быть решена внутри компании.

Пример аутстаффинга : американская компания по управлению здравоохранением, обеспечивающая лечение и консультирование пациентов на дому, использует наиболее эффективные доступные технологии. У них есть собственная команда, разбирающаяся в цифровых технологиях. Однако для поддержки своих технических решений им нужны еще два разработчика — ReactNative и Android.В конце концов, они обращаются к европейской компании-разработчику программного обеспечения, чтобы переставить сотрудников; их успешное сотрудничество продолжается уже более года.

Примечание: в данном случае аутстаффинговой компанией является Riseapps. Заказчик — Viemed — одна из самых быстрорастущих компаний в сфере здравоохранения на дому, которая сообщила о впечатляющих доходах в размере около 23,5 миллионов долларов за третий квартал 2019 года.

Итак, главное различие между аутсорсингом и аутстаффингом заключается в том, кто управляет командой (или отдельным лицом), выполняющим ваши задачи.

В случае аутсорсинга , обычно руководитель проекта из наемной команды (за пределами вашей компании) направляет и контролирует весь объем работ.

Когда дело доходит до аутстаффинга , клиентов сами управляют своей расширенной командой, поскольку она полностью в их распоряжении. Ваш технический директор, ваш продукт или менеджер проекта могут отвечать за процесс разработки, но кем бы они ни были, они приходят с вашей стороны. Кроме того, поставщик услуг по разработке программного обеспечения отвечает за наем, содержание команды и, как уже упоминалось, начисление заработной платы.

Примечание: клиенты могут переставить ИТ-команды с помощью менеджера проекта или продукта, но это случается редко.

Между подходами есть и более конкретные различия. Мы суммируем их в разделе «Сравнение бизнес-моделей аутсорсинга и аутстаффинга».

Теперь перейдем к плюсам и минусам обеих моделей.

Плюсы и минусы аутсорсинга

Плюсы

  • Экономьте деньги. Как правило, аутсорсинг команды для проекта обходится гораздо дешевле, чем наем штатной. Это особенно верно, если вы живете в США или Западной Европе, где плата за разработку довольно высока. Выбирая подрядчиков из Восточной Европы, таких как Riseapps, вы сэкономите деньги, но при этом получите качественные услуги по разработке.
  • Получите доступ к талантам со всего мира. Аутсорсинг подразумевает, что вы сотрудничаете со своей командой удаленно, не ограничиваясь географическим положением ваших экспертов — они могут проживать в любой точке мира.

  • Меньше управленческих усилий. Вам не нужно руководить рабочей командой; Вам также не нужно вдаваться в технические особенности вашего проекта. Процесс разработки управляется поставщиком. Однако вы должны контролировать это, обычно сотрудничая с менеджером проекта.

  • Нет найма. Поскольку ваш подрядчик занимается наймом экспертов, вам не нужно беспокоиться о трудоустройстве. Все, что вам нужно, это найти хорошего продавца. Ниже мы дадим несколько советов по этому поводу.

  • Быстрый старт. В центрах НИОКР и удаленных агентствах часто есть инженеры, которые находятся между проектами и могут немедленно приступить к работе. Так что, если у вас мало времени, найти удаленную команду разработчиков, специализирующуюся в вашей области интересов, вероятно, будет быстрее, чем нанять собственную.

Минусы

  • Измерение эффективности .Оценить согласованность, качество и скорость вашего проекта разработки может быть непросто, поскольку у вас нет прямого доступа к своей команде. Обычно клиентам рекомендуется интенсивно управлять своими проектами, по крайней мере, еженедельно. Руководства по нормам качества и процессам могут в этом безмерно помочь.
  • Коммуникационные проблемы. Недоразумения могут возникать, особенно при удаленном сотрудничестве, из-за удаленных обсуждений, разницы во времени и т. Д. Надлежащие методы и каналы связи должны быть установлены с первого дня, чтобы сделать процесс эффективным и беспрепятственным.

Теперь перейдем к преимуществам и недостаткам аутстаффинга.

