Компьютеры и периферия
Современный бизнес и производственный процесс немыслим без средств автоматизации, уже давно никто не носит бухгалтерские отчеты в налоговую в тетрадях в клеточку, ушли в прошлое счеты и рукописные бланки и счета. Все это было бы невозможно без компьютеров и локальных сетей, но как всякое техническое оборудование компьютер нуждается в настройке и периодическом обслуживании. Сотрудников фирмы привлечь к этому удается далеко не всегда, а содержать специалиста накладно для многих фирм.
Эту проблему решает услуга IT аутсорсинг. По сути, вы платите абонентскую плату или приглашаете специалиста для разовой работы, и ваша информационная инфраструктура оказывается настроенной и работоспособной.
Какие же услуги вы можете получить от подобных фирм?
Во-первых, это услуги, касающиеся основы современной инфраструктуры - проектирование, прокладка и настройка локальных сетей, создание защищенных каналов данных для работы с удаленными подразделениями и обеспечение соблюдение политики компании для доступа в Интернет.
Одним из главных направлений деятельности является обеспечение текущей работы оборудования: абонентское обслуживание компьютеров. Нередки случаи, когда компьютеры и компьютерные сети выходят из строя, и восстановить их силами персонала не удается. Специалисты, консультируют по телефону, исправляют неполадку в режиме удаленного доступа к компьютеру или выезжают к вам в офис. Последнее они делают еще и в плановом режиме, следя за работой оборудования и программ и вовремя устраняя малейшие неполадки.
Фирмы, занимающиеся IT аутсорсингом, могут обеспечить вас системами сохранения и шифрования информации: настроить RAID-массивы, обеспечить шифрование жестких дисков и создать шифрованные каналов передачи данных. Аудит вашей компьютерной сети выявит слабости и уязвимости в системе безопасности и позволит их закрыть.
Не менее важной возможностью является работа приглашенных специалистов с программами информационного обмена и документооборота. Пригласив такого специалиста, вы сможете настроить внутрифирменную почту, обеспечить передачу служебных документов быстро и надежно как внутри организации, так и деловым партнерам. Услуги IP-телефонии позволят вам быстро и без проблем общаться с нужными людьми.
|