Плюсы и минусы аутстаффинга

Плюсы

  • Сэкономьте (даже больше, чем выбирая аутсорсинг!). Поскольку затраты на разработчиков программного обеспечения резко возросли в Западной Европе и США, аутстаффинг стал отличным способом арбитража расходов. Поскольку вы сами управляете своей командой, аутстаффинг более рентабелен, чем аутсорсинг. Также такой подход помогает сдерживать зарплату и накладные расходы. И опять же, тарифы аутстаффинговых агентств из Восточной Европы обычно более разумные.
  • Нет заработной платы. Вам не нужно управлять выплатой заработной платы работникам. Ваш поставщик делает это, а также нанимает и поддерживает деятельность ваших ИТ-специалистов.
  • Контроль процесс разработки. Вы полностью контролируете качество и скорость своего проекта, имея прямой доступ к любому члену команды.
  • Быстрый старт. Как и в случае с аутсорсингом, вы можете начать быстрее, если обратитесь к аутстафферам, поскольку у компаний-разработчиков программного обеспечения часто есть инженеры, доступные сразу.
  • Нанимайте где угодно. Выбирайте аутстафферов из любого уголка земли, исходя из их опыта, рейтингов и платы за разработку.

Минусы

  • Бремя руководства работой. Направляя и управляя своей расширенной командой, вы несете бремя контроля над своими работниками. Вы полностью контролируете качество кода, скорость согласованности и т. Д. Поэтому, если вы выбираете модель аутстаффинга, лучше иметь технически подкованных экспертов в вашей существующей команде.
  • Коммуникационные проблемы. Как и в случае с аутсорсингом, при работе с удаленной командой аутстаффинга может возникнуть недопонимание.Так что поддержание четких линий сотрудничества имеет решающее значение.

Сравнение бизнес-моделей аутсорсинга и аутстаффинга

Кратко подведем итоги сравнения моделей аутсорсинга и аутстаффинга.

Аутсорсинг Outstaff
Зрение высокого уровня Ваш истинный север останется нетронутым, поскольку в обеих моделях клиент управляет процессом, но по-разному.
Основная рабочая нагрузка Часто заказчик поручает аутсорсинговой компании весь проект от А до Я Обычно решаются конкретные задачи, которые не могут быть выполнены существующей командой клиента
Управление командой Часто у клиента нет прямого доступа к своей команде; общение осуществляется через профессионала — менеджера проекта Чаще всего клиент напрямую управляет своей расширенной командой и контролирует ее
Необходимые технические навыки Минимальный; обычно достаточно сформулировать требования к вашему будущему продукту Необходимы значительные технические навыки, так как вы непосредственно управляете командой ИТ-экспертов
Цена Дороже, так как объем и работа выполняется самоуправляемой бригадой Дешевле, так как вы сами назначаете задачи и контролируете их выполнение
Платеж Часто поставщики работают на основе оплаты за этапы.Разработку можно планировать по спринтам (около 2 недель). По договору аутстаффинга сотрудники получают ежемесячную заработную плату.

Наш опыт

Как уже упоминалось, Riseapps предоставляет услуги как аутсорсинга, так и аутстаффинга.

Вначале мы предоставили вам примеры приложений Riseapps, реализующих эти методы. Для наглядности представим еще один случай — на этот раз аутсорсинга.

Многонациональная японская корпорация — мировой лидер в области обработки цифровых изображений — должна адаптировать свой интерактивный презентационный контент для потенциальных клиентов по всему миру. В поисках умного и экономичного решения они обращаются к Riseapps.

Короче говоря, мы создали веб-приложение на основе WordPress для нашего первоклассного клиента.Мы использовали новейший редактор Gutenberg, который позволяет создавать блоки многократного использования, которые включают абзацы, изображения, цитаты, аудио, списки и т. Д.

С помощью нового инструмента менеджеры по продажам первоклассной компании могут легко корректировать свои презентации для клиентов. Надежное техническое решение, построенное на основе модели аутсорсинга, станет фактором, способствующим увеличению продаж.

Как избежать рисков?

Есть определенные риски и проблемы, когда вы выбираете аутсорсинг или аутстаффинг.Вот 2 основных совета, как их минимизировать.

  1. Изучите кейсы, попросите ссылки. Если вы хотите выбрать надежного поставщика, попросите ссылки хотя бы на пару программных приложений, которые они запустили. Кроме того, неплохо было бы изучить кейсы агентства. Проверяйте обзоры и рейтинги на таких платформах, как Clutch, GoodFirms или Upwork. Спросите бывших или нынешних клиентов об их удовлетворенности поставщиком. Другой ключевой момент может заключаться в том, чтобы изучить, в каких отраслях и каким типом нагрузки занимается компания.Все это поможет принять обдуманное решение.
  2. Определите четкие ориентиры. Чтобы наладить эффективный процесс разработки и создать высококачественный продукт, вы должны предоставить надлежащие руководящие принципы для норм качества и процессов в начале вашего сотрудничества. Излишне говорить, что рекомендации могут быть пересмотрены. Не забывайте об управлении проектами, инструментах для совместной работы, таких как Asana, Jira, Github Project Management . Когда вы подписываете контракт с удаленной командой, включая все показатели, которые вы будете отслеживать.

Заключение: что выбрать в вашем случае?

В этом посте мы рассмотрели основы аутсорсинга и аутстаффа.

Оба метода предполагают, что для выполнения работы вы должны использовать персонал вне компании. Но главное отличие в том, кто управляет командой. В случае аутсорсинга это поставщик.Аутстаффинг означает, что клиент направляет и контролирует развитие собственными силами.

В заключение, если вы хотите принять взвешенное решение о выборе конкретной бизнес-модели, взгляните на эти подсказки:

Выберите модель аутсорсинга, если:

  • Вам необходимо выполнить весь объем работ;
  • , если вы (и ваша команда) не разбираетесь в технологиях;
  • , если вы хотите делегировать работу по управлению проектом поставщику

Выберите модель аутстаффинга, если:

  • вам нужно обрабатывать некоторую конкретную, но регулярную рабочую нагрузку — возможно, не весь проект;
  • у вас достаточно технических знаний, чтобы управлять командой инженеров

Если вы приняли решение, какую модель выбрать, смело обращайтесь в Riseapps! Мы сделаем все возможное, чтобы предложить вам наиболее разумное решение по аутсорсингу или аутстаффингу, предлагая высококачественные услуги по разумной цене.

Напишите нам, и мы поможем вам воплотить в жизнь вашу большую идею.

Что такое аутстаффинг и как извлечь из этого выгоду? | Портал аутсорсинга

Объем мирового рынка аутсорсинговых услуг, включая модель найма аутстаффинга, составляет около 88 долларов.9 миллиардов в 2017 году. Аутстаффинг — одна из популярных моделей удаленного найма ресурсов, обычно применяемых в сфере информационных технологий, особенно при разработке программного обеспечения, на современном рынке. Он предлагает множество преимуществ для предприятий, расположенных по всему миру.

«Он предлагает преимущества 3C — контроль, стоимость и согласованность», — говорит Кирилл Самовский, основатель и генеральный директор Mobilunity — Outstaffing Services Company. «Аутстаффинг предлагает больший контроль, снижение затрат на разработку более чем на 60% и полную последовательность в рабочем процессе разработки благодаря преданным талантам», — добавил Самовский.

Что такое аутстаффинг?

Аутстаффинг — это тип модели удаленного найма, при котором выделенная группа ИТ-специалистов, например веб-разработчик, разработчик программного обеспечения, тестировщик программного обеспечения или любой другой ресурс, предоставляется сторонним подрядчиком в качестве удаленного ресурса для основного клиента для его ИТ-отдела. проект.

Выделенная команда или даже один выделенный веб-разработчик целенаправленно работает над проектом рекрутингового клиента на период действия контракта.Нанимающий клиент будет иметь полный контроль над ИТ-командой или отдельным лицом, нанятым для его / ее проекта на период действия контракта. Для успешного завершения проекта у клиента может быть обсуждение, обновления, телефонные звонки и любые другие взаимодействия с ресурсами выделенной команды разработчиков.

Эта удаленная модель приема на работу состоит из следующих основных процедур:

  • Процесс приема на работу: он состоит из выбора профилей талантливых ресурсов, составления краткого списка профилей на основе отборочного теста, проведения короткого технического собеседования и представления письма о найме / предложении
  • Процесс адаптации: этот процесс состоит из распределения рабочего места, настройки сред разработки, предоставления средств связи, отслеживания и мониторинга
  • Текущий процесс: этот процесс включает регулярные обсуждения, отслеживание проекта, решение проблем, выполнение договорных обязательств и выполнение заданий

Что такое модели удаленного найма?

Удаленный прием на работу стал неотъемлемой частью HR-отделов почти всех компаний по всему миру.Согласно отчету Future Workforce Report 2017, только 1 из 10 менеджеров считает, что физическое присутствие ресурса в офисе важно. Благодаря таким соображениям модели удаленного найма прочно укоренились в последние пару десятилетий. Основные модели удаленного найма описаны ниже:

Наем внештатных сотрудников (наем без контроля)

Наем внештатных сотрудников стал очень мощной моделью удаленного найма за последнее десятилетие. Онлайн-найм фрилансеров примерно на 40% быстрее, чем другие процедуры удаленного найма.Обычно наем внештатного сотрудника зависит от двух основных типов соглашений, таких как почасовая оплата и фиксированная цена проекта. Это наиболее экономичный способ найма, но риск, связанный с надежностью и контролем ресурсов при удаленном найме внештатных сотрудников, намного больше, чем в других моделях.

Модель глобальной команды (GTM)

Модель глобальной команды, также известная как модель глобальной доставки, является одной из самых мощных моделей удаленного найма, наиболее часто применяемой в индустрии разработки программного обеспечения.В этой модели команда разработчиков состоит как из наземных, так и из морских ресурсов, расположенных в разных местах по всему миру. Это очень полезный метод завершения проекта в очень короткие сроки благодаря круглосуточной доступности ресурсов без перерывов. Это также очень полезно для быстрого реагирования на изменения требований, инициированные клиентами.

Модель виртуальной команды (VTM)

Эта модель удаленного найма состоит из нескольких человек с разными навыками из разных мест по всему миру.Они координируют свои действия в электронном виде и работают над проектами развития в надежных частях. Например, дизайнер завершает дизайнерскую часть разработки и передает дизайн разработчику, который завершает свою часть и направляет код тестировщику QA и, наконец, передает его владельцу продукта.

Модель специальной команды (DTM)

Модель выделенной группы состоит из специализированного удаленного ресурса или группы ресурсов, которые работают под контролем компании, которая передает свой проект сторонней компании.Сторонняя компания обрабатывает весь процесс найма, выполнения юридических обязательств на основе согласованного контракта и обеспечивает завершение всего объема работ по проекту с помощью своей преданной команды разработчиков.

Эта модель найма становится очень популярной в долгосрочных проектах по разработке программного обеспечения. Украинский рынок аутсорсинга разработки программного обеспечения, особенно для специализированных команд разработчиков, стал новым центром высококачественной и недорогой разработки.

Чем аутстаффинг отличается от других моделей удаленного найма?

Аутстаффинг — это самый надежный способ найма удаленных ресурсов специально для проекта или на определенный срок. Аутстаффинг отличается от других моделей удаленного найма по-разному, как показано в следующей таблице.

Модель удаленного аутстаффинга Другие модели удаленного найма

В его состав входят специализированный разработчик программного обеспечения или группа разработчиков программного обеспечения, которые целенаправленно работают над одним проектом.

Эти модели найма не работают специально для конкретного проекта, но их задачи могут зависеть от результатов других разработчиков в команде. Таким образом, они работают над несколькими проектами одновременно.

Эта форма удаленного найма предлагает отличный контроль над удаленными ресурсами

Другие модели удаленного найма имеют ограниченный контроль над ресурсами команды

Наем аутстаффинга регулируется юридическими контрактами, и третья сторона, ответственная за предоставление специальной команды, также гарантирует надежное завершение проекта.

Другие модели удаленного найма не так надежны из-за их независимого характера найма без какой-либо гарантии со стороны третьей стороны

Вы платите третьей стороне фиксированные платежи за завершение проекта, не опасаясь дополнительных расходов или каких-либо скрытых платежей

Стоимость проекта при других формах удаленного найма зависит от способа управления командами.Стоимость проекта тоже может выходить за рамки выделенных бюджетов.

Он предлагает хорошую рабочую среду, поддерживаемую сторонней компанией, поэтому решение проблем выполняется легко.

Без какого-либо участия третьей стороны разрешение конфликта может занять больше времени, а в некоторых случаях это может привести к большому риску угрозы для проекта.

Обычно аутстаффинг дает качественный код и быстрое завершение проекта

Другие формы найма потребуют особого контроля качества и сроков проекта

Общее недоразумение по поводу аутстаффинга

Наряду со многими положительными мыслями об аутстаффинговой форме удаленного найма, есть также некоторые недопонимания относительно этой формы удаленного найма на рынке.Наиболее частые недоразумения перечислены ниже:

  • Аутстаффинг такой же, как и аутсорсинг
  • Производительность, рабочий процесс и распределение задач контролируются сторонней компанией. Фактически, все эти действия являются обязанностью компании, которая нанимает их для своих проектов, и только административные и юридические обязательства по контракту являются обязанностью аутстаффинговой компании.
  • Аутстаффинговая команда не является частью внутренней команды разработчиков.Фактически, это часть внутренней команды, находящейся в удаленном месте.

Аутстаффинг — плюсы и минусы

Основные плюсы и минусы аутстаффинговой модели удаленного найма приведены ниже:

Плюсов:

  • Обеспечивает больший контроль над сотрудниками
  • Намного более дешевые ресурсы по сравнению с штатными сотрудниками
  • Гибкая команда для легкого масштабирования и сокращения ваших команд
  • Простое управление приоритетами
  • Высокая эффективность и производительность
  • Быстрый выход на рынок
  • Снижение затрат по проекту

Минусы:

  • Сложное управление коммуникациями
  • Немного сложно понять мультикультурное мышление
  • Мотивация команды — большой вызов
  • Часовые пояса также важны для аутстаффинговых команд

Итог

Несмотря на несколько проблем, с которыми сталкивается модель удаленного найма аутстаффинга на рынке, большое количество ИТ-компаний, включая крупные корпорации, также выбирают услуги аутстаффинга в разных странах, таких как Украина, Индия, Бразилия и других частях мира.

В чем разница и их плюсы и минусы | ProCoders

Что может означать выбор для вашей ИТ-операции и вашего бизнеса?

Когда дело доходит до расширения возможностей вашего ИТ-персонала, есть много способов сделать выбор перед вами. В США это называют наймом подрядчика. В Европе многие пытаются привлечь субподряд или перевести в офшоринг. В Австралии это аутсорсинг талантов.

Но независимо от того, какой термин вы используете для его определения, когда у вас больше потребностей в развитии ИТ, чем может удовлетворить ваш нынешний персонал, вам нужно нанять больше помощников.

Компании все чаще обращаются к внешним поставщикам как дома, так и за рубежом. А когда вы думаете об аутсорсинге или аутстаффинге, вы становитесь частью тенденции, которая стала нормой в ИТ-индустрии.

Рассмотрите эти последние статистические данные от Grand View Research, Inc. Анализ рынка, проведенный компанией, показал, что к 2027 году глобальные расходы на аутсорсинг или аутстаффинг достигнут 936,6 млрд долларов — темпы, которые, как ожидается, будут расти на 7,7 процента в годовом исчислении до тех пор. .

Что такое модель ИТ-аутсорсинга?

Что такое модель ИТ-аутстаффинга?

Аутстаффинг — это вид удаленной занятости, при котором компания несет ответственность за все или почти все время, затраченное на аутстаффинг сотрудника. Таким образом, вместо того, чтобы работать от проекта к проекту, член команды аутстаффа будет посвящен одному клиенту.

Таким образом, он позволяет клиенту «нанять» специального члена команды ИТ-аутстаффинга, в то время как поставщик ИТ-услуг выступает в качестве официального работодателя, который выплачивает пособия, бонусы, оборудование, отпускные и налоги работодателя.

Вы обнаружите, что когда вы сравниваете аутстаффинг и аутсорсинг, аутстаффинг может во многом ощущаться так, как будто вы расширили свой штат без головной боли, связанной с наймом постоянных сотрудников.

Итак, что такое организация работы означает для вашего бизнеса, и как реализуется ваш проект аутстаффа?

Есть две модели аутстаффинга, когда дело доходит до оплаты и управления вашей командой аутстаффинга. Во-первых, есть «модель затрат», а затем модель «затраты плюс».Мы обсудим оба здесь.

При «затратной» модели аутстаффинга клиент платит единую фиксированную плату поставщику ИТ-аутстаффинговых услуг, чтобы получить сотрудника, работающего на условиях неполной или полной занятости, для команды аутстаффинга своей компании. С помощью этой платы компания, предоставляющая ИТ-услуги, выплачивает члену команды зарплату, любые льготы, бонусы, расходы на оборудование и т. Д. Все в одном лице.

Сумма, которую получает сотрудник в качестве заработной платы или каких-либо дополнительных льгот, обычно не раскрывается клиенту, поскольку поставщик ИТ-услуг может распределять эти деньги по своему усмотрению.Преимущество здесь в том, что вы всегда знаете точную сумму, которую будете платить каждый месяц, и избавляетесь от управленческих проблем, связанных с управлением вашей командой аутстаффа.

Если вы хотите использовать модель «затраты плюс» для развития аутстаффинга, тогда вы сможете больше говорить о том, как платят членам вашей команды, но в результате вы можете увидеть больше взлетов и падений в своих расходах.

В соответствии с этой моделью вы платите зарплату своему внешнему персоналу, покупаете его компьютерное оборудование, оплачиваете премии и сверхурочные, а также стоимость льгот.Вы не делаете этого напрямую, так как член команды аутстаффинга по-прежнему является сотрудником вашего поставщика услуг ИТ-аутстаффинга.

Однако они выставят вам счет за эти вещи, и вы будете нести ответственность за их оплату. Это механизм, который может работать без сбоев, но вам нужно будет информировать свой отдел кадров о вашем плане развития аутстаффинга и следить за тем, чтобы правила взаимодействия были четко определены.

Почему компании предпочитают аутсорсинг и аутстаффинг

Существует множество причин для роста этой тенденции, а именно: расходы на наем постоянного ИТ-персонала и нехватка квалифицированных рабочих.

Почему компании ищут ИТ-таланты вне своих организаций? Стоимость, в первую очередь. Использование внешнего поставщика позволяет сэкономить не только на пособиях и накладных расходах для сотрудников, но и в том, что базовая заработная плата ИТ-работников в странах с более низкими издержками, таких как Украина, может быть на 50 процентов меньше, чем вы платите за аналогичные таланты в США и Европе.

Когда Deloitte опросил компании о том, почему они используют аутстаффинг или аутсорсинг для своих ИТ-талантов, они ответили следующим образом:

Разница между аутсорсингом и аутстаффингом

Компании может быть сложно взвесить варианты ИТ-проектов.Аутсорсинг или аутстаффинг — что выбрать?

В ProCoders мы обычно просим наших клиентов хорошо подумать о том, какие проекты аутстаффа необходимы. Будет ли у вас действительно достаточно работы, чтобы один или несколько человек были заняты полный рабочий день круглый год?

Есть ли у вас возможность привлечь этого человека в качестве «сотрудника поставщика» или «сотрудника по контракту» в вашу компанию? Вы хотите иметь доступ к этому работнику в качестве менеджера, работать с ним и контролировать его рабочий процесс изо дня в день, как если бы он был членом вашего постоянного ИТ-персонала? Тогда модель аутстаффинга может быть для вас.

Иногда при выборе аутсорсинга или аутстаффа аутсорсинг оказывается явным победителем. Аутсорсинг будет правильным вариантом, если у вас время от времени возникают всплески ИТ-потребностей, будь то создание нового приложения или сопровождение компании через крупный аутсорсинг программного обеспечения и переход на аутстаффинг.

В этом случае поставщик ИТ-услуг может указать вам, сколько будет стоить работа с его ИТ-ресурсами на протяжении всего проекта. Они берут на себя все управление ресурсами своей команды, имея связи с клиентами, которые помогают работать с вами над бизнес-планом и как управлять вашей командой аутстаффа.

Плюсы и минусы аутсорсинга

Как и в любой бизнес-стратегии, между аутсорсингом программного обеспечения и аутстаффингом есть ключевые различия. И есть плюсы и минусы, которые также следует учитывать. Вот что мы считаем некоторыми ключевыми преимуществами и недостатками работы с моделью ИТ-аутсорсинга. Помимо этого, вы можете ознакомиться со всеми плюсами и минусами аутсорсинговой разработки программного обеспечения.

Профи аутсорсинга:

  • За качество кода отвечает поставщик.Поставщики должны нести ответственность за обеспечение качества и обеспечение соответствия предоставленного кода параметрам вашего проекта. От вас не требуется ежедневных управленческих результатов на уровне клиента. И это большой плюс.
  • Повседневное управление не требуется. Продавцы предоставляют вам услуги под ключ. Они координируют ресурсы между всеми ИТ-специалистами, работающими над вашим проектом, от вашего внутреннего персонала до внешней команды. Они управляют графиками, контролем качества, результатами и коммуникацией.
  • Ваш поставщик занимается HR. Нужно больше людей? Или менее? Они занимаются планированием и наймом, а также налогами на сотрудников, заработной платой, льготами и многим другим. Получайте только необходимую помощь и тогда, когда она вам нужна.
  • Никаких покупок оборудования / программного обеспечения не требуется. Вашему ИТ-отделу, привлеченному на аутсорсинг, потребуется оборудование и программное обеспечение для завершения ваших проектов, но эти расходы не будут напрямую отражаться в вашей книге расходов. Ваш поставщик будет нести ответственность за все затраты, связанные с этими расходами, и это, скорее всего, будет учтено в смете его работы с вами.
  • Доступен более широкий выбор взаимозаменяемых ресурсов. Когда вы работаете на аутсорсинге, вашему поставщику проще привлечь различных специалистов к вашему проекту всего на час или два. Когда вы переводите персонал в штат, выбранные вами поставщики связаны с работой вашей компании так же, как и штатные сотрудники, работающие на условиях полной или неполной занятости, поэтому вам нужно использовать имеющиеся у вас ресурсы. Эта гибкость, которую предлагает аутсорсинг, может стать ключевым моментом при принятии решения для многих клиентов.

Минусы аутсорсинга:

  • Контроль за продавцом.Это обратная сторона перечисленного выше нашего «профи». Если вы клиент, который любит участвовать в повседневной деятельности по кодированию, планированию и составлению графиков, то аутсорсинг может быть не для вас.
  • Аутсорсинг дороже аутстаффинга. Все это управление и обслуживание «под ключ» имеет свою цену. В соглашении об аутсорсинге вы должны оплачивать почасовую помощь не только ИТ-аутстафферам, но и команде управления проектом, которой поручено координировать вашу учетную запись. Многие поставщики могут взимать с вас более высокую почасовую ставку за простой проект, но могут снизить свою ставку, когда узнают, что вы останетесь для более крупных проектов в будущем.

Плюсы и минусы аутстаффинга

Если вы рассматриваете услуги ИТ-аутстаффинга, важно понимать все тонкости работы в модели аутстаффинга и понимать, как управлять своей командой аутстаффинга.

Плюсы аутстаффинга:

  • Гибкая модель найма. Аутстаффинг — это лучшее, что может быть после собственного вспомогательного персонала. Персональные ресурсы предназначены для вас и ваших ИТ-потребностей, в то время как поставщик занимается расчетом заработной платы.
  • Вы ежедневно контролируете процесс разработки.Решение об аутсорсинге или аутстаффе часто сводится к этому. Если вам нужно больше сотрудников, но вы не можете позволить себе нанять их в свою организацию, лучшим вариантом будет развитие аутстаффа. Вы сможете работать с ресурсами поставщиков, как если бы они были вашей собственной командой, ежедневно взаимодействуя с ними и давая им инструкции, а также встраивая их в процесс разработки с собственными сотрудниками.
  • Полный доступ. Когда люди задаются вопросом, что такое аутстаффинг и почему вы решили работать именно таким образом, ответ заключается в том, чтобы иметь больше повседневного практического управления.В этой модели аутстаффинга вы работаете менеджером проекта. Вы координируете ресурсы. Вы занимаетесь обеспечением качества.
  • Снижение затрат. Поскольку клиент берет на себя большую часть тяжелой работы по управлению, почасовая ставка членов команды аутстаффа обычно ниже, и вы исключаете часы управления проектом, которые ваш поставщик обычно добавляет смету. Экономия может быть значительной, если вы готовы к дополнительной работе.

Минусы аутстаффинга:

При любой модели аутстаффинга возникают серьезные проблемы.Наиболее часто встречающиеся:

  • Отсутствие хороших каналов связи. Поскольку персонал поставщика часто работает удаленно или, по крайней мере, отдельно от остальной части вашей команды, каналы связи имеют важное значение. Как клиент, вы должны убедиться, что ваша аутстафф-команда полностью является частью вашей системы программного обеспечения для управления проектами, а их отчетность прозрачна для остальной части вашей корпоративной команды. Установление четких ожиданий и ежедневное участие также являются ключевыми моментами, как и в случае с вашей корпоративной ИТ-командой.В ProCoders мы упорно работаем над разработкой системы прямого общения с нашими клиентами, используя такие инструменты, как Zoom, Slack, Skype, Google Meets или даже собственные системы управления проектами компании, чтобы обеспечить быстрый доступ к нашей команде.
  • Ответственность за проект лежит на заказчике. В зависимости от времени, которое у вас есть на управление услугами ИТ-аутстаффинга, это может быть как плюсом, так и минусом. Вам решать — что проще инвестировать, ваш бюджет или ваше время?

Что лучше всего подходит для вашего проекта?

ресурсов.Когда вы делаете выбор между аутсорсингом или аутстаффингом, или сравниваете управляемые ИТ-услуги с увеличением штата, это единственный критерий, который действительно имеет значение. Спросите себя, есть ли у вас внутренние ресурсы для ежедневного управления командой программистов, нанятых поставщиками? Есть ли у вас хорошие внутренние процессы для назначения и отслеживания проектов?

Легко ли подключить посторонних к вашим программным системам для управления проектами? Могут ли ваши сотрудники без проблем работать с внешними разработчиками? Если на все эти вопросы нет ответов, то вам стоит серьезно подумать об аутсорсинге, а не о аутстаффинге.Вам понадобится удобство под ключ, которое обеспечивает аутсорсинг.

Однако, если вы подумываете об аутсорсинге, вам придется задать себе совершенно другой набор вопросов. У вас есть внебюджетный аутсорсинг? Есть ли у вас возможность просто позволить внешнему поставщику ежедневно брать на себя бразды правления вашей ИТ-разработкой, даже если это только для проекта? Если ответ на любой из этих вопросов отрицательный, вам, вероятно, следует подумать о долгосрочном контроле, который вы получите с помощью аутстаффинга.

В дебатах об аутсорсинге и аутстаффинге можно рассмотреть множество вариантов. Но на самом деле все плюсы и минусы сводятся к этому. Аутстаффинг лучше подходит для клиентов со значительными долгосрочными потребностями, которым требуется повседневный контроль над командой поставщиков. Аутсорсинг лучше подходит для клиентов, у которых есть краткосрочные потребности, которые требуют обслуживания под ключ от их поставщиков.

Контроль качества продукта

Заказчик

100% ответственность за результат лежит на клиенте

Плюсы аутсорсинга Минусы аутсорсинга Плюсы аутстаффинга Минусы аутстаффинга
100% ответственность со стороны разработчика Возможно низкое качество конечного продукта
(Практически) отсутствие управленческой работы Меньший контроль Высокий контроль Дополнительные управленческие усилия
Более высокие затраты, чем при аутстаффинге Меньшие затраты, чем при аутсорсинге

Как найти аутстаффинговую или аутсорсинговую компанию

Работа с международной командой поставщиков, привлеченных на аутсорсинг или аутсорсинг, может означать для вашего бизнеса огромную экономию времени, денег и головной боли.Главное — найти правильную команду.

Как успешно отдать IT-разработку на аутсорсинг? Если вы ищете партнера для аутсорсинга или аутстаффинга, Украина может быть для этого хорошим направлением. Быстрый поиск в Интернете поможет вам найти любое количество компаний, более чем желающих сотрудничать с вашей компанией. И многие из них, особенно в странах с низкими затратами, таких как Украина и Индия, могут предложить вам огромные возможности ИТ-аутсорсинга за небольшую часть стоимости работы в США или даже в Европе.Главное — задавать правильные вопросы, например:

  • Свободно владеет ли ваша команда английским? Это ключ к предотвращению серьезных недопониманий.
  • Сколько часовых поясов вас разделяют? Чтобы вы могли поговорить со своей командой в разумные часы работы, ваша команда не должна находиться дальше семи-восьми часов. В ProCoders мы делаем дополнительный шаг, часто начиная наш официальный рабочий день для этого клиента в 12 часов дня, обеспечивая больше часов для нашей команды, чтобы работать напрямую с персоналом клиента.
  • Можете ли вы предоставить ссылки? Не позволяйте вашему поставщику ссылаться на «неразглашение информации о клиентах». Они должны иметь возможность отправлять вам портфолио своих работ и иметь клиентов, готовых при необходимости поговорить с вами напрямую.
  • Как вы ведете выставление счетов и ведение учета? Ваш поставщик должен иметь возможность без проблем работать с вашим бухгалтерским отделом и соответствовать всем законам о бухгалтерском учете в вашей стране.

Аутсорсинг программного обеспечения и аутстаффинг с помощью ProCoders

Если вы сомневаетесь в своих возможностях аутсорсинга или аутстаффа, ProCoders может помочь вам выбрать услуги ИТ-аутсорсинга.Мы можем работать с вашей командой как с аутсорсингом, так и с аутсорсингом. Мы хотели бы поговорить с вами о ваших потребностях сегодня и составить предложение, специально разработанное для нужд вашего бизнеса.

Как поставщик ИТ, базирующийся в Украине, у нас есть доступ к огромному количеству талантливых программистов в самых разных специальностях и уровнях опыта.